Obțineți o licență medicală. Înregistrarea licențelor pentru activități medicale

Licenta medicala - Asta drept special, care face posibilă furnizarea de îngrijiri pre-spitalicești, ambulatoriu, pre-spitalicesc, staționar, ambulatoriu, de urgență, de sanatoriu, de înaltă tehnologie sau de stațiune. Pe lângă faptul că se cere diverse institutii oferind îngrijire medicală, poate fi nevoie de diverse saloane de infrumusetare care presteaza servicii in domeniul masajului si tatuajului permanent. Pentru a afla ce specie activitati medicale Este posibil să aveți nevoie de o licență medicală, doar citiți Regulamentul RF din 16 aprilie 2012 nr. 291 „Cu privire la autorizarea activităților medicale”.

Perioada de înregistrare – 30 de zile

Autoritatea de licențiere – Departamentul de Sănătate din Moscova

Taxa de stat - 7.500 de ruble

Preț - de la 40.000 de ruble

În ceea ce privește procesul de obținere a licenței de a practica medicina, necesită destul de mult timp. Principala cerință pentru obținerea unei licențe este disponibilitatea spațiilor, care trebuie să îndeplinească toate standardele sanitare, deoarece acest prim pas va determina succesul obținerii unei licențe medicale și va afecta, de asemenea, viteza întregii proceduri. Prin urmare, pentru a nu întâmpina probleme inițiale, specialiștii noștri vă pot vizita site-ul, efectua verificări, da recomandări și chiar vă pot ajuta la alegere premisele necesare. Împreună cu noi puteți evita orice neajunsuri și greșeli.

De unde iei licenta medicala?

Agenția guvernamentală Roszdravnadzor este responsabilă pentru eliberarea sau reemiterea licențelor de această natură.

Etapele obținerii permisului medical

Înainte de a obține o licență, trebuie să parcurgeți o mulțime de etape, fiecare având propriile cerințe, necesită o colectare atentă a documentelor și trecerea controalelor. Asistența noastră în obținerea licenței medicale este de a simplifica semnificativ aceste proceduri și de a garanta rezultatul dorit. Prin urmare, dacă ne contactați, etapele obținerii unei licențe vor arăta astfel:

1. În primul rând, lăsați o aplicație, primiți consultații și încheiați un acord cu noi și primiți sprijin deplin din partea specialiștilor noștri.
2. Apoi colectăm toate documentele și le pregătim pentru depunere la agentii guvernamentale. Dacă este necesar, analizăm structura și verificăm alte condiții în conformitate cu cerințele de bază pentru obținerea licenței.
3. Apoi trimitem întregul pachet de documente către agențiile guvernamentale.
4. Primim un răspuns pozitiv și vă transferăm licența.

După cum puteți vedea, cu ajutorul nostru procedura este mult simplificată și, în același timp, beneficiați de sprijin profesional. Garantam un rezultat favorabil si primirea mierii. licențe.

Termenele limită pentru obținerea licenței medicale

Un punct important este perioada de timp pentru obținerea acestui permis. De regulă, legea prevede că decizia de eliberare a licenței trebuie luată în cel mult 45 de zile de la depunerea unui pachet complet de documente către Roszdravnadzor. Licența în sine este eliberată pentru o perioadă nelimitată.

Dificultăți în obținerea licenței medicale

Ce probleme ar putea întâmpina o persoană care dorește să primească acest document? De fapt, toate dificultățile apar numai din cerințe obligatoriiși respectarea tuturor regulile stabilite la primirea unei licențe. Prin urmare, dacă primiți un refuz, motivul pentru aceasta poate fi următorul:

1. Nu există educație în acest domeniu.
2. Experiență de muncă insuficientă într-un domeniu similar.
3. Nu există suficient și calitatea potrivită a specialiștilor.
4. Certificatul a expirat.
5. Nu este posibil să găsiți un muncitor cu calificările corespunzătoare.
6. Echipamentele și materialele nu îndeplinesc cerințele.
7. Nu există documente care să confirme dreptul de proprietate asupra echipamentului.
8. Nu certificate de înregistrare, cu privire la echipamente sau alte echipamente medicale.
9. Zona camerei nu îndeplinește cerințele necesare.

