Cu siguranță toată lumea a întâlnit spam cel puțin o dată în viață. Ne plouă cu o regularitate de invidiat nu numai din World Wide Web, ci și în viata reala. Aceleași nenumărate broșuri publicitare în cutiile poștale de la intrare irită aproape pe toată lumea. In sec tehnologie informatică Calitatea și caracteristicile spamului s-au schimbat semnificativ. Nu mai este necesar să angajați curieri offline, ci pur și simplu să vă aflați adresa de e-mail. Pe lângă publicitatea inofensivă a magazinelor locale cu imagini frumoase ale produselor și recenzii scrise pentru acestea, spamul poate reprezenta o amenințare reală pentru portofelul tău. Așa că trebuie să fii extrem de atent cu astfel de scrisori. Dar mai întâi lucrurile.
Din articolul nostru veți afla ce este spam-ul, ce tipuri de e-mailuri există și cum să faceți față acestuia.
Tipuri de spam
Esența spam-ului este de a transmite produsul promovat către utilizatorul final. Și nu trebuie să fie un produs dintr-un magazin. Unii cresc traficul pe site-urile lor, alții lucrează folosind sisteme de trimitere, alții distribuie cod viral, alții ne avertizează despre următorul capăt al lumii etc. Pot exista foarte, foarte multe motive, soiuri și, în același timp, exemple de spam. .
Acesta este cel mai comun tip de spam astăzi. Toți cei conectați la World Wide Web au e-mail. Fără el, este imposibil să te înregistrezi pe rețelele de socializare și alte site-uri. Mail vă ajută să comunicați cu prietenii, să efectuați corespondență de afaceri, să faceți schimb de fișiere etc.
Majoritatea utilizatorilor își verifică e-mailul în fiecare zi, unii mai des. În consecință, scrisorile care sosesc prin poștă vor fi citite cel puțin în 24 de ore. Spammerii înțeleg acest lucru foarte bine și folosesc instrumentele adecvate pentru corespondența lor.
Unul dintre cele mai comune exemple de mesaje spam este o ofertă tentantă de a te îmbogăți rapid. Atașamentul poate conține grafice, capturi de ecran ale plăților, videoclipuri și recenzii de la cei care l-au încercat deja acest serviciu personalități. Desigur, toate aceste informații sunt false, deși uneori par destul de convingătoare.
Multe servicii de e-mail mari, cum ar fi Gmail, Yahoo sau Yandex, ținând cont de numeroasele exemple de publicitate spam, își creează propriile filtre și luptă activ cu mesajele nedorite din căsuțele de e-mail ale utilizatorilor. Cu toate acestea, acest lucru încă nu îi oprește pe spammeri și își continuă munca ignobilă.
Rețelele de socializare
Multe exemple izbitoare de text spam pot fi văzute pe rețelele sociale. Serviciile „VKontakte”, „Odnoklassniki”, „Instagram”, „Facebook” și altele sunt deja complet spamizate cu mesaje, grupuri false și alte elemente publicitare dăunătoare.
La început, oamenii de afaceri au distribuit textele de care aveau nevoie prin mesaje personale direct din conturile lor. Dar utilizatorii obișnuiți, împreună cu moderatorii, au început să lupte activ cu acest fenomen. Spammerii nu au trebuit să aștepte mult și au început să folosească o altă tehnologie, mai restrictivă.
Au început să pirateze conturi obișnuite folosind site-uri de phishing (resurse false care dublează orice rețea socială) și de acolo și-au trimis mesajele prietenilor și abonaților proprietarului. În acest caz, puteți dezactiva spam-ul numai eliminând prietenul „piratat” din contacte.
Forumuri
Forumurile sunt o serie de resurse specifice configurate pentru comunicarea între un utilizator și altul. Unele site-uri vă permit să faceți schimb nu numai de informații text, ci și să transferați unele fișiere: imagini, video, audio etc.
Există o mulțime de oportunități de a vă promova produsele sau serviciile aici. Există, de asemenea, o mulțime de exemple de spam. Utilizatorul poate lăsa linkurile necesare sau alte mențiuni atât în profilul său, care este afișat pe site, cât și în firele de discuții. Spammerii creează un subiect aparent normal pe un forum decent, dar numai pentru a-l umple cu link-urile lor.
