Acoperișul curgea într-un bloc de locuințe, declarație. Cum să scrieți o declarație despre o scurgere a acoperișului către compania de management

De regulă, locuitorii etajelor superioare suferă de scurgeri la acoperișul unui bloc de apartamente. Aceștia pot fi proprietari sau chiriași ai spațiilor rezidențiale. Ei sunt cei care trebuie să pregătească cererea adecvată pentru repararea acoperișului.

O cerere poate fi depusă în următoarele cazuri:

• a avut loc o inundație sau o scurgere ca urmare a ploilor;
• topirea zăpezii;
• Pereții apartamentului au început să fie acoperiți cu mucegai.

Proprietarii și chiriașii de apartamente, în calitate de plătitori ai serviciilor de utilități, au tot dreptul la furnizarea de servicii de calitate. În apărarea acesteia există art. 4 Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” din 02/07/1992. În calitate de furnizor de servicii, organizațiile de locuințe și servicii comunale sunt obligate să monitorizeze starea acoperișului și să elimine defectele în timp util.

Acoperișul trebuie reparat pe cheltuiala fondurilor revizuire, unde rezidenții plătesc taxe lunare.

Cererea poate fi scrisă sub orice formă sau puteți lua un eșantion de la compania dvs. de management. Mai jos veți vedea o mostră despre cum să scrieți corect o declarație către serviciile de locuințe și comunale despre o scurgere a acoperișului și o solicitare pentru repararea acesteia.

Structura aplicației include:

• "pălărie";
• corpul cererii, care poate fi împărțit în părți descriptive și pledoarie;
• semnătura și data inițiatorului.

Video despre Cum să depuneți corect o plângere:

Cum să scrieți corect o reclamație pentru a efectua reparații?

Să vedem mai jos cum să scriem mai detaliat.

Documente suplimentare

Cel mai probabil, acesta va fi un raport de inspecție de la lucrătorii tehnici ai societății de administrare, dacă i-ați chemat la dumneavoastră pentru a inspecta locul incidentului și a înregistra prejudiciul cauzat și incidentul care s-a produs.

Rezidenții au dreptul de a cere un astfel de act în conformitate cu paragraful „c” al articolului 33 din Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011. „Cu privire la furnizarea de servicii de utilități proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocuri de locuințe și clădiri rezidențiale.”

Mai mult, după finalizarea reparațiilor, locuitorii pot solicita un certificat de eliminare a încălcărilor identificate. Acestea pot fi și fotografii, pe care este indicat să le faceți dacă aveți de gând să recuperați daune materiale de la organizația de service.

Cum să depun o plângere?

Cererea trebuie întocmită în două exemplare. Vei păstra unul și îl vei oferi pe celălalt oficial societate de administrare, care are dreptul de a primi documente.

Persoana care primește trebuie să semneze și să dateze al doilea exemplar. Ar trebui să păstrați această copie pentru dvs.

Dacă un angajat al companiei refuză să accepte cererea, aceasta trebuie trimisă prin poștă. Cel mai bine este să-l trimiteți prin poștă recomandată cu confirmare de primire, astfel încât să aveți dovada că a fost trimis către destinatar.

După cum puteți vedea, scrierea unei cereri pentru repararea acoperișului nu este deloc dificilă. Locuitorii au dreptul de a cere reparații în timp util și servicii de înaltă calitate pentru întreținerea proprietății casei. Principalul lucru este să descrieți corect și în detaliu problema care a apărut și să indicați cerințele dvs. pentru organizația care furnizează locuințe și servicii comunale. Și, de asemenea, predați-l unui reprezentant al organizației locative împotriva semnării.

Timp de citire: 11 min

Repararea acoperișului în timpul unei scurgeri într-un bloc de apartamente este responsabilitatea directă a organizației cu care proprietarii au încheiat un acord - HOA, societate de administrare, birou de locuințe sau servicii de locuințe și comunale. Mulți lucrători de utilități sunt inactivi și se așteaptă ca locuitorii înșiși să facă treaba. În acest caz, este recomandabil să scrieți o cerere la serviciile de locuințe și comunale pentru repararea acoperișului conform eșantionului cu cerințele pentru a elimina problema. Formular de contact societate de administrare De această problemă ar trebui compilat conform regulile stabilite. Dacă cauza scurgerii nu a fost eliminată și compania de service nu intenționează să repare scurgerea, atunci ar trebui să contactați autoritățile de reglementare și apoi să mergeți în instanță pentru daune.