O altă dificultate poate fi considerată unele probleme la specificarea OKVED. Mulți oameni se confruntă cu faptul că pur și simplu nu știu ce anume să indice în acest domeniu. Dar dacă apelați la serviciile noastre, atunci niciuna dintre probleme nu vă va afecta, deoarece vă vom ajuta să pregătiți tot ce aveți nevoie și o vom face cât mai repede posibil.

• Respectarea sediilor și clădirilor solicitantului cu cerințele impuse titularilor de licență de către Ministerul Sănătății al Federației Ruse, Rospotrebnadzor și autoritatea de acordare a licențelor pentru activitățile medicale a unei entități constitutive a Federației Ruse.
• Disponibilitatea de echipamente medicale și de altă natură care îndeplinesc cerințele actelor legislative în vigoare.
• Personal cu specialiști cu studii și calificări pentru a oferi servicii medicale.

Ce documente trebuie depuse pentru a obține licența de desfășurare a activităților medicale?

• Copii ale certificatelor OGRN, TIN la intrare ultimele modificariîn actele constitutive, despre dreptul de proprietate asupra incintei/cladirii.
• O copie a codurilor de statistică.
• Copie legalizată ultima editie Cartă.
• O copie sau extras în original din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice - proaspăt.
• O copie sau originale (cu retur) ale deciziei și ordinelor de numire a directorului general și contabil șef.
• O copie a ZES și o copie simplă a raportului de inspecție - facem!
• O copie sau original (cu retur) a contractului de închiriere și a certificatului de acceptare.
• Document de confirmare a plății dintr-un cont curent persoană juridică taxe de stat pentru luarea în considerare a unei cereri de licență (taxa de licență în valoare de 7.500 de ruble) - original cu marca albastra de executie bancara.
• Lista echipamentelor medicale (indicând cantitatea, marca, modelul, anul de fabricație) și copiile certificatelor de conformitate și înregistrarea certificatelor de la Ministerul Sănătății al Federației Ruse pentru echipamente.
• Copii după documentele de învățământ personalului medical - dacă există- (diplomă, stagiu și/sau rezidență, certificate, certificate de pregătire avansată, date pașaport, pentru medicul șef suplimentar - o copie cartea de munca, certificat la locul principal de muncă).

Vă rugăm să rețineți, această listă documentele pentru licențiere este de bază. Lista depinde de tipul specific de activitate.

În funcție de gradul de pregătire al condițiilor solicitantului pentru obținerea licenței pentru activități medicale, vă oferim să încheiem un acord pentru următoarele servicii:

1. Servicii de consiliere. Specialiștii noștri vor analiza starea clădirilor, spațiilor, echipamentelor existente ale organizației, nivelul de calificare și educația angajaților pentru a determina oportunitățile maxime de furnizare. servicii medicale. Dacă se identifică orice nerespectare a cerințelor documente de reglementare se lucrează pentru eliminarea acestora: modernizarea spațiilor, selecția echipamentelor, pregătirea specialiștilor în cursuri de recalificare profesională, pregătire avansată, educație suplimentară. Pe baza rezultatelor serviciului se intocmeste un raport detaliat cu o analiza a respectarii conditiilor existente cerințele de licențiereși recomandări pentru acțiuni ulterioare - obținerea personală a unei licențe sau încheierea unui acord cu compania noastră.
2. Sprijinirea clientului în pregătirea pentru obținerea licenței. Specialiștii noștri îl ajută pe viitorul deținător de licență să respecte toate cerințele de licențiere: să facă o listă cu echipamentele și documentația lipsă, să ofere recomandări privind pregătirea sau pregătirea avansată a angajaților sau recrutarea de noi specialiști, modernizarea clădirilor și a spațiilor. Rezultatul serviciului este un pachet complet format de documente pentru depunere la Rospotrebnadzor și Ministerul Sănătății. Este necesar să se țină cont de faptul că închirierea și achiziționarea de echipamente, munca la amenajarea spațiilor, obținerea de documente, recrutarea personalului sunt plătite separat, clientul însuși duce documentele la Ministerul Sănătății și Rospotrebnadzor și interacționează cu reprezentanții departamentelor în timpul inspecțiilor. .
3. Suport deplin al clientului în procesul de obținere a licenței. Ca parte a furnizării serviciului, vom primi un SEZ (raport sanitar și epidemiologic) pozitiv cu privire la conformitatea sediilor și clădirilor solicitantului cu cerințele de autorizare și o licență pentru furnizarea de servicii medicale. Specialiștii noștri vor pregăti și depune documente la Instituția Bugetară Federală de Sănătate, primesc inițiala opinia expertuluiși SEZ, va pregăti și va prezenta un pachet de documente autorității de acordare a licențelor și va reprezenta interesele clientului în timpul inspecțiilor documentare și la fața locului. Plata pentru serviciile complete de asistență include costurile pentru consultații și asistență în pregătirea unei organizații pentru licențiere. Nu include costurile asociate: dezvoltarea proiectului, renovarea clădirilor și a spațiilor, selecția și formarea angajaților, închirierea sau achiziționarea de echipamente, cheltuieli de călătorie etc.