Administratorii unor astfel de resurse încearcă să se ocupe de astfel de elemente dăunătoare în moduri diferite: includ pre-moderarea comentariilor, include texte în etichete nofollow, interzice și șterge conturi suspecte etc. Unii administratori scriu sau comandă scripturi speciale care conțin diverse exemple de spam, și dacă apare vreunul, atunci mesajul este șters sau imediat șters de către utilizatorul care l-a lăsat.
Comentarii pe site-uri web
Aici despre care vorbim despre diverse resurse tematice și bloguri. De asemenea, escrocii folosesc în mod activ astfel de site-uri pentru faptele lor murdare. Printre alte exemple de spam, putem evidenția o categorie separată și cea mai mare de oameni de afaceri din acest segment care își fac publicitate propriilor site-uri web și bloguri lăsând comentarii cu link-uri sub postări.
Acest lucru este necesar pentru creșterea indicatorului SSI (indicele de calitate a site-ului, fostul TIC). Acesta din urmă contribuie la bine rezultatele căutării, precum și monetizarea resurselor. Este mai ușor să faci față unui astfel de spam decât în alte cazuri. Pre-moderarea comentariilor acționează ca un panaceu aici. Ajută, de asemenea, interzicerea utilizatorilor după adresa IP și utilizarea captchas-urilor avansate.
Cataloage și aviziere
Aproximativ aceeași situație ca și în cazul comentariilor de pe site apare pe panourile de mesaje. Un exemplu izbitor este resursa mare „Avito”, unde literalmente în fiecare secțiune puteți găsi spam în diferite forme.
Poate fi fie în reclamele în sine, fie în blocurile de anunțuri din lateral sau de jos. Avito este extrem de popular în Rusia și puteți plăti pentru un banner care conține publicitate presupusă obișnuită, dar de fapt este spam. În plus, moderatorii nu pot face față miilor de reclame și nu pot garanta cu o certitudine de 100% că nu vor exista link-uri sau mențiuni de resurse terțe.
SMS
Gadgeturile mobile sunt, de asemenea, un refugiu pentru escroci. Virușii spam se găsesc aici foarte des și de natură extrem de inofensivă. Unele SMS-uri vă pot reseta cu ușurință soldul telefonului sau mai rău - card bancar.
Escrocii folosesc diverse trucuri pentru a-și atinge obiectivele. Din miile de mesaje SMS trimise către diferite numere, cel puțin unul va „lovi”. De regulă, spammerii vă cer să trimiteți un mesaj de răspuns deghizat într-o procedură inofensivă. De exemplu, confirmați că nu sunteți un robot trimițând un SMS la un număr scurt. Serviciile și companiile mari și de renume pot fi indicate ca expeditori: Sberbank, Gosulugi, RIA-Novosti, același Avito și altele.
Cum își construiesc spammerii bazele de date
Escrocii colectează adrese de e-mail și numere de telefon din toate sursele disponibile. Printre altele, forumuri tematice, cărți de oaspeți, social mediași alte resurse în care astfel de informații sunt prost protejate sau chiar se află în profilul proprietarului în acces deschis. Unele baze de date sunt piratate de hackeri și vândute pe Darknet.
În plus, informațiile personale pot fi colectate folosind software. Există roboți speciali de căutare - recoltatori. Ei parcurg mii de resurse într-o oră și pun cu grijă toate datele pe care le primesc într-o bază de date.
De asemenea, merită să luați în considerare selecția obișnuită. Există miliarde de cutii poștale înregistrate în întreaga lume, ceea ce înseamnă că aceste adrese pot fi generate folosind un program special scris. Același lucru este valabil și pentru telefoane. Nu este un secret pentru nimeni că pentru fiecare regiune rusă, operatorii și-au alocat propriile coduri care indică dreptul de proprietate asupra numărului. De exemplu, +7(918)ххх-хх-хх este regiunea Krasnodar cu regiunea Rostov. Escrocii trebuie doar să genereze cele șapte numere rămase și să facă spam rău, ținând cont de specificul unei anumite regiuni.
Virușii ajută și oamenii de afaceri necinstiți. Codul rău intenționat, de obicei viermi, se poate trimite la o bază de date de adrese. Informațiile colectate în acest fel sunt extrem de valoroase pentru spammeri, deoarece conțin doar date operaționale pe care proprietarul lor le folosește.
Cum să scapi de spam?