Dragi vizitatori!

Articolele noastre au caracter informativ cu privire la decizia anumitor probleme juridice. Cu toate acestea, fiecare situație este individuală.

Pentru a rezolva o anumită problemă, completați formularul de mai jos sau adresați o întrebare consultantului online în fereastra pop-up din dreapta jos a ecranului sau sunați la numerele afișate pe site (24 de ore pe zi, 7 zile pe zi). săptămână).

CuprinsAfișează

Reglementare legislativă

Codul Locuinței și prevederile sale protejează cetățenii. Dacă apa curge de pe acoperișul unei case, atunci trebuie alocate fonduri pentru locuințe. Pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți o cerere la serviciile de locuințe și comunale pentru repararea acoperișului, un eșantion din care are o anumită formă și reguli de întocmire. Inspectoratul pentru Locuințe supraveghează munca lucrătorilor de utilități, iar aici ar trebui să vă plângeți dacă societatea de administrare nu răspunde la reclamații.

De bază reglementărilor:

1. S-a stabilit că organizația cu care rezidenții au încheiat un acord este direct responsabilă de întreținerea localului.
2. (Cu ultimele modificari 2020).
3. Orice probleme legate de locuințe și procedura de soluționare a acestora cu societatea de administrare sunt precizate. Documentul precizează că fiecare cetățean care a încheiat un contract cu o societate de administrare poate conta pe servicii de calitate pentru blocurile de locuințe.
4. Potrivit companiei de utilități, aceasta este obligată să efectueze reparații la spații pe cheltuiala proprie.
5. Acesta prevede că proprietarul se poate familiariza cu actul după inspectarea incintei și se poate asigura că meșterii au evidențiat toate problemele presante.
6. Acesta explică faptul că angajații companiilor de servicii nu sunt doar obligați să elimine defectele și accidentele, ci și să nu încalce limitele spațiilor în timpul lucrărilor de reparații. Directorul societății de administrare este obligat să numească un specialist care va monitoriza și anunța rezidenții cu privire la procesul de reparații.
7. În (versiunea actuală din 2020) se raportează că, după contact, problema scurgerii ar trebui rezolvată în 24 de ore.

Notă: este important nu numai să contactați companiile de utilități în timp util, ci și să vă asigurați că inspecția este efectuată temeinic și raportul este întocmit corect.

Cauze posibile ale scurgerilor din acoperiș și consecințe

O cerere de reparare a acoperișului la societatea de administrare poate fi depusă individual sau colectiv. Formularul de cerere adresat directorului societății de administrare este furnizat mai jos și este de remarcat faptul că depunerea acestuia este gratuită.

Lucrătorii responsabili de utilități răspund prompt la reclamație, iar reparatorii sunt chemați imediat. Meșterii inspectează localul, întocmesc un raport și un plan de lucru. În caz de inacțiune, activitățile de evaluare vor trebui efectuate independent sau apelând la o organizație independentă. Expertiza, fotografiile și videoclipurile acționează ca dovezi, care vor confirma apoi corectitudinea solicitantului.

Pentru a scrie o scrisoare către lucrătorii de utilități și pentru a vă plânge, aveți nevoie de un motiv.

Principalele cauze ale problemelor de acoperiș:

• cusături sau acoperire defecte;
• instalare necorespunzătoare în timpul construcției;
• în timpul lucrărilor de finisare a fost folosit material de calitate scăzută;
• uzura naturală a stratului de acoperire;
• prăbușirea parțială a structurii;
• deteriorarea sigiliilor;
• încălcarea integrității în locurile unde trec țevi, antene și alte elemente;
• fisuri în pereți sau tavan;
• scurgere de acoperiș la intrare;
• deformarea pardoselilor.

Vă rugăm să rețineți: spațiile trebuie reparate imediat, adică înainte ca mucegaiul să înceapă să se dezvolte și apa să interacționeze cu cablurile electrice. În acest scop, se scrie contestație la Codul penal. Dacă compania de servicii nu răspunde, atunci trebuie să scrieți o plângere autorităților de reglementare.

Reguli de întocmire a unei cereri

Dacă rezidenții au reparat singuri acoperișul, atunci companiile de utilități sunt obligate să ofere despăgubiri. Plata trebuie furnizată în în întregime pe cecuri și chitanțe.

O cerere către locuințe și servicii comunale cu privire la o scurgere a acoperișului se întocmește ținând cont de următoarele reguli:

1. Contestația este scrisă de mână sau pe calculator în două exemplare.
2. Sunt furnizate doar informații veridice.
3. O revendicare este generată folosind formularul aprobat.
4. Sunt înregistrate informații complete despre solicitant și societatea de administrare.
5. Corecțiile, tăierea și limbajul obscen sunt interzise.
6. Motivele cererii.
7. Se furnizează dovezi.
8. Este necesar să se furnizeze referințe la legislație.
9. Este important să datați cererea și să o semnați.
10. Este mai bine să trimiteți scrisoarea personal secretarului, care va marca acceptarea ei.

Companiile de management încearcă să răspundă rapid la reclamațiile cetățenilor, pentru că știu că, în caz contrar, oamenii se vor plânge autorităților de reglementare. Neîndeplinirea obligațiilor poate duce la o amendă și, în unele cazuri, la pierderea licenței.

Algoritm de alimentare

O cerere la Codul Penal pentru o scurgere a acoperișului trebuie depusă direct la companie. Acest lucru este recomandabil dacă acoperișul este deteriorat la ultimul etaj al clădirii. În alte cazuri, locuitorii trebuie să aibă de-a face cu vecinii.

Înainte de a scrie, ar trebui să faceți fotografii și videoclipuri care să servească drept dovezi și să le atașați la contestație. Comisia este obligată să viziteze solicitanții pentru verificare în cel mult 12 ore de la depunerea plângerii.

Meșterii trebuie să repare și să producă reparatii cosmetice regulat. Dacă, chiar și după măsuri, acoperișul continuă să se scurgă la îmbinări, trebuie să scrieți o declarație autorităților de supraveghere.

Informații obligatorii

Exemplul de cerere pentru locuințele și serviciile comunale pentru repararea acoperișului conține informații obligatorii.

Acesta trebuie întocmit conform regulilor, deoarece, în caz contrar, companiile de utilități pot ignora afirmația:

1. Antetul conține detaliile Codului Penal sau Servicii Locuințe și Comunitare, informații despre solicitant - numele complet, adresele și numerele de telefon.
2. Corpul scrisorii precizează esența problemei.
3. ÎN obligatoriu sunt indicate acte legislative, care confirmă fezabilitatea declarației de revendicare.
4. Descrieți baza de probe și atașați-o sub formă de documente.
5. Dacă a fost efectuată o examinare independentă sau a fost întocmit un raport de inspecție, atunci conținutul acestor lucrări este prescris.

Toate articolele trebuie completate și copii ale documentației trebuie atașate înainte de depunere. La sfârșit există o dată de finalizare și o semnătură. Dacă scrisoarea este de natură colectivă, atunci este atașată o listă a tuturor participanților la proces cu informații de contact și informații personale. Data finalizării este considerată începutul perioadei de examinare a scrisorii. Codul penal are 10 zile pentru a face acest lucru.

Consultanta juridica GRATUITA!

Nu înțelegi articolul sau ai nevoie de ajutor? Puneți o întrebare avocatului nostru intern prin formularul de consultant online sau lăsați un comentariu. Vom răspunde cu siguranță!

Documente necesare

Înainte de a completa lucrarea, trebuie să vă asigurați că este colectată documentația necesară:

1. O copie a pașaportului solicitantului.
2. Baza de probe – verificări, fotografii, examinări, acte.
3. Acord semnat cu companii de utilități.
4. Dacă un reprezentant acționează în numele proprietarului, acesta este obligat să furnizeze o procură.
5. Certificat de proprietate asupra locuinței.

Notă: dacă cererea este colectivă, dar toți participanții la proces atașează documente.

Exemplu de scrisoare pentru scurgerile din acoperiș

Informațiile prezentate mai sus vă permit să scrieți corect o cerere către societatea de administrare pentru repararea acoperișului.

Plângere la societatea de administrare

Scrisoarea de revendicare se transmite direct directorului întreprinderii. Aplicația stabilește cerințele pentru repararea imediată a obiectului.

Dacă HOA nu repară acoperișul

Dacă companiile de utilități nu răspund la reclamații sau rezolvă prost problema, trebuie să contactați autoritățile superioare:

1. Birou de locuințe.
2. Rospotrebnadzor.
3. Parchetul.

Revendicare la locuințe și servicii comunale pentru scurgeri de acoperiș

Scrisoarea de reclamație este trimisă managerului organizației. Specifică cerințele pentru repararea imediată a obiectului.

Termenele limită de răspuns la solicitări

Oricare dintre aceste afirmații este considerată un element procedurile preliminare. Cererea de despăgubire trebuie scrisă către autoritățile superioare sau judiciar. Termenul de examinare a actelor conform Codului penal este de zece zile.

Dacă vorbim despre autoritatile de supraveghere, apoi se alocă o perioadă mai lungă pentru proceduri - o lună. Uneori, timpul poate fi mărit din motive obiective. De exemplu, verificarea activităților utilităților publice.

Unde să depuneți o plângere împotriva Codului Penal pentru inacțiune

Adesea, companiile de servicii neglijente nu răspund solicitărilor cetățenilor. În acest caz, trebuie să contactați autoritățile de reglementare care vor corecta situația. Astfel de departamente includ Zhilkontora, Rospotrebnadzor și procuratura.

Autoritățile de supraveghere

Este posibil să trimiteți o contestație către autoritățile de reglementare de la distanță. Fiecare departament are o resursă oficială. După depunerea unei scrisori de revendicare, se convoacă o comisie și se organizează o inspecție amănunțită a societății de administrare sau a serviciilor locative și comunale.

Consultanta juridica GRATUITA!

Nu înțelegi articolul sau ai nevoie de ajutor? Puneți o întrebare avocatului nostru intern prin formularul de consultant online sau lăsați un comentariu. Vom răspunde cu siguranță!

După analizarea activităţilor societăţii de management starea generala acasă, se ia decizia de a forța utilitățile să efectueze reparații majore.

Cereri de despăgubire pentru prejudiciul din omisiune

Problema este reglementată (modificată în 2020), care prevede că un cetățean are dreptul de a cere o rambursare numerar, cheltuit pe lucrări de reparații.

Experții recomandă întocmirea declarațiilor strict conform formei și colectarea dovezilor. Nu are rost să depuneți o cerere fără motiv. Avocații nu vă sfătuiesc să reparați singur acoperișul. Mai întâi trebuie să scrieți o contestație la Codul Penal și o plângere la autoritățile de reglementare. Acest lucru se datorează faptului că, dacă proprietarii fac singuri reparațiile, atunci va trebui să se solicite despăgubiri pentru daune prin tribunale.

Vezi videoclipul:"Apartamentul a fost inundat de pe acoperiș, ce să faceți. Cum să recuperați daunele din locuințe și servicii comunale pentru o scurgere și să reparați tavanul."

Situații de urgență pe site-uri fondul locativ- nu neobișnuit. Scurgeri pe acoperiș blocuri de apartamente cauza rezidenților multe neplăceri și probleme, și nu numai în formă daune materiale, dar de asemenea prejudiciu moral din cauza încetinirii și inacțiunii de-a dreptul a angajaților de utilitate publică responsabili cu repararea clădirilor. Dar este întotdeauna posibil să influențezi situația în favoarea ta. Dacă acoperișul curge bloc de apartamente Ce trebuie să faceți este ceea ce locuitorii de la etajele superioare se întreabă de obicei când se confruntă față în față cu această problemă. Aceștia sunt însărcinați să informeze serviciile de utilități despre faptul că a existat o scurgere.