Aceste servicii sunt furnizate atât în ​​combinație, cât și separat.

CPBO Expert LLC interacționează direct cu autoritățile de licențiere, fără a apela la ajutorul intermediarilor dubioși. Puteți verifica autenticitatea licenței primite de a furniza servicii medicale folosind numărul. serviciu electronic caută în registrul consolidat de pe site-ul oficial Serviciul federal privind supravegherea în domeniul îngrijirii sănătăţii.

Licențierea activităților medicale: cerințe pentru solicitanții de licență

Pentru fiecare domeniu de servicii și practică medicală a fost stabilită o listă specifică de condiții pentru eliberarea licenței medicale. În același timp, există un număr de integrale cerințe generale.

• Indiferent de tipul de activitate declarat, solicitantul are obligația de a certifica conformitatea sediului/imobilului reguli sanitareși standarde conform unor criterii precum: filmare, echipament, nivel de iluminare, materiale de finisare. Prin urmare, aplicațiile fără concluzie sanitară și epidemiologică nu vor fi luate în considerare.
• Pentru a obține o licență în plus față de ZES, este necesar să indicați ce servicii vor fi furnizate ( coduri OKVED), depune un document în baza căruia se folosește incinta/cladirea, confirmă existența unui acord încheiat pentru îndepărtarea deșeurilor (deșeuri medicale și solide), dezinfestare, dezinfecție, deratizare.
• Sunt propuse cerințe separate cu privire la disponibilitatea instrumentelor, uneltelor, echipamentelor și a numărului de angajați cu normă întreagă nivel stabilit calificări de specialitate.

Ce este inclus în serviciile la cheie pentru obținerea licenței medicale?

• Consultanță și asistență juridică în toate etapele de acordare a licenței în Roszdravnadzor.
• Verificare expertă gratuită a documentelor furnizate de client pentru conformitatea cu SanPin și cerințele pentru viitorul licențiat.
• Pregătirea pentru obținerea unei SEZ (constă în acordurile necesare, se dezvoltă un program de control al producției).
• Înregistrarea unei ZES pentru o instalație renovată sau în etapa de renovare.
• Asistență în îndeplinirea cerințelor stabilite pentru solicitant.
• Pregătirea și transmiterea pachetului de documente completat către autoritatea de licențiere.
• Interacțiunea cu comisia de licențiere în timpul biroului și posibilă inspecție la fața locului solicitant.
• Primirea și transferul către client a unui formular de licență pentru activități medicale completat.

Ce probleme rezolvați cu ajutorul CPBO Expert LLC?

