Starea multor clădiri rezidențiale necesită actualizare.
Prin urmare, proprietarii de case sunt adesea interesați de cum să forțeze în mod eficient compania de administrare care administrează blocul de locuințe să facă renovare la intrare.
Pentru a înțelege această problemă, ar trebui să știți clar cine ar trebui să o facă la nivel legislativ.
Dragi cititori! Articolele noastre vorbesc despre soluții tipice probleme juridice. Daca vrei sa stii cum să vă rezolvați exact problema - sunați consultatie gratuita:
Ce spune legea?
Refuzul societății de administrare de a efectua lucrări planificate sau în curs pentru a aduce intrarea într-o formă adecvată este adesea întâlnită.
Conducerea societății de administrare îi convinge pe proprietari creduli de apartamente că o astfel de obligație nu este element obligatoriu puterile Codului penal.
Cu toate acestea, aceasta este o concepție greșită, deoarece menținerea adecvată a stării intrării pe teritoriul unui bloc de apartamente este sarcina principală inclusă în lista lucrărilor ei.
Efectuarea reparatiilor la intrarile cladirilor rezidentiale este responsabilitatea directa a societatii de administrare.
Căutați dovezi ale responsabilităților societății de administrare de a efectua lucrările corespunzătoare de finisare a intrărilor blocuri de apartamente posibil prin studiul atent al contractului.
Responsabilitatea Codului penal în ceea ce privește condițiile sigure și adecvate pentru viața normală este consacrată în articolul 165 din Codul locuinței al Federației Ruse. Al doilea paragraf al acestui articol aduce o mai mare specificitate soluționării acestei probleme.
Cât de des?
Între proprietarii apartamentelor și societatea de administrare ar trebui să existe o regulă privind respectarea frecvenței.
Frecvența reparațiilor este o dată la trei până la cinci ani.
Frecvența este selectată în funcție de tipul de clădire, care este fix Reguli și reglementări pentru funcționarea fondului de locuințe. Această normă specificat în clauza 3.2.9.
Pe cheltuiala cui se efectuează reparațiile cosmetice ale intrărilor?
O subclauză separată privind reparațiile în interiorul intrării blocului de apartamente ar trebui să fie în contractul întocmit, dar dacă lipsește, atunci Este recomandat să nu semnați documentul.
Dacă un contract este semnat fără o clauză privind reparațiile ulterioare, este necesar apelează-l.
Este important de menționat că, pentru rezidenți, procedura de reparație nu ar trebui să implice depunerea de fonduri, deoarece aceștia plătesc pentru serviciul de întreținere a fondului de locuințe.
Lucrările de reparații majore sunt întotdeauna sunt plătite separat.
De unde să încep?
Proprietarii care se gândesc să-și renoveze intrarea își pun o serie de întrebări.
Ele se referă la acțiuni care vor influența forțat acțiunile companiei de administrare și o convinge că restaurarea părții interne a blocului este Sarcina nu este a rezidenților, ci a companiei de administrare.
Studierea contractului
Dacă este înregistrat, atunci poți contactați organizația de management și faceți o reclamație.
Dacă element lipsă, atunci există o posibilitate rezilia un contract încheiat anteriorîntre rezidenții din MKD și Marea Britanie.
Stabilirea listei de lucrări
Sunt determinate tipuri specifice de muncă adunarea generală.
Cu toate acestea, să cerințe minime serviciile includ:
- restabilirea stării tavanului și podelei;
- refacerea acoperirii pereților;
- corectarea deschiderilor de ferestre și uși;
- reînnoirea sticlei;
- înlocuirea și repararea echipamentului necesar.
Pe lângă lista principală de lucrări care alcătuiesc reparația intrării, există specii individuale activități, pe care proprietarii le pot include în listă.
De exemplu:
- reparații care vizează balustradele scărilor;
- înlocuirea echipamentelor de iluminat;
- restaurarea și înlocuirea ușilor.
Întocmirea unei cereri de gestiune
După stabilirea unei liste specifice de lucrări pe care trebuie să le desfășoare societatea de management, aceasta trebuie întocmită pentru organizație.
Pentru ca acesta să fie acceptat și luat în considerare, documentul trebuie întocmit într-o anumită formă.
Revendicarea este inscrisa in două exemplare. Când scriu ei aderă la forma scrisa. Ar trebui să indice tipuri de muncă care sunt cerute şi termenul limită pentru implementarea acestora.
O contestație orală sau un apel telefonic nu vor fi suficiente pentru o examinare detaliată a problemei de către societatea de administrare.
Rezultate pozitive pot fi obținute printr-o plângere scrisă, care acceptat si semnat de un angajat al societatii de administrare.
Reparatii la intrare pe cheltuiala fondurilor societate de administrare: instrucțiuni pas cu pas in videoclip:
Acțiuni în caz de refuz de muncă de către societatea de administrare
Dacă cererea a fost trimisă și s-a stabilit termenul în care Codul penal urma să examineze plângerea primită, și nu a fost primit niciun răspuns, atunci trebuie luate măsuri.
Contactați Rospotrebnadzor
Rospotrebnadzor nu poate evalua nivelul de lucru la intrare, ci acest departament obligat să răspundă la abatere angajații companiei de management.
Un astfel de tratament este adecvat în următoarele cazuri:
- Cererea a fost deja trimisă la Codul Penal. Directorul societății de administrare a răspuns spunând că deja se fac reparații. Cu toate acestea, nu s-a luat nicio măsură. Documente de intretinere activitate economică nu oferă;
- Dacă directorul societății de administrare susține că lucrările au fost deja executate în conformitate cu termenele, dar refuză să ofere informații cu privire la Rezoluția nr. 120. El susține că o cerere de reparații poate fi depusă abia anul viitor.
Reclamația este examinată în termen de 14 zile.
După această perioadă, cetățeanul solicitant sau proprietarii MKD vor primi răspuns în scris.
Exemplu de cerere pentru Codul penal către Rospotrebnadzor.
Plângere la Inspectoratul Locuinței
Un apel la Inspectoratul Locuințelor va fi într-un mod eficient impact asupra angajaţilor societăţii de administrare.
Se apelează la acest departament activitati de control organizaţii de management, implementează pedepseleîn caz de neîndeplinire a obligațiilor, precum și de influență schimbarea directorilor societății de administrare.
În cazul unei încălcări răuvoitoare din partea Codului Penal, angajații Inspectoratului pentru Locuințe au autoritatea de a emite amenzi pentru societate, precum și de a-i lipsi de licență.
Se recomandă întocmirea apel colectiv din partea rezidenților blocurilor. Nu este diferită de o plângere, dar este semnată de acei proprietari de apartamente care acceptă să plângă organul de Inspecție a Locuințelor acțiunile Codului Penal.
Perioada de examinare a unei reclamații este 30 de zile.
Exemplu de cerere la Inspectoratul Locuințelor privind acțiunile societății de administrare.
Apel la parchet și instanță
Dacă, după ce ați contactat Inspectoratul pentru Locuințe sau Rospotrebnadzor, rezultatul nu a fost atins, atunci există motive pentru cereri la parchet sau organ judiciar .
Cerere la parchet
Ar trebui urmat o anumită probă , care poate fi obținut contactând autoritatea.
Plângerea ar trebui să precizeze detalii despre încălcarea survenită, și, de asemenea, atașați dovezi sub formă de documente.
Acestea includ cereri către alte autorități, de exemplu către Rospotrebnadzor sau Inspectoratul pentru Locuințe, precum și o copie a plângerii trimisă la Codul Penal.
Parchetul este obligat să răspundă cu o inspecție și să transmită un răspuns persoanei care solicită.
Atunci când se primește o plângere de la mulți rezidenți, adică una colectivă, procuratura poate începe independent procesul de transferarea cauzei în instanță.
Exemplu de cerere la parchetul pentru Codul penal.
Proces
După ce reclamantul face apel la autoritatea judiciară, poate conta pe munca cerută de legeși pentru o sumă care reprezintă despăgubiri pentru prejudiciul moral.
Cererea de judecată se întocmește după modelul propus de ofițerul judiciar.
Exemplu de declarație de cerere în instanță împotriva societății de administrare.
Când depuneți o cerere, trebuie să atașați toate documentele care indică încercări de a rezolva problema. Acestea sunt copii ale reclamațiilor și reclamațiilor către alte departamente care nu au adus rezultate.
Curtea în astfel de cazuri rămâne adesea de partea proprietarilor premisele și cauza se decide în favoarea lor.