Unde să depuneți o plângere pentru o scurgere de acoperiș?

Scurgerile în acoperișurile blocurilor de apartamente apar din diverse motive. Aceasta poate fi o reparație majoră prematură a acoperișului, atunci când acesta a suferit o uzură semnificativă și trebuie înlocuit complet. Încălcări ale tehnologiei de așezare a elementului de acoperire superior, precum și materiale de calitate scăzută, modernizarea nereușită a acoperișului, deteriorarea mecanică la îndepărtarea zăpezii și a gheții devin motivele pierderii integrității covorului de acoperiș. Chiar și decojirea materialului folosit pentru construirea acoperișurilor de-a lungul marginilor poate duce la umiditatea atmosferică a fi îndepărtată de vânt, care se infiltrează treptat prin tavane în apartamentele rezidențiale.

În cazul în care reparațiile tehnice sau majore ale acoperișului nu au fost efectuate de mult timp, ducând la scurgeri de apă în spațiile de locuit, chiriașii sunt obligați să informeze imediat compania de administrare despre acest lucru. Nu vă așteptați ca scurgerea să dispară de la sine. Întârzierea depunerii cererii la autoritatea competentă poate duce la daune mult mai mari.

Unde să depuneți o plângere dacă acoperișul are scurgeri depinde de bilanțul blocului. Ar putea fi firma de utilitati deservirea casei (birou de locuințe), precum și Managementul HOA, dacă comunitatea de coproprietari este responsabilă de întreținerea proprietății. Acest lucru se poate face telefonic, precum și sub forma unei cereri scrise.

Al doilea exemplu este mai de încredere, deoarece în caz de întârziere din partea lucrătorilor de utilități sau a dispecerului care ignoră reclamația, locuitorii vor avea dovada faptului. execuție necorespunzătoareîndatoririle oficiale din partea societăţii de administrare. Reparațiile majore sau curente ale acoperișului sunt în responsabilitatea directă a societății de administrare căreia îi este atribuit blocul.

Ce ar trebui să facă locuitorii dacă se produce o scurgere pe acoperiș

Dacă acoperișul unui bloc de apartamente curge în mai multe apartamente simultan, atunci locuitorii clădirii trebuie să își coordoneze acțiunile atunci când contactează organizația locativă. Lista standard de acțiuni arată astfel.

1. Oricare dintre chiriași scrie o declarație către departamentul de locuințe cu privire la o scurgere a acoperișului (pentru a face acest lucru, puteți declara problema în mod liber sau puteți solicita o plângere exemplu despre o scurgere a acoperișului de la administrația societății de administrare).
2. Atunci când un instalator și un reprezentant al serviciului de utilități vizitează, accesul la apartament este asigurat pentru a inspecta și a înregistra faptul unei scurgeri.
3. Un reprezentant al companiei de servicii, în prezența rezidenților, întocmește un raport de scurgere a acoperișului, un eșantion al acestuia ar trebui să fie cu reprezentantul companiei de administrare. La final, documentul este semnat de chiriaș.
4. Societatea de administrare efectuează reparații de urgență, programate sau majore la acoperiș pentru a elimina scurgerile.

Deci ai acoperișul curgeși rămâi singur cu această problemă, pentru că, de regulă, toate încercările de a implica oameni în serviciu, care sunt direct responsabili de ea, în rezolvarea ei se soldează cu o cheltuială uriașă de timp, nervi și efort din partea ta și în nenumărate scuze și inacțiune din partea dvs. de utilități. În acest articol dorim să oferim practici recomandare pas cu pas pentru a rezolva eficient această problemă în favoarea dumneavoastră.

A suna sau a nu suna? Apel! Când apelați, asigurați-vă că notați data și ora apelului, informațiile personale ale dispecerului și răspunsul primit de la acesta. Și dacă aveți ocazia să înregistrați conversația în sine, este grozav! S-a făcut un început. Dacă s-a întâmplat un miracol într-o conversație telefonică și au promis că vor analiza această problemă, asigurați-vă că clarificați intervalul de timp, de exemplu. perioada in care vor urma actiuni ale serviciilor de utilitati.