Aici vom lua în considerare situația cu e-mailul, deoarece spam-ul cutiei poștale este principala bătaie de cap pentru majoritatea utilizatorilor de rețea. Odată ce e-mailul tău este inclus în baza de date a escrocilor, ei nu te vor lăsa în pace.
Cu toate acestea, puteți reduce semnificativ probabilitatea de a ajunge pe o astfel de listă dacă luați măsuri de precauție simple. Utilizatorii experimentați recomandă insistent să creați, pe lângă căsuța poștală principală, a uneia suplimentare sau, mai bine, a mai multor. Acesta din urmă poate și ar trebui să fie folosit pentru a vă înregistra pe forumuri și alte site-uri unde trebuie să furnizați o adresă de e-mail.
Următorul punct sunt scrisorile suspecte. Dacă vi se cere să urmați un link necunoscut pentru a primi o recompensă, completați înregistrarea, cumpărați un iaht pentru câteva mii sau altceva, deși nu ați vizitat anterior acest site, atunci este mai bine să ștergeți imediat scrisoarea. De asemenea, trebuie remarcat faptul că unii escroci pun un cod de virus pe butonul „Dezabonare”.
E-mail nou
Dacă intenționați să începeți o nouă cutie poștală, atunci nu ar trebui să alegeți un nume simplu și ușor de reținut pentru ea. Fă-l cât mai complex, confuz și lung posibil. Cutiile memorabile sunt bune pentru companii și alte servicii, dar pentru utilizatorul mediu sunt complet inutile.
Îl vei trimite în continuare prietenilor tăi formular electronic, copiend adresa. Dar va fi mult mai dificil pentru roboții de spam să genereze un nume atât de complex.
Servicii poștale
Judecând după numeroasele recenzii de la utilizatori din întreaga lume, cel mai interesant serviciu în ceea ce privește filtrarea spam-ului este Gmail. Apărarea locală este pusă la punct destul de inteligent și greșește extrem de rar.
Filtrele anti-spam plasează toată corespondența suspectă în categoria corespunzătoare, eliberând astfel Inbox-ul de mesajele nedorite inutile. Desigur, acest instrument este departe de a fi ideal, dar încă funcționează mult mai eficient decât analogii săi concurenți.
De asemenea, merită remarcat serviciul intern - Yandex Mail. Filtrele de aici sunt foarte eficiente la sortarea literelor, la cernerea grâului din pleava. Dar mulți utilizatori avansați se plâng de mailerul intern pentru abundența de blocuri de publicitate. Da, face o treabă bună în curățarea unei varietăți mari de spam, dar un banner aici și un banner aici strică întreaga impresie, iar unele chiar le împiedică să funcționeze corect.
În orice caz, dacă aveți un e-mail înregistrat la un serviciu terță parte, atunci în Gmail puteți configura interceptarea corespondenței din orice cont de e-mail care acceptă această funcție.
Una dintre cele mai multe problemele actuale pentru utilizatorii obișnuiți de internet și proprietarii de site-uri web/forumuri este corespondență în masă.
Probabil că fiecare persoană care a accesat World Wide Web de cel puțin câteva ori în viața sa a întâlnit spam, de exemplu, pentru a
- găsiți informațiile de care aveți nevoie,
- descărcați un film interesant,
- discutați cu prietenii pe rețelele sociale
- etc.
Spam-ul poate lua cel mai mult forme diferite(în funcție de obiectivul pe care îl urmărește distribuitorul și de publicul pe care îl vizează).
Mai jos enumeram principalele tipuri de spam:
1 Trimiterea în masă a scrisorilor către cutiile poștale electronice
Pe în acest moment Aproape toți utilizatorii cu . La urma urmei, acesta este un fel de identificator pentru o persoană de pe Internet - folosind e-mail puteți:
comunica cu prietenii,
accepta scrisori de afaceri,
pe site-uri web
etc.
Mulți utilizatori își verifică e-mailul cel puțin o dată pe zi. În consecință, scrisorile care ajung aici, cel mai probabil, vor fi citite în curând de o persoană. Spammerii înțeleg acest lucru și folosesc în mod activ serviciile de e-mail pentru a trimite spam.
De regulă, spam-ul prin e-mail este prezentat sub forma unui fel de ofertă tentantă sau nu foarte comercială (pe lângă text, grafică și videoclipuri pot fi introduse în scrisoare).
