Статья относится к:
- Kaspersky Anti-Virus;
- Kaspersky Internet Security;
- Kaspersky Total Security;
- Kaspersky Security Cloud;
- Kaspersky Small Office Security.
Проблема
При открытии сайта появляется сообщение «Обнаружена проблема при проверке сертификата » или «Невозможно гарантировать подлинность домена, с котором устанавливается зашифрованное соединение».
Причина
Сайт может быть небезопасным, ваши учетные данные и другую информацию могут украсть злоумышленники. Мы не рекомендуем открывать такой сайт.
Подробнее о возможных причинах смотрите .
Решение
Вы можете разрешить однократное открытие сайта. Инструкция .
Если вы уверены в безопасности этого сайта и хотите, чтобы программа больше его не проверяла и не выводила такие сообщения:
Причины появления сообщения
- Сертификат может быть отозван. Например, по заявлению владельца, если его сайт взломали.
- Сертификат выписан нелегально. Сертификат должен быть получен в удостоверяющем центре после прохождения проверки.
- Нарушена цепочка сертификатов. Сертификаты проверяются по цепочке от самоподписанного до доверенного корневого сертификата, который предоставляет удостоверяющий центр. Промежуточные сертификаты предназначены для подписания (подтверждения) другого сертификата в цепочке.
Причины, по которым может быть нарушена цепочка сертификатов:- Цепочка состоит из одного самоподписанного сертификата. Такой сертификат не заверяется удостоверяющим центром и может быть опасен.
- Цепочка не завершается доверенным корневым сертификатом.
- Цепочка содержит сертификаты, не предназначенные для подписывания других сертификатов.
- Истекло или не наступило время действия корневого или промежуточного сертификата. Удостоверяющий центр выдает сертификат на определенный период времени.
- Цепочка не может быть выстроена.
- Домен в сертификате не соответствует сайту, с которым устанавливается соединение.
- Сертификат не предназначен для подтверждения подлинности узла. Например, сертификат предназначен только для шифрования соединения между пользователем и сайтом.
- Нарушены политики использования сертификата. Политика сертификата - набор правил, определяющий использование сертификата с заданными требованиями безопасности. Каждый сертификат должен соответствовать хотя бы одной политике сертификата. Если их приведено несколько, сертификат должен удовлетворять всем политикам.
- Нарушена структура сертификата.
- Возникла ошибка при проверке подписи сертификата.
Как убрать сообщения о проблеме с сертификатом, отключив проверку защищенных соединений
Отключение проверки защищенных соединений снизит уровень защиты компьютера.
Если вы не хотите, чтобы программа «Лаборатории Касперского» показывала сообщение о проблеме с сертификатом, отключите проверку защищенного соединения:
- Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье .
- Перейдите в раздел Дополнительно и выберите Сеть .
- Выберите опцию Не проверять защищенные соединения .
- Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите Продолжить .
Проверка защищенных соединений будет выключена.
Как убрать сообщения о проблеме с сертификатом, добавив сайт в исключения
Добавить сайт в исключение из проверки защищенных соединений возможно в Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security версии 18 и выше, а также Kaspersky Small Office Security 6 и выше. В более ранних версиях эта функция недоступна.
- Перейдите в раздел Дополнительно и выберите Сеть .
- Нажмите Настроить исключения .
Когда я установил на свежеприобретенный ноутбук с операционной системой Windows 8.1 x64 антивирус Касперского, а точнее Kaspersky Internet Security для всех устройств (Версия 2016 (16.0.0.614)), то при первой же попытке зайти на сайт Яндекса (справедливо и для Google) получил следующее предупреждение в окне браузера FireFox x64 v43.0.0:
При этом большинство других сайтов работающих по HTTPS протоколу, в том числе и мой блог, открывались вполне нормально. То есть сбоев в работе браузера не наблюдалось.
Как Касперский проверяет защищенные SSL соединения
Антивирус Касперского проверяет защищенные SSL соединения с помощью установки сертификата Лаборатории Касперского (самоподписанного сертификата). И отсутствие такого сертификата в хранилище браузера приводит к описанной ошибке. Автоматическая установка сертификата срабатывает для барузера Internet Explorer. А для Mozilla Firefox чтобы исправить вышеописанную ошибку необходимо «руками» прописать сертификат в настройках браузера.
Как добавить сертификат Касперского в FireFox
Чтобы добавить сертификат от Касперского выполните следующие действия:
Зайдите в настройки браузера
В разделе «Дополнительные» в меню «Сертификаты» нажмите кнопку [Просмотр сертификатов]
Во вкладке «Центры сертификации» нажмите кнопку [Импортировать…]
Выберите сертификат (fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer
. Который у Касперского 16.0.0.614 в Windows 8.1 расположен по адресу C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP16.0.0\DataCert
и нажмите кнопку [Открыть]
Если в обозревателе вы не видите папку ProgramData
, то прочитайте как это исправить.
В появившемся окне отметьте необходимые опции (я выбрал все). И нажмите [ОК]
Теперь в списке хранилища сертификатов FireFox вы должны увидеть сертификат Лаборатории Касперского, который браузер будет считать доверенным.
После проведения всех вышеописанных действий сайты Яндекса и Гугла стали открывать нормально.
Как разрешить просмотр скрытых папок в проводнике Windows
Зайдите в панель управления и выбирете пункт «Параметры папок»
В вкладке «Вид» отметьте в самом низу пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
Альтернативное решение по разблокировке протокола HTTPS в Касперском
Это вариант заключается в отключении проверки Касперским защищенных соединений. Что это сделать зайдите в настройки антивируса:
В пункте меню «Дополнительно» выберите раздел «сеть»:
И в нем отключите проверку защищенных соединений:
При этом антиврус выдаст вам предупреждение, что уровень защиты компьютера в таком случае будет ниже.
Проверка защищенных соединений в Mozilla Firefox
Браузер Mozilla Firefox не использует хранилище сертификатов Microsoft Windows. Для проверки SSL-соединений при использовании Firefox необходимо установить сертификат "Лаборатории Касперского" вручную.
Чтобы установить сертификат "Лаборатории Касперского", выполните следующие действия:
- В блоке Сертификаты выберите закладку Безопасность и нажмите на кнопку Просмотр сертификатов .
- Центры сертификации и нажмите на кнопку Восстановить .
- .
Чтобы установить сертификат "Лаборатории Касперского" для Mozilla Firefox версии 3.х, выполните следующие действия:
- В меню браузера выберите пункт Инструменты ® Настройки .
- В открывшемся окне выберите раздел Дополнительно .
- На закладке Шифрование нажмите на кнопку Просмотр сертификатов .
- В открывшемся окне выберите закладку Центры сертификации и нажмите на кнопку Импортировать .
- В открывшемся окне выберите файл сертификата "Лаборатории Касперского". Путь к файлу сертификата "Лаборатории Касперского": %AllUsersProfile%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP60MP4\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer .
- В открывшемся окне установите флажки для выбора действий, для проверки которых будет применяться установленный сертификат. Для просмотра информации о сертификате воспользуйтесь кнопкой Просмотреть .
Если ваш компьютер работает под управлением операционной системы Microsoft Windows Vista, то путь к файлу сертификата "Лаборатории Касперского" будет таким: %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\AVP60MP4\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer .