Cuvinte inteligente pentru comunicare - arta conversației. Cuvinte și expresii tipice ale metalimbajului

În comunicarea de afaceri, ar trebui să acordați o atenție deosebită metacuvintelor, care servesc ca un semnal că interlocutorul încearcă să ascundă adevărul sau să direcționeze conversația în direcția greșită.

Cuvinte "Sincer», „în adevăr” sau " a fi sincer" ei clarifică imediat că interlocutorul este departe de a fi la fel de sincer, onest și sincer pe cât pretinde. Oamenii receptivi descifrează inconștient aceste cuvinte și simt intuitiv că interlocutorul încearcă să le înșele.

Cuvântul " Adevăr" obligă interlocutorul să fie de acord cu partenerul de comunicare: „Sunteți de acord cu asta, nu?” Din punct de vedere psihologic, un ascultător este mai ușor să răspundă „da” decât „nu”. În plus, cuvântul „adevăr” de la sfârșitul unei propoziții arată îndoiala în capacitatea interlocutorului de a percepe și înțelege subiectul conversației.

cuvinte" doar" si " numai" sunt folosite pentru a reduce importanța cuvintelor care le urmează. De exemplu, expresia „Voi lua doar cinci minute” înseamnă că, în realitate, interlocutorul intenționează să-și ia atât timp cât are nevoie pentru a-și rezolva întrebarea. „Conversația noastră va dura cinci minute” pare mai precis și mai de încredere. Fraza cheie a unei persoane care nu vrea să-și asume responsabilitatea pentru greșelile sale este: „Sunt doar un interpret”. Cuvintele „doar” sau „doar” indică faptul că interlocutorul încearcă să minimizeze importanța cuvintelor sale.

Cuvântul " încerca" folosit de obicei de oameni care sunt obișnuiți cu eșecul sau nu sunt dispuși să depună efort pentru a îndeplini o sarcină. Când i se cere să îndeplinească o sarcină dificilă, o persoană poate răspunde: „Voi încerca”, semnalând astfel o așteptare de eșec. Adevăratul sens al acestei expresii înseamnă: „Mă îndoiesc că o pot face”.

Cuvinte „Am vrut doar să ajut” folosit atunci când se amestecă în treburile altora. În acest context, cuvântul „doar” indică o încercare de a reduce intenționalitatea intervenției, iar cuvântul „dorit” arată că persoana nu a intenționat de fapt să ajute la rezolvarea problemei. Cuvântul „doar” este, de asemenea, folosit pentru a o atenua: „Doar semnează aici”.

Cuvinte: „apropo”, „de”, „totuși”, „în în acest caz,", "apropo", "bine..." precede informatii importante. Sunt folosite atunci când o persoană dorește să slăbească cumva impresia pe care o va face declarația sa.

Să dăm exemple de utilizare a cuvintelor de legătură în comunicarea de afaceri.

„Sunt sigur că ideea ta de îmbunătățire a produselor noastre este grozavă, dar nu ai ținut cont de...” (ideea nu este bună).

„Înțeleg ce vrei să spui, dar totuși...” (Nu accept).

Cuvinte "Cu stimă" sau "cu tot respectul" Ei precizează că interlocutorul fie nu are, fie are foarte puțin respect față de celălalt interlocutor și chiar încearcă să-l umilească. „Apreciez comentariile dumneavoastră, colege, dar cu tot respectul pentru dumneavoastră, trebuie să spun că nu sunt de acord cu ele.” Aceasta este o formă mai lungă și politicoasă a expresiei „Ce prostie!” și se urmărește să jignească interlocutorul și să mențină aparența decenței.

Dacă interlocutorul încearcă să mintă, atunci încearcă să o ascundă cu ajutorul metalanjului. Gradul de persuasivitate al expresiilor pe care le folosește ca "aveţi încredere în mine" este direct proporţională cu gradul de falsitate al cuvintelor ulterioare. Dacă vorbitorul simte că nu este crezut sau că vorbește neconvingător, atunci va prefera expresii precum: „Crede-mă”, „Nu te păcălesc” sau „Nu am de gând să mint!”