Serviciile de e-mail populare, de exemplu, Gmail, luptă activ cu acest spam, inventând noi instrumente pentru a filtra e-mailurile dubioase. Cu toate acestea, acest lucru încă nu îi oprește pe spammeri. Pentru ei, principalul lucru este să obțină o bază de date cu adrese poștale, iar restul va fi o chestiune de lucruri mărunte (trebuie doar să trimiți automat scrisori standard la toate aceste adrese).
2 Spam pe rețelele sociale
Acest tip de spam a început să apară în timpul dezvoltării rapide a rețelelor și serviciilor sociale. Cu cât se înregistrau mai mulți utilizatori aici, cu atât spammerii erau mai activi.
Inițial, spam-ul a fost distribuit prin mesaje personale pe rețelele de socializare direct din contul spammerului. Dar după ce proprietarii și moderatorii rețelelor sociale au început să lupte activ cu acest fenomen, a fost folosită o altă tehnologie.
Folosind site-uri web special create, spammerii au furat conturile altor persoane și au trimis spam de la aceștia. De exemplu, spammerii trimit un e-mail tuturor prietenilor și cunoscuților persoanei căreia i-au furat contul. Această tehnologie, în ciuda acțiunilor defensive active din partea moderatorilor rețelelor sociale, este încă folosită de atacatori până în prezent.
3 Spam pe forum
Un forum este un tip special de site în care utilizatorii se pot înregistra, comunica între ei, răspunde la subiecte și chiar își pot crea propriile subiecte. În consecință, spammerii au mult mai multe oportunități de a-și promova produsul sau propria lor resursă de internet. O persoană poate pune link-urile necesare direct în profilul său, poate lăsa comentarii spam în profilurile altor utilizatori, le poate trimite mesaje personale de natură publicitară, poate introduce link-uri în comentarii pe subiecte și poate crea subiecte în textul cărora un număr mare de link-urile din stânga vor fi inserate.
Administratorii forumului luptă împotriva spamului în moduri diferite. De exemplu, permit pre-moderarea comentariilor (acestea apar numai după verificarea manuală), adaugă atributul nofollow la toate linkurile externe, blochează (ban) sau chiar șterg spammerii rău intenționați etc.
Există grupuri tematice pe VKontakte, pe Facebook, pe Subscribe etc., unde spammerii sunt și ei activi.
4 Spam în comentarii
Acest tip de spam este de obicei prezent pe diverse site-uri și bloguri tematice. Spammerii iubesc în special acele site-uri și bloguri în care blocul de comentarii nu este blocat de la indexare - acestea sunt așa-numitele bloguri Dofollow.
în corpul comentariului (numărul 2 în Fig. 1),
precum și utilizatorul care l-a lăsat (numărul 1 din fig. 1).
Orez. 1 Spam în comentariile de pe un site web sau blog Există diferite moduri de a combate acest tip de spam:
- folosiți pre-moderația,
- interziceți spammerii enervanti prin IP,
- atașați un captcha la formularul de comentarii,
- eliminați câmpul „Site” din formularul de comentarii (linkul este de obicei inserat în acesta - numărul 1 în Fig. 1).
5 Spam în directoare și panouri de mesaje
La fel ca spam-ul de comentarii, acesta este un tip de spam de căutare (acesta este un set de metode și tehnici necinstite utilizate pentru a promova un site web în motoarele de căutare).
În urmă cu câțiva ani, înregistrarea activă a unei noi resurse în directoare tematice ar putea ajuta foarte mult în promovarea motoarelor de căutare și ar putea oferi site-ului un număr destul de mare de vizitatori vizați care ar proveni din aceste directoare.
Momentan, o astfel de înregistrare are foarte puțin sens. La urma urmelor motoarele de căutare practic nu tine cont de asa ceva link-uri externe. Da si oameni obișnuiți aproape niciodată nu folosește cataloage pentru căutare informatiile necesare(există motoare de căutare pentru asta).
Spam-ul din directoare este lăsat de obicei de bloggeri sau SEO înșiși. Dar spam-ul de pe panourile de mesaje deranjează adesea utilizatorii obișnuiți. Iată, de exemplu, binecunoscutul buletin avito.ru:
Spam-ul de pe un buletin, de exemplu, Avito ru, poate fi foarte divers. Mai jos este o captură de ecran a unui astfel de spam, care a fost făcut pe site-ul web Avito ru:
6 Spam în mesajele SMS
Iată un exemplu de spam în mesajele SMS, care a fost făcut și pe site-ul Avito (panoul de mesaje gratuit):
Orez. 2 Spam în mesajele SMS Înainte de a trimite un SMS ca răspuns la un mesaj fraudulos, ar trebui să verificați cine este autorul unui astfel de mesaj - site-ul oficial sau escrocii.