Când pregătiți o cerere, ar trebui să solicitați asistența unui avocat cu experiență. El vă va ajuta să întocmiți o cerere competentă și vă va oferi sfaturi calificate pentru rezolvarea problemei.
Evaluarea reparațiilor în curs
Dacă locuitorii au reușit să realizeze reparații la intrare, asta nu înseamnă că se pot relaxa.
De bază planul de lucru trebuie convenit proprietari proactivi de apartamente. Ei monitorizează progresul lucrărilor în casă.
În practică, doar 40-50% din lucrările planificate sunt implementate. Important întocmirea de rapoarte privind munca ascunsă, precum și detaliat reportaj foto, care va servi ulterior drept dovadă a reparației.
Dacă la intrare se efectuează o înlocuire majoră a unor elemente, trebuie înregistrat și acest fapt, fără reparare va fi imposibil de evaluat calitatea reparațiilor efectuate.
La sfârșitul lucrării trebuie efectuată acceptarea reparatiilor.
Acceptarea se face de către o comisie, care include:
- angajații afiliați Inspectoratului pentru Locuințe;
- organizație care este antreprenor;
- reprezentanți ai HOA.
Promisiunea companiei de administrare de a elimina încălcările poate rămâne neîmplinită, iar reparațiile planificate ulterioare vor fi efectuate numai după 3-5 ani.
Reparatiile efectuate la intrare sunt responsabilitatea societatii de administrare. Cu toate acestea, această organizație nu este întotdeauna pregătită să efectueze reparații, așa că rezidenții trebuie să contacteze autoritățile relevante pentru o inspecție.
Astfel de apeluri vor aduce rezultate pozitive dacă plângerea este bine scrisă și susținută de fapte.
Refuzul societății de administrare de a efectua reparații la intrare nu este neobișnuit.
Managerii încearcă cu sârguinţă să-i convingă pe locuitorii caselor este că în Acest tip de muncă nu este responsabilitatea lor.
Dovedi acest fapt destul de simplu, studiind cu atenţie contractul.
Prin lege, o astfel de clauză trebuie să fie prezentă în documentul în obligatoriu. Și dacă nu este acolo, atunci așa contractul ar trebui contestat sau să nu fie semnat deloc.
Contractul trebuie, de asemenea indicați frecvența reparațiilor la intrare. Actual trebuie efectuată cel puțin o dată la trei-cinci ani, în funcție de tipul clădirii (Reguli și standarde de funcționare a fondului locativ, clauza 3.2.9).
În același timp el este absolut gratuit pentru proprietari, întrucât este plătită conform chitanțelor din rubrica „Întreținerea fondului locativ”.
La lista minimă munca obligatorie include actualizarea acoperirii pereților, podelelor și tavanelor, repararea ferestrelor, înlocuirea sticlei și repararea echipamentului tehnic.
Tipuri specifice stabilit de adunarea proprietarilor. Pe lângă actualizarea acoperirii suprafeței, lista poate include: includ: înlocuirea lămpilor, repararea și montarea balustradelor scărilor, ușii de intrare etc.
Cum să forțezi o firmă de management (MC) sau servicii locative și comunale să facă reparații la intrare?
Primul pas este revendicarea companiei de administrare
După ce a aflat ce activitate specifică trebuie să efectueze organizația și în ce interval de timp, întocmește un recurs colectiv scris în două exemplare cu cererea de a efectua reparații sau de a stabili condițiile specifice ale acesteia.
Nu vă așteptați că un contact verbal cu organizația, cu atât mai puțin un telefon banal, va fi suficient.
Numai o declarație scrisă semnată de angajatul care a acceptat-o, vă va ajuta să obțineți în cele din urmă rezultate pozitive.
Un șablon aproximativ pentru o cerere în Codul penal arată astfel:
- „Pălărie” - numele societății de administrare și numele complet al solicitantului.
- Titlul documentului (scris în centru): „Cu privire la încălcarea regulilor pentru conținutul ICD”.
- Descrierea stării intrării dumneavoastră.
- Cerința de a efectua lucrări de reparații indicând intervalul de timp pentru lucrări.
- Data cererii și semnătura proprietarilor spațiilor de locuit.
IMPORTANT. Revendicarea trebuie înscrieți cât mai mulți proprietari de apartamente.