Cuvinte „Nu vreau să mă arăt” de obicei însoțită de o descriere a adevăratelor sentimente ale vorbitorului. De exemplu, atunci când interlocutorul spune că nu vrea să pară nepoliticos, atunci poți fi sigur că se va dovedi nepoliticos. „Nu vreau să par suspect” indică suspiciunea lui, „Nu vreau să par un bârf” indică tendința lui de a bârfă.

Expresii ca „După umila mea părere”, „Dacă mă întrebi”, sunt expresiile preferate ale acelor oameni care își subliniază propria importanță și vor să se afirme. Traduse din metalimbaj, ele înseamnă „sunt competent...”, „sunt capabil...”, „sunt inteligent...”, etc.

Metalanajul este folosit în cea mai mare măsură în afaceri în timpul negocierilor și întâlnirilor de afaceri. Fraza „Nu cred, că ar trebui să faci asta, Dar..."înseamnă „Fă-o!” Expresie „Afacerile sunt afaceri” indică o încercare de a justifica propriile acțiuni neetice sau acțiunile altcuiva. „Să nu ne batem în jurul tufișului” este adesea o introducere care va duce inevitabil la „afacerea este afacere” și, prin urmare, la o cerere nerezonabilă și dificilă.

fraze " iti spun eu"Şi "De ce nu facem așa..." adesea folosit ca prefate pentru a refuza o oferta. „Îți voi spune asta: vom chema o zi și vom reveni la această conversație luni!” În metalimbaj, această expresie înseamnă: „Nu, mulțumesc și nu mă mai suna. O să te sun eu însumi!”

Pentru ca comunicarea verbală să fie cât mai eficientă, atunci când comunici, trebuie să fii cât mai flexibil. Metalimbajul este extrem de important pentru consolidarea relațiilor de afaceri cu ceilalți. Atunci când comunicați verbal, trebuie să fiți atenți la frazele și clișeele standard folosite și să încercați să le eliminați sau să le înlocuiți cu cele care contribuie la eficacitatea comunicării. Ar trebui să dezvolți capacitatea de a înțelege metalimbajul interlocutorului tău, ceea ce te va ajuta să-i înțelegi adevăratele obiective și sentimente și să reziste presiunii din partea lui.

De ce ar trebui, ca antreprenor pe internet, să devii un scriitor mai bun, te întrebi?

Ați observat vreodată capacitatea uimitoare a unor scriitori de a se juca cu emoțiile cititorului?

Nu? Dar degeaba. Tocmai tu, ca antreprenor pe internet, ar trebui să fii atent la acest lucru, deoarece clientul ( Atenţie secretsecret =)) cumpără DOAR emoții. Nici produsul, nici soluția problemei, ci emoțiile pe care le primește din munca vânzătorului în timpul vânzării, lipsa de stres datorită produsului dumneavoastră, care a prevenit problema, emoțiile pozitive pe care le poate oferi serviciul etc. .

Doar câteva pagini pe bune te poate face să experimentezi întreaga gamă de sentimente: de la entuziasm și lacrimi până la furie și dorința de a arunca o carte prin cameră. Acest semn al celei mai mari priceperi de scris, dovada stăpânirii meșteșugului și criteriul prin care scriitorii aspiranți își evaluează munca.

Desigur, abilitatea de a duce cititorul pe un roller coaster emoțional este importantă pentru romane și nuvele, dar ce să faci cu scrisori, bloguri, CV-uri, propuneri comerciale? Toate, într-un fel sau altul, sunt menite să influențeze destinatarul. Scopul lor- transmite informaţii, dar și tu, în calitate de autor, ești interesat astfel încât cititorul să se simtă aproape de aceste emoții și să ia acțiunea vizată.

Poate că trebuie să-i impresionezi; te fac să te îngrijorezi sau, dimpotrivă, să te îngrijorezi; să te enerveze sau să te împingă să continui drumul pe care l-ai început – aici scopul poate fi orice fel de emoție. Cu cât evocați mai multe sentimente cititorului, cu atât influența dvs. asupra lui este mai mare și, prin urmare, șansele de a vă atinge obiectivele sunt mai mari.

Amintiți-vă: este emoția care duce la o acțiune țintă (cumpărare, de exemplu), trebuie doar să fiți atenți la ce emoții să evocați cititorului pentru o anumită acțiune țintă și să deveniți de fapt acest scriitor genial care poate evoca emoțiile potrivite.