Unul dintre cele mai urâte lucruri este atunci când primesc mesaje SMS publicitare pe telefon. Mai ales de la companii de la care nu am cumpărat niciodată nimic.
Poate doar am uitat? Puțin probabil. Doar că aceste companii nu vin cu nimic mai inteligent decât să cumpere baza de date a altcuiva și să le trimită mesaje în speranța de a crește rapid vânzările.
Dar ceea ce mă înfurie și mai mult sunt e-mailurile spam. Este acest lucru bun sau rău, precum și cum să trimiteți mesaje spam (dacă vă decideți după ce citiți acest lucru), vă voi spune în acest articol.
Poștă în masă sau șuncă?
„Spam” (ing. spam) - tradus ca trimitere în masă a reclamelor pentru a obține profit de la persoanele care nu au fost de acord să o primească.
- Trimitere spam;
- Trimiterea spam de mesaje SMS;
- Trimiterea spam pe VKontakte;
- Trimitere spam Viber;
- Spam pe WhatsApp.
1936
Hormel Foods Corporation (o companie americană) lansează un nou produs - cârnați de porc tocați picant din conserve. Produsul se numea SPiced hAM (șuncă picant) sau SPAM pe scurt.
Șuncă picantă SPAM
După izbucnirea celui de-al Doilea Război Mondial în 1939 și intrarea Statelor Unite în acesta, Hormel Foods a câștigat o licitație pentru a furniza armatelor americane și aliate aceste conserve.
Un lucru pe care ea nu l-a calculat a fost că războiul s-a încheiat suficient de repede pentru Statele Unite și aliații săi și, prin urmare, compania a rămas cu rezerve uriașe de conserve.
Pentru a vinde rezerve uriașe, companiile SPAMa au lansat o campanie de publicitate de o amploare fără precedent.
Cuvântul SPAM și fotografia conservelor erau literalmente peste tot (la radio, în autobuze, pe panouri publicitare, pe pereți etc.).
Publicitate SPAM 1969
Spectacolul de renume mondial „Monty Python” filmează o schiță. Sensul nu este foarte original și joacă doar pe o singură situație.
Un vizitator al unei cafenele vrea să comande mâncare, dar se confruntă cu o problemă. Toate felurile de mâncare din cafenea conțin SPAM (aceeași șuncă picantă). Apropo, iată aceeași schiță:
A fost cearta invitatului „Nu-mi place spamul!” (Nu-mi place spamul) și „Nu am nevoie de spam” (Nu am nevoie de spam) și chelnerița recomandă mereu feluri de mâncare cu spam și a devenit o referință la firma de publicitate Hormel Foods, „vând” în mod constant produsele conservate.
Apropo, cuvântul Spam a fost folosit de peste 100 de ori în emisiune, ceea ce le-a amintit încă o dată celor care îl urmăreau de reclama enervantă a companiei de carne.
1986
Într-una dintre primele rețele de internet, au început e-mailurile în masă ale unei piramide financiare, care spuneau cum oamenii puteau câștiga mulți bani rapid.
Acesta a fost momentul care a solidificat în mintea oamenilor sensul cuvântului „Spam” ca un mesaj la care oamenii nu și-au exprimat consimțământul.
Prin urmare, acum, când vezi o fotografie a unei conserve cu litere mari „SPAM” pe Internet, știi de unde vin picioarele tale.
Cine are nevoie de mai multă acoperire?
Primul lucru pe care trebuie să ne dăm seama este dacă această metodă de a vă promova produsul sau serviciul este potrivită pentru dvs. Poate că jocul nu merită lumânarea și vă veți încorda și vă veți asuma riscuri (mai multe despre asta mai târziu).
Imagine sau bani
Dacă sunteți o companie care intenționează să meargă lung și constant, atunci știți că această metodă de publicitate funcționează foarte prost pentru afacerea dvs.
În etapa de pornire, mulți oameni nu se gândesc la „fața companiei”, dar dacă ai o viziune pe termen lung, în viitor, cu siguranță, spam-ul va reveni să te bântuie negativ.