Aplicația ar trebui să fie atașați o listă cu lucrările întocmite de grupul de inițiativă al locuitorilor. Enumeră punct cu punct ce trebuie făcut și în ce interval de timp.
După primirea cererii dumneavoastră, Codul penal conform legii trebuie să vă dea un răspuns în termen de 15 zile.
Adesea răspunsul conține refuzul de a lucra sub diverse pretexte. Una dintre cele mai comune scuze este lipsa de fonduri din cauza prezenței datoriilor pentru plata facturilor la utilități de către unii proprietari.
SFATURI.În paralel cu Codul penal, contestația dumneavoastră ar trebui să primească administratia locala, pentru a controla activitatea managerilor și ca garanție că se va primi un răspuns.
Cu toate acestea reparațiile curente sunt incluse în planurile societății de administrare cel puțin o dată la cinci ani. Și dacă nu ați văzut muncitori în propria intrare în această perioadă, ceea ce înseamnă că există încălcarea directă a legii.
Dacă societatea de administrare nu respectă cerințele pentru repararea intrării
Dacă perioada stabilită de rezidenți pentru efectuarea reparațiilor a trecut, iar societatea de administrare nu a efectuat-o, sau chiar refuză să o efectueze, este necesar trimite o plângere la Inspectoratul pentru Locuințe.
Funcțiile acestei organizații includ controlul asupra activităților angajaților din locuințe și servicii comunale, așa că ea este cea care trebuie să cheme la răspundere managerii neglijenți.
Plângere la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe Can trimite prin scrisoare recomandată sau e-mail. Este întocmit sub forma unei cereri și trebuie să conțină următoarele informații:
- În colțul din dreapta sus scrieți numele organizației căreia i se trimite reclamația. Numele locuitorilor și adresa casei sunt de asemenea enumerate acolo.
- În cele ce urmează, se descrie situația actuală cu referiri la clauzele relevante ale acordului.
- În plus, precizați rezultatele contestației dumneavoastră la Codul penal. Indicați data cererii dumneavoastră la Codul penal și raportați rezultatele.
- La finalul reclamației dvs. trebuie să existe o solicitare de a efectua o inspecție a activităților societății de administrare și de a o obliga să efectueze reparații la intrare.
Vă rugăm să atașați următoarele documente la această cerere:
IMPORTANT. O fișă de defecte, care enumeră punct cu punct toate punctele care te nemulțumesc în stare aspect intrarea, trebuie atașată la plângere fără greșeală.
Să răspund cu legea o perioadă de cel mult 30 zile calendaristice . După această perioadă Inspectoratul pentru Locuințe este obligat să vă trimită un răspuns despre rezultatele inspecției..
Pentru a obține un rezultat, concomitent cu o reclamație la Inspectoratul Locuințelor, puteți depune un document asemănător cu Rospotrebnadzor. O astfel de cerere trebuie depusă la această organizație însoțită de lista cu defecte constatate la intrare.
Parchetul și instanța sunt autoritățile finale pentru plângeri
Dacă, după ce ați contactat Inspectoratul pentru Locuințe și Rospotrebnadzor, încă nu ați reușit să obțineți un rezultat, nu ezitați să contactați parchetul sau depuneți imediat un proces.
În acest caz, puteți nu numai cere reparații, dar și condamnă o sumă substanțială de daune morale cauzate.
Atașați la proces toate documentele pe care le-ați primit în timp ce rezolvați problema. Instanta in astfel de cazuri stă mereu de partea proprietarilor, astfel încât aveți garantat un rezultat de succes.
SFATURI. Pregătiți un proces folosind avocat cu experienta.
Astfel ai garantat ca vei obtine rezultatul dorit, iar firma de management va plati si pentru serviciile sale.
Daca trimiti plângere colectivă la parchet, acesta poate iniția independent acțiuni în justiție. Această dezvoltare a evenimentelor benefic pentru proprietarii unui bloc de locuințe, dintre care majoritatea sunt pensionari.
Atunci când depuneți o plângere la parchet, trebuie să: cere procurorului să fie reprezentantul tău în instanță. Această organizație are astfel de puteri.
IMPORTANT. Parchetul poate depune un proces numai pentru plângeri colective.
Dacă aplicația provine de la un singur proprietar, atunci parchetul nu-și poate reprezenta interesele în instanță, trebuie să o facă singur.