În același timp, pregătim o aplicație pentru în scris, pe care îl vom trimite atât prin e-mail, cât și pe hârtie
suport în două exemplare (unul se depune la adresă, al doilea rămâne la solicitant în cazul pierderii „întâmplătoare” a originalului) cu înregistrare obligatorie la locul depunerii (ambele copii trebuie să conțină data și ora depunerii acestuia, semnăturile solicitantului și ale reprezentantului organizației, și De asemenea, pe copia rămasă la proprietar, reprezentantul părții care primește trebuie să indice numele complet și funcția sa). Cererea trebuie depusă contra semnăturii secretarului, avocatului sau oricărui alt reprezentant al societății de administrare. Pentru ce? Legislația prevede Termen limită, în care li se cere să răspundă - este de 14 zile. Un exemplu de cerere poate fi găsit direct în organizația în care aplicați, precum și pe Internet, sau îl puteți scrie în formă gratuită.

Exemplu de cerere către departamentul de locuințe despre scurgerile din acoperiș

„Șefului departamentului de locuințe nr. 00, Orel

Popov A.V.

de la Mozgoklyuev Ivan Ivanovici,

cu domiciliul la:

Sf. Mira, 1, kV. 36

telefon: *****

Declaraţie

Va rog sa luati masuri urgente pentru repararea acoperisului casei nr 1 de pe strada Mira din cauza faptului ca are multiple avarii. Distrugerea acoperișului a dus la numeroase scurgeri în apartamentul 36, care se află la ultimul etaj.

Aș dori să remarc că acoperișul casei noastre nu a fost reparat din 1993 și a devenit complet inutilizabil, locuitorii au atras în repetate rânduri atenția reprezentanților departamentului de locuințe asupra acestui fapt.

Eu si familia mea locuim la adresa indicata din 1992 am atasat acte cu privire la dreptul de folosire a apartamentului. De servicii publice Nu am datorii.

După ploi prelungite în apartamentul meu, situat la etajul 9, ca urmare a scurgerilor, acoperirea cu tencuială a tavanului uneia dintre camere și bucătărie a fost deteriorată, tapetul s-a udat și s-a desprins de pereți. Scurgerea de apă nu numai că a provocat daune grave reparațiilor, dar a provocat și un scurtcircuit în priză, ducând la deteriorarea televizorului.

În legătură cu cele de mai sus, întreb:

În baza Legii Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” (articolul 4), în temeiul articolelor 40 și 42 din Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006, în termen de 24 de ore, formează o comisie care va inspecta acoperișul deteriorat, va determina amploarea lucrărilor de reparație și va elimina cauza scurgerilor. Aceste acțiuni sunt prevăzute de Decretul Comitetului de Stat al Rusiei privind locuințe și servicii comunale din 9 martie 2004 nr. 314.

Lista documentelor atașate: (foto, certificat, chitanțe, examen etc.)

Cu stimă

(semnătura) Solicitantul Mozgoklyuev I.I.

Zi\luna\an

SFAT: funcționează mai bine declarație colectivă, astfel încât să puteți face echipă cu vecini activi.

Dacă cererea dvs. este respinsă, puteți:

1) Trimiteți documentele prin scrisoare recomandată cu notificare;

2) Depuneți cererea în prezența a 2 martori (de preferință rezidenți ai casei dvs.), puneți marca corespunzătoare pe document și, de asemenea, vizați-o cu semnăturile acestor martori.

După depunerea unei cereri, este mai bine să nu așteptați un miracol și să țineți degetul pe puls. Asteptam o vizita in aceeasi zi muncitor tehnic, care va inspecta acoperișul pentru deteriorări, va întocmi actul corespunzător - în două exemplare. Dacă reacţiile muncitorilor departamentul de locuințe nu a urmat, contactăm din nou departamentul și solicităm un răspuns oficial scris-refuz (lucrătorilor de utilități le este frică să refuze să îndeplinească cerințele legitime ale rezidenților, astfel încât această măsură poate accelera reparațiile acoperișului). Societatea de administrare este obligata sa elimine cauzele scurgerii fie pe cont propriu, fie sa contacteze specialisti in acest domeniu si aici ATENTIE! Există două posibile rezultate în această situație:

1) Veți avea încredere în alegerea companiei de management în alegerea unui antreprenor și a materialului sau în lucrarea în sine - în acest caz, trebuie să vă dați seama că, în mod natural, lucrătorii de utilități vor face tot posibilul să caute o oportunitate de a economisi bani, mai degrabă decât să faci treaba eficient, iar acoperișul se poate scurge din nou la primele furtuni. Toate eforturile tale vor fi zadarnice și va trebui să o iei de la capăt.