Pentru că în zilele noastre cantitatea de zgomot din jur este pur și simplu prohibitivă. În plus, nimănui nu-i place când străinii intră în spațiul lor personal fără să întrebe.
Voi sta aici. sunt confortabil Lasă-mă să reformulez acest subiect. Dacă în domeniul tău starea (nivelul) companiei nu afectează decizia, atunci spam-ul este potrivit pentru tine.
Dacă o persoană ia decizia finală de cumpărare pe baza imaginii dvs., atunci putem spune cu certitudine că spam-ul nu va face decât să strice această imagine.
Piața de masă
Desigur, cu spam, puteți face o selecție bazată pe zeci de criterii. Și acest lucru este confirmat de capacitatea de a colecta baze de date despre anumiți indivizi.
De exemplu, e-mailurile personale ale șefilor organizațiilor dintr-o anumită regiune sau trimiterea de e-mailuri către persoane din localitate anumit loc, sau companii dintr-un anumit domeniu.
Dar nu cred cu adevărat într-o lovitură exactă, deoarece spam-ul este o „armă de distrugere în masă”, adică trage în toată lumea.
Puteți comanda o mică bază de date care să fie analizată în funcție de criteriile de care aveți nevoie, dar, ca urmare, toți oamenii au încă criterii de selecție diferite. Aceasta înseamnă că au nevoie de oferte diferite.
În plus, dacă aveți un produs cu cerere în masă, de exemplu, bilete la un concert Philip Kirkorov, atunci vă va fi mult mai ușor, deoarece această vedetă are mult mai mulți fani pozitivi decât cei negativi. Dar din nou, nu o lovitură țintită.
Cifrele nu mint
- Livrarea medie a e-mailului este de 80%;
- Rata medie de deschidere - 1%;
- Rata medie de clic (în urma unui link într-un e-mail) - 3%;
- Rata de conversie la un apel de la un e-mail rareori depășește 0,1%.
Din 500 de mii, doar 400 ajung Din 400 de mii se vor deschide 4 mii de oameni (cel mai bun scenariu, deși mă îndoiesc puternic). Din 4 mii, cu o conversie de 3%, 120 de persoane vor merge pe site.
Acum adăugați conversia site-ului de garnitură (ei bine, înțelegeți că trimiterea de spam cu un link direct către site-ul dvs. este o sinucidere).
Conversie medie - 5%. În total, în cel mai bun caz, 6 persoane vor ajunge pe site-ul tău.
De asemenea, puteți utiliza orice serviciu precum Getresponse, MailChimp, Pechkin.
Outsourcing prin mesaje SMS
Pe lângă sursele oficiale, există o mulțime de alte servicii regulate. Oricare vă permite să trimiteți mesaje SMS vi se va potrivi.
Rețineți că acum toate marile servicii vă cer să semnați un acord înainte de a vi se oferi posibilitatea de a trimite SMS-uri. Obiectivul principal al acordului este de a transfera toată vina asupra dumneavoastră în cazul unei reclamații din partea FAS.
Serviciile apar în mod constant pe Internet care nu au primit încă un „kick under...” și permit trimiterea prin poștă fără contract. Pentru spammerii pasionați, aceste tipuri de „începători” sunt o mină de aur.
Externalizarea mailing-urilor în rețelele de socializare și mesagerie instant
Cu mesagerii totul este destul de simplu. Există companii care oferă servicii de corespondență.
Și o fac după criteriile tale. Nu este dificil să le găsiți prin simpla introducere a informațiilor într-o căutare Yandex sau Google.
Problema este că urmărirea livrării este aproape imposibilă. Este posibil să fiți înșelat și să vi se arate un raport fals. Prin urmare, asamblam singuri baza de date și inserăm câteva dintre numerele noastre în listă pentru testare.
Aceasta înseamnă că pentru orice acțiune avem o reacție. Există meșteri care implementează spam-ul la scară mare. Dar aceasta este o chestiune foarte periculoasă. repet.
Mici lucruri urâte
Când eram tineri și proști și dobândim experiență în marketing pe Internet, am testat diferite moduri de a atrage clienți.
Reputația domeniului
Am făcut acest lucru mai întâi de la e-mailul info@in-scale..