Vrei să știi cum să faci asta?

Avem o veste bună pentru tine: poți și tu să obții asta. Există o cale ușoară. Citiți mai departe pentru a afla ce să faceți.

Cum să devii un scriitor mai bun într-o clipă? Este simplu. Folosește cuvinte puternice.

În loc să explic ce vreau să spun, eu iti dau citat mare Winston Churchill:

„Ne aflăm în pragul unui test sever, unul dintre cele mai dificile. Avem multe, multe luni lungi de luptă și suferință în față. Vă întrebați, care este politica noastră? Pot să răspund: a duce război. Pământ, mare și aer, cu toată puterea noastră și cu toată puterea pe care ne-o poate da Dumnezeu; un război împotriva unei tiranii monstruoase, pe care nimic din istoria întunecată și tristă a crimelor umane nu l-a depășit până acum. Aceasta este politica noastră. Vă întrebați, care este scopul nostru? Pot să răspund într-un cuvânt: aceasta este victoria. Victorie cu orice preț; victoria, în ciuda întregii terorii; victoria, oricât de lungă și încăpățânată ar fi calea către ea; pentru că fără victorie nu putem supraviețui.”

Inspirant, nu-i așa?

Da, acolo era loc de inspirație. Sub amenințarea Germaniei, Marea Britanie lupta pentru supraviețuirea sa și cumva Churchill trebuia să găsească o modalitate de a-și inspira compatrioții și de a-i încuraja să lupte.

El a ales cuvintele. Sau mai precis, cuvinte puternice.

Să ne uităm din nou la acest citat și de data aceasta evidențiază cuvintele puternice:

„Ne aflăm în pragul unui test sever, unul dintre cele mai dificile. Avem multe, multe luni lungi de luptă și suferință în față. Vă întrebați, care este politica noastră? Pot să răspund: a duce război. Pământ, mare și aer, cu toată puterea noastră și cu toată puterea pe care ne-o poate da Dumnezeu; un război împotriva unei tiranii monstruoase, pe care nimic din istoria întunecată și tristă a crimelor umane nu l-a depășit până acum. Aceasta este politica noastră. Vă întrebați, care este scopul nostru? Pot să răspund într-un cuvânt: aceasta este victoria. Victorie cu orice preț; victorie, în ciuda oricărei terori; victoria, oricât de lungă și încăpățânată ar fi calea către ea; pentru că fără victorie nu putem supraviețui.”

Fiecare cuvânt subliniat evocă un anumit sentiment în public. În acest caz, Churchill amestecă cuvinte care provoacă frică(„luptă”, „tiranie”, „teroare”) cu cuvinte care dau speranţă(„putere”, „Dumnezeu”, „victorie”). Mai ales ultimele cuvinte pozitive se repetă din nou și din nou, provocând aproape o furtună de emoții în mintea publicului.

Aceasta nu este o coincidență. , ca și scriitorii lor de discursuri, își saturează discursuri publice cuvinte puternice alese cu grijă, conducând cu pricepere publicul de la o emoție la alta - la fel ca orice scriitor sau scenarist.

Desigur, acesta nu este singurul lucru pe care îl folosesc. Cei mai buni scriitori folosesc multe instrumente pentru a evoca emoții la destinatar, iar cuvintele sunt doar unul dintre ele.

Dar pentru autori aspiranți, cuvinte puternice - este unul dintre cele mai ușor de învățat.În loc să utilizați o varietate de tehnici care necesită ani de practică a scrisului, puteți începe să utilizați cuvinte puternice în scris și veți observa în curând o îmbunătățire semnificativă a calității scrisului.

Tot ce ai nevoie este o listă cu astfel de cuvinte și, desigur, am pregătit-o pentru tine.

257 de cuvinte puternice pe care le poți începe chiar acum:

Bucurați-vă.

1. Provocând panică

Hai să facem un mic experiment. Luați o pauză de la acest articol pentru un timp, și găsiți un canal de știri. Urmăriți-l timp de aproximativ cinci minute, ascultând cuvintele. Probabil că veți auzi zeci de cuvinte pe care le enumăr mai jos. Și iată de ce:

, este, fără îndoială, cea mai puternică emoție pentru captarea și reținerea atenției publicului. Pentru a te împiedica să schimbi canalul, știrile îți supraîncărcă mintea cu cuvinte care provoacă frică, făcându-te să te îngrijorezi că vei rata ceva important.