2) Tu însuți (înțelegând valoarea timpului tău, a sănătății, a reparațiilor) alegi metoda hidroizolarea acoperișului Şi
antreprenor - în acest caz, sugerăm desigur să o alegem pe a noastră, deoarece toate eforturile tale vor da roade în formă conditii confortabile rezidenta si nervii salvati, pentru ca ne garantam munca pe 7 ani, iar pe . Mai mult, suntem gata să oferim, pentru că... banii sunt, de obicei, colectați de la rezidenți și, de regulă, în această etapă problema fie este blocată din cauza lipsei unei sume fixe, fie alegem din nou o metodă de eliminare temporară a problemei (păturarea găurilor), care în cele din urmă devine permanentă și acoperișul curge atâta timp cât există ceva de scurs și rezolvi la nesfârșit lucrurile cu companiile de utilități.

SFAT: INVESTIGAȚI PROBLEMA PE VOI ȘI REZOLVAȚI-O EFICIENT - ESTE TIMPUL ȘI BANII VOȘTI.

Indiferent de metoda pe care o alegeți, un angajat trebuie să apară în aceeași zi și să întocmească un deviz pentru lucrările de reparație a acoperișului, după care devizul merge la departamentul de locuințe. Dacă toată lumea este mulțumită de preț, atunci companiile de utilități încheie un acord cu antreprenorul. Costul lucrării conform estimării este de obicei împărțit între toți locuitorii casei.

În ceea ce privește pagubele, societatea de administrare ar trebui să vă ofere reparații apartamentelor pe cheltuiala sa, cu toate acestea, înțelegeți că acestea vor fi din nou ghidate de principiul ieftinității, așa că rămâne la latitudinea dvs. să decideți dacă acest lucru este necesar sau nu. Dar merită să fiți de acord cu reparațiile de către specialiștii companiei dacă există daune grave.

1) În conformitate cu articolele 36 și 162 din Codul locuinței al Federației Ruse și Regulile de întreținere proprietate comunăîn spațiile rezidențiale cu mai multe apartamente, companiile de administrare sunt obligate să întrețină și să repare proprietatea comună a blocului de locuințe (în special acoperișul).

2) Dacă societățile de administrare nu își îndeplinesc sarcinile, acestea sunt responsabile pentru întreținerea necorespunzătoare și repararea intempestivă a acoperișului, în conformitate cu Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 491 din 13 august 2006.

3) În conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” (articolul 4), în conformitate cu articolele 40 și 42 din Decretul Guvernului Federației Ruse din 13 august 2006 și Codul locuinței al Federația Rusă, companiile de management sunt obligate să elimine scurgerile din acoperiș în 24 de ore. În plus, este furnizat răspundere financiară pentru daune materiale, în legătură cu care rezidenții afectați au dreptul să ceară despăgubiri pentru pierderi de la societatea de administrare.

Principalul lucru de făcut în acest caz este să evaluezi daunele cauzate proprietății tale!

Amintiți-vă, orice problemă poate fi rezolvată dacă o rezolvați singur!

În articolul următor vă vom spune ce să faceți și unde să mergeți dacă societatea de administrare ignoră toate eforturile dumneavoastră pentru a le atrage atenția asupra problemei scurgerilor din acoperiș. De asemenea, vă vom spune în ce cazuri puteți conta pe participarea locuinței dumneavoastră la Programul de reparații capitale pentru un bloc de locuințe pe cheltuiala Fondului pentru locuințe și servicii comunale (locuințe și servicii comunale).