Și atunci ne-am întrebat mult timp de ce totul și contractele pe care le-am trimis clienților au ajuns în spam.
Și pentru că toate e-mailurile provenind de pe domeniul nostru, serverele de e-mail au început automat să fie incluse în spam „pentru o reputație proastă” și „afaceri umbrite”. Am petrecut mult timp restabilind reputatia domeniului, literalmente cu rugaciuni.
Moralitate. Dacă trimiteți spam, nu menționați domeniul dvs. nicăieri.
Există o probabilitate foarte mare ca atunci când un domeniu este menționat cu litere, acesta să fie inclus pe lista neagră și apoi să îl puteți arunca pur și simplu.
Este mai bine să creați un e-mail similar cu domeniul dvs., dar pe un server de e-mail binecunoscut, cum ar fi mail.ru sau yandex.ru.
Livrarea prin e-mail
Toată lumea vrea să știe câte e-mailuri sunt livrate sau, în termeni profesionali, procentul de livrabilitate a căsuței de e-mail.
Acest lucru se face după cum urmează - în scrisoare este instalat un mic tracker, care trimite date către server (un program sau un serviciu de corespondență spam), care citește informațiile și le reflectă în statistici.
Din cauza acestui tracker, majoritatea filtrelor de spam ale serverelor de e-mail populare le trimit în folderul Spam.
Neutilizarea unui astfel de filtru crește foarte mult „rata de supraviețuire” a literelor. Totuși, ce poți face pentru a cunoaște măcar câteva statistici?
Luați 5-10 cutii poștale (de exemplu, pe acest site), introduceți-le aleatoriu în lista de corespondență și, după ce trimiterea este finalizată, calculați statisticile. Da, este destul de inexact, dar cel puțin este ceva.
Pe scurt despre principalul lucru
Rata de livrare a mesajelor care utilizează un astfel de canal de publicitate nu depășește 80%, iar conversia în deschidere nu depășește 5%.
Deși, desigur, am făcut o greșeală. Rata de conversie a spam-ului în e-mail este de obicei între 1 și 3%.
Dar poți obiecta și spune că mesageria instantanee, rețelele sociale și SMS-urile deschid aproape totul. Ai avea dreptate.
Apoi in în acest caz, calculați procentul din câte persoane vă vor citi oferta, câți dintre ei vor întreprinde acțiunea țintă și, în general, vor cumpăra. Cel mai probabil, aceasta va fi o cifră extrem de mică.
Din nou. Asta dacă vorbim de corespondență la scară largă (cel puțin 10.000 de mesaje).
Spam-ul este trimiterea de scrisori publicitare cu caracter politic sau comercial către persoane care nu s-au abonat la acesta. Spamul se referă la e-mailurile primite pe e-mailul utilizatorului, telefon, aplicații sociale, cum ar fi aplicația whats, Skype și multe altele. Subiecte principale e-mailurile pot varia de la o vizită la o stațiune la o ofertă de a câștiga bani mari sau de a primi un premiu pentru o acțiune pe care utilizatorul nu a făcut-o niciodată.
Primul episod de spam a avut loc în secolul al XIX-lea. În 1864, politicienii britanici au primit telegrame care făceau publicitate serviciilor stomatologice. În secolul al XX-lea, un termen similar a fost folosit pentru a desemna marcă comercială de la Hormel Foods Corporation. Acest era o abreviere SPAM înseamnă „Șuncă condimentată”, care a însemnat „șuncă picantă”. După război, reclamele despre conservele neconsumate au fost difuzate la fiecare pas - de la radio, chioșcurile de ziare, în tramvaie și autobuze. A existat o schiță la o emisiune de televiziune din Marea Britanie numită „SPAM”. De aici provine numele modern.
Uneori, spamul se transformă din scrisori inofensive în PR negru real. De exemplu, cu ajutorul ei, o companie poate denigra alta, trimițând utilizatorilor de internet și de telefonie un fel de mesaj care discreditează reputația acesteia din urmă. Cu ajutorul unor astfel de e-mailuri, se face publicitate pornografie, droguri și multe altele, ceea ce este interzis de lege.
Mascat ca spam escrocherie de bani. De exemplu, o femeie primește un mesaj prin poștă că fiul ei a avut un accident și cere să trimită bani pentru o operațiune complexă și un număr unde să trimită economii. Acele femei care nu au mai întâlnit astfel de acțiuni cred și trimit bani. Și apoi se dovedește că fiul este sănătos și nu i s-a întâmplat nimic. Tipurile vor fi discutate mai detaliat mai jos.