• În etapa de pregătire pentru autorizarea activităților medicale într-o serie de domenii de practică medicală, devine necesară obținerea de permise suplimentare. Aceasta poate fi o licență pentru sursele de radiații (utilizarea surselor de radiații ionizante) pentru camera cu raze X sau TOMI (activat întreţinere echipament medical). Ne luăm pe noi înșine să rezolvăm această problemă.
• Pentru cei care sunt abia la început, CPBO Expert LLC oferă un început rapid de afaceri - ajută la înregistrarea unei companii/antreprenor individual, la selectarea spațiilor în conformitate cu direcția de lucru și la închirierea echipamentelor.
• Eliminați bătălia de a îndeplini cerințele de personal organizatie medicala- vom selecta specialiștii specializați care lipsesc sau vom efectua recalificare profesională, formare avansată și acreditare a angajaților dvs. la centrul de formare al CPBO Expert LLC.
• Dacă nu doriți să primiți licență, vă vom ajuta să cumpărați o companie fără datorii cu o licență medicală gata făcută.
• Odată ce ați devenit titular de licență, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la suspendarea sau anularea primului dvs document de autorizare. CPBO Expert LLC este întotdeauna gata să ofere asistență expertă în pregătirea unei inspecții programate.

Puteți merge la autorități ramura executiva a orașului Moscova în cadrul unui recurs preliminar.

Procedura preliminară (extrajudiciară) pentru contestarea deciziilor

și acțiunile (inacțiunea) Departamentului și ale funcționarilor săi

1. Reclamantul are dreptul de a depune o plângere înainte de judecată (în afara instanței) împotriva deciziilor și (sau) acțiunilor (inacțiunilor) Departamentului și funcționarilor acestuia, funcționarilor publici ai orașului Moscova luate (săvârșite) în prestarea serviciilor publice.

2. Depunerea și examinarea plângerilor se efectuează în modul stabilit de capitolul 2.1 din Legea federală din 27 iulie 2010 nr. 210-FZ „Cu privire la organizarea prestării serviciilor de stat și municipale”, Regulamentul privind specificul depunerii și examinării plângerilor privind încălcările procedurii de furnizare servicii publice Orașul Moscova, aprobat prin rezolutie Guvernul Moscovei din 15 noiembrie 2011 Nr. 546-PP „Cu privire la furnizarea de servicii de stat și municipale în orașul Moscova”, prezentele Regulamente.

3. Solicitanții pot depune plângeri în următoarele cazuri:

3.1. Încălcări ale termenului de înregistrare a unei cereri de prestare a serviciilor publice și a altor documente necesare prestării serviciilor publice, precum și a procedurii de completare și eliberare a inventarului la primirea unei cereri de prestare a serviciilor publice și a altor documente (informații) de la solicitant.

3.2. Cerințe de la solicitant:

3.2.1. Documente sau informații sau implementarea acțiunilor a căror furnizare sau implementare nu este prevăzută de reglementare acte juridice Federația Rusăși orașul Moscova pentru furnizarea de servicii publice, inclusiv documente obținute prin interacțiunea informațională interdepartamentală.

3.2.2. Cereri pentru furnizarea de servicii neincluse în lista serviciilor aprobate de Guvernul de la Moscova care sunt necesare și obligatorii pentru furnizarea de servicii publice.

3.2.3. Plata taxelor pentru furnizarea de servicii publice neprevăzute de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse și ale orașului Moscova.

3.2.4. Documente sau informații a căror absență și (sau) lipsa de încredere nu a fost indicată în timpul refuzului inițial de a accepta documente necesare prestării unui serviciu public sau în prestarea unui serviciu public, cu excepția cazurilor prevăzute la paragraful 4; din partea 1 a articolului 7 din Legea federală din 27 iulie 2010 nr. 210-FZ „Cu privire la organizarea prestării serviciilor de stat și municipale.

3.3. Încălcări ale termenului de prestare a serviciilor publice.

3.4. Refuzul către solicitant:

3.4.1. La acceptarea documentelor, a căror prezentare este prevăzută de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse și ale orașului Moscova pentru furnizarea de servicii publice, din motive care nu sunt prevăzute de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse și orașului Moscova.

3.4.2. În furnizarea de servicii publice pe motive neprevăzute de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse și ale orașului Moscova.

3.4.3. În corectarea greșelilor de scriere și a erorilor din documentele emise ca urmare a prestării de servicii publice sau în caz de încălcare Termen limită astfel de corecturi.

3.5. Alte încălcări ale procedurii de furnizare a serviciilor publice stabilite prin acte juridice de reglementare ale Federației Ruse și ale orașului Moscova.