Dacă toate anterioare plângerile sunt întocmite și depuse corect, este puțin probabil ca Codul Penal și autoritățile de reglementare să permită ca lucrările să nu fie finalizate. Deci cel mai adesea astfel de cazuri nu ajung în instanță.
Evaluarea reparațiilor finalizate
Odată ce ați început reparațiile la intrare, nu vă relaxați.
Începutul nu înseamnă că societatea de management va face totul corect, așadar grup de inițiativă ar trebui să primească un plan de lucru și să verifice progresul implementării acestora.
După cum ne arată viața, adesea doar 40-50% din ceea ce este necesar și planificat este efectiv realizat.
Prin urmare, toate lucrările efectuate trebuie înregistrate în timpul procesului. Puteți fotografia fiecare etapă sau întocmi rapoarte de inspecție. Asigurați-vă că solicitați pregătirea rapoartelor de lucru ascunse.
Dacă se efectuează o înlocuire majoră a oricăror elemente din interiorul intrării, merită să se înregistreze acest lucru în timpul procesului, altfel va fi imposibil să se evalueze calitatea mai târziu.
IMPORTANT. Asigurați-vă că atunci când faceți reparații, lucrătorii nu uită să îndepărteze în mod regulat deșeurile de construcție.
Reclamați-vă imediat companiei de management despre angajații uituși.
La finalizarea reparației ar trebui să existe acceptarea acestuia a fost efectuată în conformitate cu Hotărârea Guvernului din 27 ianuarie 2013 nr. 18.21.2. Comitetul de acceptare include: reprezentanți ai Inspectoratului pentru Locuințe, ai organizației contractante, reprezentanți ai HOA și deputați.
ATENŢIE. Dacă vreunul dintre elementele planificate nu a fost finalizat, Nu trebuie să acceptați obiectul livrat și să semnați certificatul de acceptare.
Promisiunea companiei de administrare de a elimina deficiențele la finalizarea lucrărilor va rămâne neîndeplinită. Dacă acceptați reparații cu „defecte”, următorul poate fi revendicat numai după 5 ani.
Societățile de administrare sunt organizații care oferă proprietarilor servicii pentru întreținerea și gestionarea acestora proprietate comună, De aceea Nu ar trebui să suporti munca ei de proastă calitate.
Acum știi exact cum să obții reparații la intrarea de la firma de administrare, așa că stai pentru tine drepturi legaleși solicită ca toate tipurile de lucrări impuse de lege să fie finalizate, inclusiv reparații la timp la intrare.
Video util
Videoclip informativ despre regulile de interacțiune cu societatea de administrare și serviciile de locuințe și comunale, cum să îi forțezi să facă reparații la intrare:
Bună ziua, dragi prieteni. În acest articol vom vorbi despre cum să organizați reparațiile de rutină ale intrării într-un bloc de locuințe (MKD), cum să faceți ca societatea de administrare (MC), consiliul de administrație al unei asociații de proprietari (HOA) sau imobiliare (TSN) să efectuați astfel de reparații.
Intrarea este zona comuna, care este deținută de drept de toți proprietarii de apartamente proprietate comunăîn funcție de procentul suprafeței apartamentului în fondul locativ general al blocului de locuințe.
Suntem la intrare de fiecare dată când părăsim apartamentul sau ne întoarcem în el. Prin urmare, fiecare locuitor al casei este interesat să se asigure că intrarea este curată, îngrijită, miroase bine, este frumoasă și sigură.
Comandam reparatii curente
Uneori, când mergi în vizită la prieteni sau rude și intri în intrarea lor (și pentru unii, în a ta) vezi groază: vopsea și văruiala atârnând în zdrențuri, pete chele, gresie sparte și trepte cu jetoane, cutii poștale sparte, ferestre și uși sparte. .
Și când sunt întrebați de ce nu vă fac reparațiile, locuitorii se plâng de societatea de administrare sau asociația de proprietari, care amână începerea reparațiilor. Să ne dăm seama cum puteți grăbi organizația care vă gestionează proprietatea comună. Într-adevăr, în cazul unei astfel de atitudini față de proprietatea dumneavoastră, putem spune că societatea de administrare nu își îndeplinește obligațiile din contract și trebuie înlocuită cu una mai eficientă.