Și funcționează. Desigur, există pericolul de a exagera, dar în opinia mea, majoritatea autorilor nu folosesc suficient aceste cuvinte în lucrarea lor. Și chiar te ajută să găsești .

Iată o listă pentru a începe:

Jocuri de noroc

Apocalipsa

Echilibru

Nebun

Îți faci griji

Dureros

Invazie

epuizat

Dezastruos

Încrezător

Evapora

Exterminare

Mutilați

Catastrofă

Insidios

Atac

În afara locului

Anormal

Nerezonabil

Uimește

Prost

Pericol

Slăbit

Orbit

Atenție

De râs

Avertizare

Avertizare

Înfricoşător

Fărâmă

Distructiv

Riscant

Ars

Fatal

Nebun

Toxic

Crimă

Amenințător

terifiant

Distruge

Înec

Vulnerabil

Monstruos

2. Pep vorb

Să recunoaștem. Majoritatea oamenilor nu sunt plini de energie și entuziasm atunci când citesc. Se pot simți plictisiți, poate puțin deprimați și aproape sigur obosiți. Ei caută subconștient ceva care să-i înveselească și să-i facă să se simtă puțin mai bine.

Vești bune: ale tale o pot face. Folosește următoarele cuvinte pentru a scrie un text încurajator și pentru a oferi cititorilor tăi ceva pozitiv:

Neînfricat

Recunoscător

Excitat

Încântător

Valoare

Minunat

uluitoare

Jubilant

Magic

Curaj

Incredibil

Sfidare

Implementează

Uimitor

Cuceri

Uimitor

Dedicat

Minunat

Senzaţional

Puterea de voință

Curaj

Nucleu

Fericit

Amuzant

Uimitor

Vitejie

Minunat

Şocant

3. Luați o pagină din orice revistă pentru bărbați (vorbesc serios)

Fie că ne place sau nu, pasiunea este una dintre emoțiile de bază ale omului. Aruncă o privire la revistele pentru bărbați și femei de pe tăvi și vei vedea la ce mă refer. Aproape fiecare acoperire sugerează direct sau indirect sex.

Și acest lucru se aplică nu numai revistelor pentru bărbați și femei - poate fi folosit peste tot. În calitate de scriitor, poți folosi cuvinte de pasiune pentru a face aproape orice scriere convingătoare.

Iată o listă de cuvinte pentru acest subiect:

Imoral

Necenzurat

Neruşinat

Hipnotic

Interzis

uluitoare

Chinuitor

Obraznic

Gol

Singuratic

Îngrijorat

Provocator

Corupt

curvă

Scandalos

Senzual

4. Joaca de lacomie

Legendarul copywriter Gary Halbert a spus odată: „Dacă vrei ca oamenii să cumpere ceva, irită-le glandele lăcomiei până când sângerează”. Figurat? - Da, dar încă adevărat.

Citire , și vei găsi multe astfel de cuvinte puternice. Mulți dintre ei sunt deja atât de năuciți încât s-au transformat de mult în clișee, dar acest lucru nu le anulează eficacitatea.

Concluzia este că aproape toți suntem interesați de cum să câștigăm sau să economisim bani. Pentru a stimula aceste dorințe, folosiți următoarele cuvinte:

Gratuit

Cel mai grozav

aruncă în aer

Ameţit

Adiţional

Masiv

Miliard

fulminant

Numerar

Ieftin

Imens

Festiv

de lux

Economisire

Redus

Comori

Reducere

Cvadruplu

Şase cifre

Economisire

Economic

5. Oferă un sentiment de siguranță

Lăcomia nu este singura emoție pe care ar trebui să o simtă cititorii tăi. De asemenea, ar trebui să-i faceți să se simtă în siguranță.

Ei trebuie să aibă încredere în tine și în produsul sau serviciul tău și să aibă încredere că vei livra. Ei trebuie să creadă în rezultat.