4. Plângeri cu privire la deciziile și (sau) acțiunile (inacțiunea) funcționarilor, funcționarilor publici de stat ai orașului Moscova, trecerea statului serviciu public al orașului Moscova în departament sunt luate în considerare de către șeful, șef adjunct autorizat al organului executiv specificat al orașului Moscova.

Plângerile împotriva deciziilor șefului departamentului, inclusiv deciziile luate de acesta sau de adjunctul său cu privire la plângerile primite în mod preliminar (în afara instanței), sunt trimise Guvernului de la Moscova și luate în considerare de către Direcția principală de control a orasul Moscova.

5. Plângerile pot fi depuse la autoritățile executive ale orașului Moscova abilitate să le examineze în conformitate cu prezentul Regulament (denumite în continuare organele abilitate să examineze reclamațiile), în în scris pe pe hârtie, V formular electronicîntr-unul din următoarele moduri:

5.1. La cererea personală a solicitantului (reprezentantul solicitantului).

5.2. Prin posta.

5.3. Utilizarea Portalului (dacă este posibil din punct de vedere tehnic).

5.4. Utilizarea site-urilor web oficiale ale organismelor autorizate să examineze reclamațiile pe internet.

6. Plângerea trebuie să cuprindă:

6.1. Numele organismului autorizat să examineze reclamația sau funcția și (sau) prenumele, prenumele și patronimul (dacă există) ale funcționarului relevant căruia i se trimite plângerea.

6.2. Numele autorității executive a orașului Moscova sau funcția și (sau) prenumele, prenumele, patronimul (dacă există) al funcționarului, funcționarului public al orașului Moscova, ale cărui decizii și (sau) acțiuni (inacțiune) sunt atacate cu recurs.

6.3. Nume, prenume, patronimic (dacă este disponibil), informații despre locul de reședință al solicitantului - individual, inclusiv înregistrat ca antreprenor individual, sau numele, informații despre locația solicitantului - o entitate juridică, precum și numerele de telefon de contact, adresele de e-mail (dacă sunt disponibile) și adresa poștală la care trebuie trimis răspunsul solicitantului.

6.4. Data depunerii și numărul de înregistrare cerere de prestare a unui serviciu public (cu excepția cazurilor de contestație împotriva sustragerii la acceptarea unei cereri de prestare a unui serviciu public și înregistrarea acestuia).

6.5. Informații despre decizii și (sau) acțiuni (inacțiuni) care fac obiectul recursului.

6.6. Argumente în baza cărora reclamantul nu este de acord cu deciziile și (sau) acțiunile (inacțiuni) atacate. Solicitantul poate prezenta documente (dacă există) care confirmă argumentele solicitantului sau copii ale acestora.

6.7. Cerințele solicitantului.

6.8. Lista documentelor atașate plângerii (dacă există).

6.9. Data depunerii plângerii.

7. Plângerea trebuie să fie semnată de solicitant (reprezentantul acestuia). Dacă o plângere este depusă personal, solicitantul (reprezentantul solicitantului) trebuie să furnizeze un document de identificare.

Autoritatea reprezentantului de a semna plângerea trebuie confirmată printr-o procură eliberată în conformitate cu legislația Federației Ruse.

Competențele unei persoane care acționează în numele unei organizații fără împuternicire în baza legii, a altor acte juridice de reglementare și a documentelor constitutive sunt confirmate prin documente care atestă funcția sa oficială, precum și acte constitutive organizatii.

Statut și puteri reprezentanti legali ale unei persoane sunt confirmate prin documentele prevăzute legi federale.

8. O reclamație primită trebuie înregistrată cel târziu în ziua lucrătoare următoare zilei de primire.

9. Perioada maximă de examinare a unei reclamații este de 15 zile lucrătoare de la data înregistrării acesteia. Termenul de examinare a plângerii este de 5 zile lucrătoare de la data înregistrării acesteia în cazurile de contestație de către solicitant:

9.1. Abateri la acceptarea documentelor.

9.2. Refuzul de a corecta greșelile de scriere și erorile comise în documentele emise ca urmare a prestării de servicii publice.

9.3. Încălcări ale termenului de corectare a greșelilor de scriere și a erorilor.

10. Pe baza rezultatelor examinării plângerii, se ia o decizie de a satisface plângerea (în totalitate sau parțial) sau de a refuza satisfacerea plângerii.