Vrem să fie frumos
Există unul document legislativ– Rezoluția Comitetului de Stat al Federației Ruse pentru Construcții și Locuințe și Sectorul Comunal din 27 septembrie 2003 Nr. 170, care prevede că frecvența reparațiilor cosmetice la intrare este de 3-5 ani, care depinde de uzura reală și ruperea clădirii și clasificarea acesteia. Deși pot exista și excepții.
De exemplu, casa noastră are mai mult de 5 ani, dar starea intrării este foarte bună, deci reparatii curente Am refuzat pentru al treilea an consecutiv. Nimeni nu ne distruge intrarea pentru care toți locuitorii au cumpărat fonduri proprii, de aceea s-a dezvoltat o astfel de atitudine grijulie.
Este mai dificil pentru cei ai căror vecini sunt persoane care au primit locuințe sub asistenta sociala. Asemenea „tovarăși” nu au obiceiul de a avea grijă nici de proprietățile lor, nici de ale altora și nu se poate decât să simpatizeze cu vecinii lor. Și în astfel de intrări în care locuiesc astfel de persoane, reparațiile pot fi făcute chiar și în fiecare an - încă nu va avea sens.
Cine are nevoie de reparații?
Este necesar să se facă distincția între curent și renovare majoră s. Pe cheltuiala cui se efectuează reparațiile curente? Societățile de administrare sau HOA nu au dreptul de a colecta bani separat pentru implementarea acestuia, deoarece costul acestuia este inclus in tariful pentru intretinerea si repararea spatiilor comune.
Cu unele excepții, dacă, de exemplu, atunci când efectuați renovări doriți să instalați lămpi mai scumpe sau să angajați un artist care să picteze pereții - în acest caz va trebui să plătiți mai mult.
Societatea de administrare nu va putea refuza reparațiile curente pe baza faptului că contractul de administrare nu conține o clauză privind implementarea acestuia. Pentru a iniția reparații în curs, trebuie să organizați o întâlnire a rezidenților, să determinați tipurile de lucrări, să scrieți o scrisoare sau o declarație către compania de management, indicând locul lucrării (de exemplu, intrarea nr. 2 a clădirii de pe strada Sovetskaya). ., 44), data ultimei reparații (dacă există), lista lucrărilor care trebuie efectuate.
Cererea trebuie să fie semnată de toți proprietarii intrării unde sunt planificate reparații sau a întregii case dacă sunt necesare reparații la toate intrările. Nu uitați să selectați un reprezentant dintre rezidenți, căruia îi va fi delegată autoritatea de a controla procesul de renovare interioară și de a semna toate documentele din partea rezidenților.
Război nedeclarat
Mai întâi, să studiem ce este inclus în lista de lucrări care pot fi definite ca reparații curente sau cosmetice și indicate în cerere:
- Vopsit, văruit, chit tavane și pereți;
- Depanarea și vopsirea cabinelor de lift;
- Inlocuirea si vopsirea tablourilor electrice amplasate la fiecare etaj;
- Repararea sau înlocuirea ușii de intrare, repararea deschiderii de intrare, sisteme de deschidere a ușilor;
- Repararea pardoselilor si inlocuirea gresiei;
- Vopsirea radiatoarelor și a conductelor de încălzire;
- Depanare, înlocuire sau vopsire cutii poştale;
- Înlocuirea și vopsirea balustradelor scărilor;
- Dacă este disponibil, înlocuiți părți ale jgheabului de gunoi și vopsiți-l;
- Montarea, înlocuirea sau vopsirea balustradelor la intrarea la intrare;
- Repararea sau înlocuirea ramelor ferestrelor, geamurilor;
- Înlocuirea sau repararea lămpilor;
- Înlocuirea sau vopsirea copertinei alei;
- Reparatii electrice minore, inlocuire fire, punerea lor in cutii speciale.
Puteți adăuga detalii suplimentare, principalul lucru este că acestea nu se referă la tipuri de reparații majore: dezmembrarea și instalarea sistemelor de inginerie, echipamente de lift, acoperișuri, subsoluri, fundații și fațade ale casei.
Tancurile au bubuit peste câmp
Completăm cererea în două exemplare: pe unul, secretara de la recepția conducerii trebuie să vă înregistreze cererea, punând pe al doilea exemplar numărul primit, data primirii cererii, un sigiliu și semnătura ei.