Desigur, crearea unei astfel de încrederi începe cu calitatea produsului/serviciului și reputația, dar cuvintele cu care , sunt de asemenea foarte importante. Pentru a ajuta clienții să se simtă în siguranță, încercați să folosiți următoarele cuvinte ori de câte ori este posibil:

Anonim

Anti-criză

Fără întrebări

Fără obligație

Gratuit

Siguranţă

Necondiţionat

Cel mai vândut

Restituire

Garantat

Dovedit

Protejat

Studiu

Confidențialitate

Incasabil

Nici un risc

Aprobat

Anulați în orice moment

Oficial

A făcut rezervă

Autentic

Încercați înainte de a cumpăra

Verificat

Rezultate

Certificat

Durata de viata

6. Oferă fructe interzise

Îți amintești când probabil ți s-a interzis să faci ceva în copilărie și din acel moment nu te-ai mai putut gândi la altceva? A existat așa ceva?

Ne atrage pe toți - asa este natura noastra. Deci, de ce să nu folosiți acest fapt în avantajul dvs.?

Ori de câte ori ai nevoie să trezești curiozitatea, folosește următoarele cuvinte în textele tale și cititorii tăi nu vor putea rezista tentației:

Haiduc

În culise

Deţinut

Transcendent

Interzis

Interzis de cenzură

Insider

De contrabandă

Confidenţial

Invalid

Ilegal

Distribuție ilegală

Neautorizat

Pierdut

Privat

Confesiuni

Muşamaliza

Ascuns

Ușa din spate

Concluzie

Da, aceasta este o listă uriașă, dar nu întreaga listă. Desigur, există o mulțime de cuvinte puternice și este dificil să le încadrezi pe toate într-un singur articol. Dar ceea ce ați citit este baza, baza care vă va ajuta să evocați imediat emoțiile cititorilor și / , abonament etc.

Ce alte cuvinte există care poartă o încărcătură emoțională?

Ai 5 minute? Citiți un alt articol foarte util:

La dicționar cuvinte învechite Am plasat termeni care în prezent practic nu sunt folosiți sau sunt folosiți foarte rar. Cuvintele și expresiile învechite sunt cuvinte cu care este important să-ți familiarizezi copilul înainte de a citi un basm sau să le explici semnificația în timp ce citești, astfel încât sensul lucrării să fie perceput exact așa cum și-ar dori autorii. Unele cuvinte învechite și semnificațiile lor vor fi deosebit de utile pentru dezvoltare generală copil, de exemplu, măsuri de lungime vershok, fathom și altele.

Cuvintele învechite ale limbii ruse sunt, în cea mai mare parte, acele cuvinte care au ieșit din uz lumea modernă, dar pe care vechii noștri bunici o pot folosi foarte des în comunicare. Putem transmite copiilor bunătatea Scufiței Roșii, tandrețea Thumbelinei, munca grea a Cenușăresei și multe alte trăsături de caracter cele mai bune ale personajelor în limba străbunicilor lor și, în același timp, le putem insufla copiilor respect și respect. interes pentru istoria noastră.

Dacă acest dicționar de cuvinte învechite din limba rusă nu conține cuvântul pe care îl căutați sau nu ați reușit să înțelegeți pe deplin sensul cuvintelor existente, scrieți-ne prin formularul de feedback, vă vor răspunde cu siguranță.

Abwakhta - casa de pază Poate - fie - poate, poate Azhno - deci Azovka - creatură mitică Aksamit - catifea Altyn - trei copeici Asps - șerpi otrăvitori

Babayka - o vâslă mare atașată de o barcă Baet - spune, spune Baydak - barcă fluvială cu una vela mare Balagta - mlaștină Balakat - vorbire Baldachin - baldachin decorat pe stâlpi Balodka - ciocan cu o singură mână Basa - frumusețe, decorare, brio Batog - băț Bergamote - o varietate de pere Sarcina - braț Bosoviki - papuci Boieri - oameni bogați și nobili Certe - bătălie Frați - fratele Bronya - îmbrăcăminte din metal care protejează un războinic de lovituri Bulat - arme din oțel Burochki - un tip de cizme calde pentru climatele reci, adesea cizme din pâslă Birou - o masă cu un sertar pentru depozitarea hârtiei