Tipuri de spam
Cel mai comun tip este publicitate. Cu ajutorul reclamei, companiile vând servicii și oferă bunuri. O astfel de publicitate este permisă la nivel legislativ. Dar mulți destinatari sunt încă precauți.
Un alt tip este " Litere nigeriene" Numele a fost format datorită faptului că un număr mare de mesaje similare au fost primite în Nigeria. Destinatarului unei astfel de scrisori i se promite o sumă mare de bani, dar este necesar să deschidă un cont și costuri poștale, pe care se presupune că escrocul le va plăti numai atunci când destinatarul îi trimite banii.
Aproape același în aparență este " phishing" Se presupune că administrația băncii va bloca contul destinatarului dacă acesta nu trimite datele acestuia și nu confirmă datele de pe site-ul sub care este ascuns linkul către site-ul spammerilor. În acest fel, fraudatorii vor primi toate datele necesare pentru a transfera banii în contul destinatarului către ei înșiși.
Scrisori de fericire, comune în rândul școlarilor și adulților, sunt și ele una dintre soiurile din țara noastră. Ele se bazează pe cerința de a transmite mesajul către cât mai mulți prieteni. Și în schimb, în câteva zile se va întâmpla un miracol în viața destinatarului. Uneori, astfel de mesaje pot conține conținut negativ. De exemplu, amenințați cu pedeapsa cerească dacă o persoană nu trimite un anumit număr de scrisori prietenilor.
Toate acestea sunt legitime și abatere comise de persoane numite spammeri. Acestea pot fi servicii de corespondență, colectori de baze de date, producători de software sau chiar utilizator obișnuit. Dacă o persoană dorește să comunice ceva multor persoane fără solicitarea sau consimțământul lor, devine automat un spammer.
Acest tip de corespondență aduce beneficii clienților de scrisori. Este dificil să lupți cu această specie, dar este posibil.
Cum să lupți împotriva spamului
Vă puteți ocupa singur de corespondența. Dacă primiți adesea mesaje de la un anumit grup sau utilizator, puteți oricând să adăugați persoana la lista neagrăși asigurați-vă că mesajele se încadrează într-un bloc special desemnat. Pe site-ul web mail.ru sau Yandex.Mail, se numește „Spam”.
Pentru utilizatorul care dorește să se protejeze de spammeri, nerecomandat publicați adresa dvs. poștală pe site-uri web accesibile publicului. Sau creați o casetă specială dacă trebuie să vă înregistrați în grupuri și comunități nesigure. Nerecomandat răspunde la mesaje similare sau urmați linkurile din ele. Poate că linkul conține deja un script care vă va bloca computerul sau telefonul în cel mai bun caz. În cel mai rău caz, el va avea acces la cardurile și conturile dvs. bancare.
Sunt speciale software, care protejează împotriva e-mailurilor enervante. De obicei, astfel de module antispam sunt încorporate în antivirus sau instalate separat. Kaspersky Lab, Antispam, Counterspam sunt cele mai bune dintre aceste programe.
Este recomandat să puneți pe lista neagră astfel de expeditori pe telefoane. Vor sosi scrisorile bloc separat numită „Antispam” la telefon. Iar dacă destinatarul dorește, se poate uita la el, dacă nu, poate seta să fie șters automat după un anumit număr de zile.
Puteți găsi exemple în imaginile de mai jos. Astea sunt asa corespondențe inofensive numit și spam pe Internet.
Acestea sunt exemple de e-mailuri de la utilizatori obișnuiți. Există companii întregi, de exemplu, repararea computerelor, instalarea ferestrelor, care se angajează în mailinguri similare, inserând link-uri către paginile lor în nume de utilizator sau cuvinte. Mai jos este un exemplu:
Ce să faci cu e-mailurile spam
De ce spamul este periculos
În primul rând, este periculos pentru că într-o grămadă de mailinguri diverse va trebui să cauți mult timp o scrisoare cu adevărat utilă de la un prieten sau de la serviciu. Prin deschiderea unui e-mail de spam și făcând clic pe link, vă expuneți pe dumneavoastră și rețeaua corporativă la infecția cu diferiți viruși. În al treilea rând, încărcare suplimentară în rețea.