11. Decizia trebuie să cuprindă:

11.1. Numele organismului care a luat în considerare reclamația, funcția, prenumele, prenumele, patronimul (dacă există) al funcționarului care a luat decizia asupra plângerii.

11.2. Detalii despre hotărâre (număr, data, locul adoptării).

11.3. Nume, prenume, patronimic (dacă există), informații despre locul de reședință al solicitantului - o persoană fizică sau numele, informații despre locația solicitantului - o entitate juridică.

11.4. Nume, prenume, patronimic (dacă există), informații despre locul de reședință al reprezentantului solicitantului care a depus plângerea în numele solicitantului.

11.5. Modalitatea de depunere și data înregistrării plângerii, numărul de înregistrare a acesteia.

11.6. Subiectul plângerii (informații despre deciziile, acțiunile sau inacțiunile care fac apel).

11.7. Împrejurările stabilite în cursul examinării plângerii și probele care le confirmă.

11.8. Temeiuri legale să ia o decizie cu privire la plângere cu referire la actele juridice de reglementare aplicabile ale Federației Ruse și ale orașului Moscova.

11.9. Decizia luată asupra plângerii (încheierea privind satisfacerea plângerii sau refuzul de a o satisface).

11.10. Măsuri pentru eliminarea încălcărilor identificate și termenele limită pentru implementarea acestora (dacă plângerea este satisfăcută).

11.10(1). Informații despre acțiunile întreprinse de către autoritatea executivă a orașului Moscova, care furnizează servicii publice, pentru a elimina imediat încălcările identificate în furnizarea de servicii publice, precum și scuze pentru inconvenientele cauzate și informații despre acțiuni ulterioare pe care solicitantul trebuie să le completeze pentru a beneficia de un serviciu public (dacă plângerea este satisfăcută).

11.10(2). Explicații motivate despre motivele deciziei luate (în cazul refuzului de a satisface plângerea).

11.11. Procedura de contestare a unei hotărâri.

11.12. Semnătura funcționarului autorizat.

12. Hotararea se intocmeste in în scris folosind formulare oficiale.

13. Măsurile pentru eliminarea încălcărilor identificate specificate în decizie includ:

13.1. Anulați mai devreme deciziile luate(în totalitate sau în parte).

13.2. Asigurarea acceptarii si inregistrarii unei cereri de prestare a serviciilor publice, executarea si eliberarea chitantei catre solicitant (in caz de sustragere la acceptarea documentelor si inregistrarea acestora).

13.3. Asigurarea inregistrarii si livrarii catre solicitant a rezultatului prestarii unui serviciu public (in caz de evaziune sau refuz nejustificat de a presta un serviciu public).

13.4. Corectarea greșelilor de scriere și a erorilor făcute în documentele emise ca urmare a prestării de servicii publice.

13.5. Reveniți la solicitant numerar, a cărui colectare nu este prevăzută de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse și ale orașului Moscova.

14. Organul abilitat să examineze plângerea refuză să o satisfacă în următoarele cazuri:

14.1. Recunoașterea deciziilor și (sau) acțiunilor (inacțiunilor) atacate ca legale și neîncălcarea drepturilor și libertăților reclamantului.

14.2. Depunerea unei plângeri de către o persoană ale cărei competențe nu au fost confirmate în modul stabilit de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse și ale orașului Moscova.

14.3. Solicitantul nu are dreptul de a beneficia de servicii publice.

14.4. Disponibilitate:

14.4.1. O hotărâre judecătorească privind plângerea reclamantului cu obiect și motive identice care a intrat în vigoare.

14.4.2. O decizie cu privire la o plângere făcută anterior într-un mod prejudiciar (extrajudiciar) în legătură cu același reclamant și pe același subiect al plângerii (cu excepția cazurilor de recurs împotriva deciziilor luate anterior la o autoritate superioară).

15. Plângerea trebuie lăsată fără răspuns pe fond în următoarele cazuri:

15.1. Prezența în plângere a unui limbaj obscen sau jignitor, a amenințărilor la adresa vieții, sănătății și proprietății funcționarilor, precum și a membrilor familiilor acestora.