A merge la patrulare - a păzi, a păzi La geantă - a urmări Timp liber- vacanță Vacanță - vacanță Vetoshka - cunoașteți Venuti - lovitură, lovitură Vershok - o măsură veche a lungimii, egală cu 4,4 centimetri Vestimo - desigur, este de la sine înțeles Rag - o cârpă Knight - un războinic curajos, erou Blubber - grăsime lichidă extrasă din grăsimea mamiferelor marine. Folosit pentru iluminarea lămpilor și lămpile stradaleÎntâlnește - întâlnește Eversion - rizomul unui copac mare scos din pământ Endure - rezista, îndura, îndura

Galushka - găluște gătită în apă sau borș Galyota - o mică corabie comercială Ganat - ghicit Vocea supunere - voce care răspunde Gorazd - can Gorka - un raft în formă de piramidă pentru mâncăruri scumpe Cameră de sus - cameră Vâsli - un baraj îngust pe râu

Fan girl - servitoare Ten - 24 coli Marvel - surprinde, uimește

Mâncare - mâncare, mâncare Dacă - dacă

Zhaleika - o țeavă din scoarță de salcie Zhban - o ulcior cu un capac Perle Burmitsky (Burmite) - perle mari și rotunde Zhernovtsy - o cretă mică făcută manual

Zagnetka - un loc în cuptorul anterior, unde căldura este greblată Zagnetka - un loc în fața focarului unde căldura este greblată Începeți - începeți să postați dinainte - cântați Lazăr în avans - implorați cu lingușire Sinisteri - mici creaturi fantastice

Imperial - monedă de aur din Indus - chiar, deci

Trezorerie - bani, bogăție, proprietate Kamka - țesătură colorată de mătase cu modele Karmazin - pânză roșu închis Kniksen - fundă cu o ghemuită în semn de salut sau recunoștință din partea femeilor Carcasă - îmbrăcăminte exterioară din piele Kokurochka - turtă cu unt Kolymaga - cărucior, în care Oameni nobili au călătorit Korob - un coș, un coș Oblique braț - o măsură rusă antică a lungimii, distanța de la degetele de la picioare până la capătul degetelor unei mâini întinse în diagonală este de 216 cm Krinitsa - o fântână, un izvor Krosna - o casă loom Kudel - o grămadă de in sau lână Corp - coș de răchită

Placă - armură de fier sau oțel purtată de războinici Lyko - scoarța unui tânăr de tei, salcie, ulm, pantofi de liban, coșuri, coșuri sunt țesute din ea Lytka - shirk, shirk Lytka - o parte a piciorului sub genunchi

Sabie de damasc - o sabie din oțel deosebit de puternic Nu este prima dată - nu este prima dată când Hoe - o unealtă agricolă de mână Furnica - plină de iarbă (furnica)

Cea mai mare - bici senior - bici de centură Namale - săpun Nesărat pentru a sorbi - fii înșelat în așteptările tale Nikoli - niciodată

Flint - o piatră sau o bucată de oțel pentru tăierea focului din silex Odată - o dată, o dată Vino în fire - vino în fire țipă - plug Răci - îngheță

Pensiunea - o școală cu cămin pentru studenți Vina - reproș, reproș Deget - deget Nou - primirea unui nou-născut Polati - paturi largi de dormit într-o colibă ​​sub tavan între sobă și peretele opus Pomelo - o mătură înfășurată într-o cârpă la Sfârșitul, folosit pentru măturarea cenușii în sobă Încercat - încercat pe Răpitor - hoț Început - începe Curățarea - o poiană sau gazon în pădure nu este acoperit cu copaci Jumpy - rapid Pryazhon - prăjit (prăjit în ulei) Span - o măsură străveche, distanța dintre degetul mare și degetul arătător al mâinii

Armata - armata Rosstan - intersectia a doua drumuri A imbraca - a convinge

Sazhen - o măsură rusă antică a lungimii, distanța brațului de la vârful degetelor unei mâini până la vârful degetelor celeilalte Salop - o rochie antică exterioară pentru femei Sam-ten - de zece ori mai mult Sam-pyat - de cinci ori mai mult Sam- Joi - de patru ori mai mult Seredovich - bărbat de vârstă mijlocie O față de masă certată - o față de masă țesută cu modele Conștiința nu se va păta - conștiința nu deranjează Shrike, shrike - o pasăre din ordinul passerinelor Student - o fântână cu apă înghețată Sousek - a ladă în care se depozitează făină sau cereale Răsuciți - răsuciți, răsuciți mai multe fire într-un singur fir