Pentru a fi în siguranță, trimiteți o copie a cererii dvs. înregistrate la recepția publică a administrației orașului sau districtului, indicând că cererea a fost trimisă de aceștia pentru a monitoriza implementarea.
Începem să așteptăm 15 zile, timp în care firma de administrare trebuie să vă dea un răspuns dacă se vor face reparații, când și în ce măsură. Dacă societatea de administrare este de acord să efectueze reparații, zâmbim și facem semn cu mâna. Ce vom face dacă Codul Penal ne va refuza?
Te împachetez, te adorm
Este clar că societatea de administrare nu vrea să se despartă de astfel de bani câștigați cu greu și va începe să ducă o bătălie verbală. De exemplu, vor spune că nu au bani pentru reparații pentru că la intrare locuiesc debitori.
Ei spun că până nu vor plăti toți datoria, nu vom face nicio reparație. Codul penal este necinstit: nimeni nu a luat dreptul de a cere chirie de la debitori, inclusiv procedura judiciara, și nu ar trebui să-și transfere responsabilitățile de lucru cu debitorii către terți.
Dacă societatea de administrare v-a refuzat sau nu a reacționat în niciun fel la cererea dvs., trebuie să trimiteți o plângere la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe al orașului sau raionului cu privire la inacțiunea companiei dvs. de administrare. De asemenea, plângerea trebuie întocmită în două exemplare, înregistrată iar pe al doilea exemplar se pun numărul primit, sigiliul și semnătura ofițerului de inspectorat care a acceptat plângerea.
Dacă ați trimis o reclamație către formular electronic, atunci ar trebui să primiți un răspuns prin e-mail că reclamația dvs. a fost acceptată pentru examinare și un număr de înregistrare. Ar trebui să primiți un răspuns în 30 de zile.
Dacă Inspectoratul de Stat pentru Locuințe s-a dovedit a fi neputincios și Codul Penal continuă să reziste, aveți dreptul de a face apel la instanța de judecată cu declarație de revendicare, de dragul prudenței, indicând în acesta o cerere de despăgubire pentru prejudiciul moral.
Dacă actele sunt întocmite corect, cu siguranță vei câștiga procesul. Societatea de administrare va încerca să nu aducă cauza în judecată, pentru că în cazul în care pierde, licența îi poate fi retrasă, iar conturile i se pot bloca.
Ura, vom avea reparații
Deci, ai câștigat, iar compania de administrare a fost de acord să facă reparații la intrarea ta. Următorul pas este să întocmești o fișă cu defecțiuni, în care să încerci să enumerați tot ce trebuie făcut, chiar și lucrări minore, altfel echipa de construcție nu le va face, deoarece nu sunt pe foaie.
Reprezentanții companiei de administrare și ai rezidenților trebuie să semneze declarația. Apoi se întocmește și se semnează un Certificat de Începere a Lucrărilor de Reparație, care include un program de lucru. Societatea de administrare încheie un contract cu constructorii sau efectuează reparații folosind proprii angajați. Devizul de lucru cu indicarea pretului este intocmit si de Codul penal. Rezidenții trebuie să controleze procesul de reparații dacă lucrătorii încalcă tehnologia sau întârzie termenele, ar trebui să se plângă imediat companiei de management.
Când reparațiile sunt finalizate, se întocmește un Certificat de Recepție Lucrări, iar după semnarea acestuia, puteți uita de reparațiile pentru următorii 3-5 ani, iar eventualele defecțiuni minore identificate vor trebui corectate fie dumneavoastră, fie pe cheltuiala dumneavoastră. .
În vremea sovietică, locuitorii au fost nevoiți să bată la ușile departamentelor de locuințe și ale comitetelor raionale în același mod, deoarece statul a alocat fonduri pentru reparații majore și au fost nevoiți să mute oficialii pentru a începe reparațiile.
Calitatea lui a fost, desigur, slabă. Acum, în acest sens, este cel mai ușor pentru rezidenții unui HOA sau TSN să își gestioneze propriul fond. Și pentru toți ceilalți, se întâmplă să fie nevoiți să fugă.
Cu asta îmi iau rămas bun de la tine. Sper că subiectul atins este necesar, așa că abonați-vă la articole noi de pe site-ul nostru și oferiți un link către acesta prietenilor și rudelor dvs. rețelele sociale. Și vom încerca să facem articolele noastre informative și utile.