Pretuit in orice societate. Este mai ușor pentru o persoană care știe să compună corect și competent un dialog să-și găsească un loc de muncă, să fie promovat pe scara carierei și să facă noi cunoștințe. Oamenii din jurul lui îl ascultă mai des, monologul lui nu pare niciodată nepotrivit sau stupid.

Dar paradoxul este că pentru ca ceilalți să te perceapă ca pe o persoană inteligentă și educată, este suficient să-ți extinzi vocabularul cu doar aproximativ cincizeci de cuvinte. Este suficient să folosiți unele pentru comunicare pentru a apărea în ochii celorlalți ca o persoană extraordinară, creativă.

Arta comunicării competente

Nu va fi greu de stăpânit dacă vrei. Mult mai importantă va fi o voce încrezătoare, dicția clară și oportunitatea folosirii anumitor cuvinte. Cu siguranță ați întâlnit o situație în viață în care o persoană, conducând un dialog, încearcă din toate puterile să folosească cuvinte abstruse pentru a comunica, folosindu-le uneori complet deplasate și în inflexiune greșită. Astfel de încercări par ridicole și amuzante. Pentru a preveni acest lucru să ți se întâmple, înarmează-te vocabular pentru toate ocaziile, nu fi leneș să afli sensul exact al cuvintelor, sinonimele și antonimele lor, declinarea, genul și stresul. Doar așa le vei putea folosi corect și competent în conversație.

A scăpa de banalitate

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să încercați să minimizați utilizarea expresiilor și a cuvintelor urâte pe care le folosiți în viața de zi cu zi. De exemplu, un set banal de cuvinte precum „bun”, „frumos”, „inteligent”, etc. poate fi înlocuit cu altele mai puțin înțelepte, opțiuni alternative, deoarece pentru fiecare dintre ele puteți folosi un dicționar explicativ pentru a selecta cel puțin o duzină de sinonime.

De exemplu, cuvântul „frumos”, în funcție de situație, poate fi înlocuit cu „luminos”, „elegant”, „luxos”, „incomparabil”, „magnific”, „încântător”. „Util” în conversația de zi cu zi poate fi folosit cu ușurință ca „benefic”, „fructuos”, „util”, „practic”, „necesar”. Chiar și să un simplu cuvânt„inteligent” are multe sinonime. Ar trebui să vă amintiți și să apelați la ele dacă este necesar. Iată câteva dintre ele: „inteligent”, „descurcător”, „inteligent”, „bun”, „înțelept”, „inteligent”.

De asemenea, nu strica să înveți câteva care te vor ajuta să creezi efectul dorit asupra celorlalți:

Idiosincrazie - intoleranță.

Transcendental - abstract, mental, teoretic.

Ezoterismul este o învățătură mistică.

Un truism este un fapt, o afirmație sau o opinie binecunoscută.

Eufemismul este înlocuirea cuvintelor și expresiilor dure, nepoliticoase cu altele mai acceptabile și mai blânde.

Sofistica este abilitatea de a argumenta ascuțit, de a jongla cu pricepere cu cuvintele.

Eclectismul este o combinație de diferite tipuri de teorii, vederi sau lucruri.

Omogen - omogen.

Invectivă - înjurături, limbaj obscen.

Decadența este declin.

Hiperbola este o exagerare.

Frustrarea este dezamăgire.

Discurs - conversație, conversație.

La început, când folosiți cuvinte inteligente pentru a comunica, este posibil să aveți o anumită stânjeneală în conversație; Este în regulă; o nouă formă colocvială, ca o nouă pereche de pantofi, ar trebui să fie purtată. După un timp, vei alege, fără să stai pe gânduri, sinonime și expresii mai bune pentru a-ți exprima opinia.

Expresii care blochează vorbirea

Cea mai dificilă parte a acestui proces poate fi să înveți să le observi în propriul tău discurs. Dacă nu le puteți observa pe cont propriu, este posibil să aveți nevoie de ajutorul celor dragi cu care comunicați des sau de un înregistrator de voce. În următoarea etapă, ar trebui să înveți fie să le săriți, fie să le înlocuiți cu cuvinte inteligente pentru comunicare, pentru a consolida rezultatul, de asemenea, trebuie să ascultați periodic propriul monolog înregistrat pe un înregistrator de voce; În procesul de stăpânire a organizării și producerii propriului discurs, încercați să vorbiți gânditor, construind în mod logic fiecare frază, acesta este singurul mod, după un timp, veți putea stăpâni arta de a conduce în mod competent un dialog.

Învățând să structurați clar propoziții, folosind cuvinte inteligente pentru a comunica și scăpați de expresiile care vă înfundă vorbirea, veți putea face o impresie excelentă, deoarece cu cât o persoană vorbește mai competent, cu atât îi pare mai inteligent și mai de succes. interlocutori.

Am decis să fac o postare separată pentru a aduna cuvinte și fraze care nu ar trebui să fie într-un text puternic.

Serviciul este plătit și costul său este de la 5 ruble.

O persoană are nevoie de detalii. Nu poți să o lași pur și simplu așa. Întotdeauna trebuie să arătați în ce constă costul serviciului. Dacă comisionul este plutitor, atunci trebuie să dați mai multe exemple.

...și aici intră în joc sfaturile date la subpozitia precedenta

Nu recomand folosirea redirecționărilor către alte secțiuni, pagini etc. în texte. În astfel de momente, o persoană începe să-și amintească frenetic ce era acolo în acea secțiune și devine confuză. Este mai bine să repeți încă o dată ceea ce îl redirecționezi.

În ultima vreme, din ce în ce mai des Există propuneri din partea băncilor de a efectua re-creditarea sau refinanțarea împrumuturilor de consum.

Expresii precum „Recent” sau „din ce în ce mai des” sunt minciuni, vorbe inactive nesusținute de fapte. Puteți susține asta cu fapte? Dacă da, atunci în loc de această prostie, furnizați detalii, de exemplu, „în prima jumătate a anului 2017...” sau „în 2017 a fost dezvăluit...”, „În ultimele 3 luni, 245 de bănci și-au pierdut licența ...”. Astfel de fraze demonstrează lipsa de profesionalism a autorului.

Nu este clar de ce banii sunt retrași din contul Beeline. Există o mulțime de plângeri în acest sens. De multe ori proprietarul telefonului este de vină pentru că răspunde la tot felul de mesaje de la numere scurte

Un alt exemplu de minciuni. De unde obțineți informațiile că există o mulțime de reclamații? Unde sunt dovezile?

Cel mai adesea, astfel de fraze sunt introduse atunci când un scriitor rapid nu vrea să piardă timpul căutând fapte, cercetări, sondaje și informații specifice. Nu avem nevoie de asemenea autori. Citește și pe această temă:

Iată câteva exemple de expresii pe care ar trebui să le evitați:

Pentru ultimul deceniu majoritatea oamenilor am auzit de consultanță

Se poate dovedi acest lucru? Nu. De ce vorbesc pentru majoritatea oamenilor? Sau poate e invers?

Poate fi întreaga țară sau teritoriul separat al acesteia. De regulă, acolo infrastructură bine dezvoltată, sprijinul pentru clienții băncilor străine este la un nivel ridicat.

Această propoziție conține o mulțime de cuvinte simplificate, misterioase, care sunt adesea folosite în propunerile comerciale. diverse companii pentru a le sublinia importanța, dar, de fapt, nu aduc niciun beneficiu.

  • Ce infrastructură? despre care vorbim? De ce este bine dezvoltat, după ce caracteristici sau indicatori poate fi judecat acest lucru?
  • Ce înseamnă „sprijinul este la un nivel înalt”? În ce se exprimă acest nivel înalt? Fiecare client primește o limuzină și un covor roșu? Plățile sunt procesate rapid cu comisioane minime? La apelurile telefonice se răspunde 24/7 și ți-a fost atribuit un manager individual? Sau poate banca are o zonă VIP pentru astfel de clienți? Ce?

De continuat…