15.2. Dacă textul plângerii (o parte a acesteia), numele de familie, adresa poștală și adresa de e-mail nu pot fi citite.

15.3. În cazul în care reclamația nu indică numele solicitantului (reprezentantul solicitantului) sau adresa poștală și adresa de e-mail la care trebuie trimis răspunsul.

15.4. Dacă organismul autorizat să examineze plângerea a primit o solicitare din partea solicitantului (reprezentantul solicitantului) de retragere a plângerii înainte de a se lua o decizie cu privire la plângere.

16. Decizia de a satisface plângerea sau de a refuza soluționarea plângerii se transmite solicitantului (reprezentantul solicitantului) cel târziu la sfârșitul zilei lucrătoare următoare zilei adoptării acesteia, la adresa poștală specificată în plângere. La cererea solicitantului, decizia se transmite și la adresa de e-mail specificată în reclamație (în formularul document electronic, semnat semnătură electronică funcţionar autorizat). În același mod, solicitantului (reprezentantul solicitantului) i se transmite o decizie cu privire la plângere, în care pentru răspuns este indicată doar o adresă de e-mail, iar adresa poștală lipsește sau nu poate fi citită.

17. În cazul în care plângerea rămâne fără răspuns pe fond, solicitantului (reprezentantul său) i se transmite, cel târziu la sfârșitul zilei lucrătoare următoare zilei înregistrării plângerii, o notificare scrisă motivată în care se indică temeiurile (cu excepția cazurilor). unde adresa poștală și adresa nu sunt indicate în e-mailul de reclamație pentru un răspuns sau sunt ilizibile). Înștiințarea se transmite în modul stabilit pentru transmiterea unei decizii asupra unei plângeri.

18. Plângerea depusă cu încălcarea regulilor de competență stabilite prin prezentul Regulament se transmite cel târziu la sfârșitul zilei lucrătoare următoare zilei înregistrării acesteia organului abilitat să examineze reclamația, cu notificarea în scris simultană a solicitantului ( reprezentantul său) despre transmiterea plângerii (cu excepția cazului în care reclamația nu include o adresă poștală sau o adresă de e-mail pentru răspuns sau nu este lizibilă). Înștiințarea se transmite în modul stabilit pentru transmiterea unei decizii asupra unei plângeri.

19. Depunerea unei plângeri într-un mod prejudiciar (în afara instanței) nu exclude dreptul reclamantului (reprezentantul solicitantului) de a depune simultan sau ulterior o plângere în instanță.

20. Informarea solicitanților cu privire la procedura judiciară și prejudiciară (extrajudiciară) de contestare a deciziilor și (sau) acțiunilor (inacțiunilor) comise în prestarea serviciilor publice ar trebui efectuată de:

20.1. Plasarea informațiilor relevante privind standurile de informații în locurile în care sunt furnizate servicii publice.

20.2. Consultarea solicitanților, inclusiv prin telefon, e-mail și personal.

21. Dacă, în timpul sau ca urmare a examinării plângerii, sunt stabilite semne ale unei infracțiuni administrative sau infracțiuni oficial, împuternicit la examinarea plângerii, transmite de îndată parchetului materialele disponibile.

Dacă sunt identificate încălcări ale procedurii de furnizare a serviciilor publice ale orașului Moscova, răspunderea pentru comiterea căreia este stabilită de Codul orașului Moscova la abateri administrative, funcționarul autorizat să examineze reclamația trebuie, de asemenea, să trimită copii ale materialelor disponibile Departamentului principal de control al orașului Moscova în termen de două zile lucrătoare de la data în care a fost luată decizia privind reclamația (dar nu mai târziu de ziua lucrătoare următoare zi de expirare a stabilit legislatia federala perioada de examinare a reclamațiilor privind încălcările procedurii de prestare a serviciilor publice).

Pentru a obține o licență medicală, trebuie să sunați la numărul gratuit afișat pe site sau să lăsați o cerere prin formularul de feedback.

După aceasta, un specialist în licențiere vă va contacta și va începe procedura de obținere a licenței. Acest proces poate fi împărțit în mod figurat în mai multe etape.

• Consultare cu un specialist în licențiere pentru a identifica nevoile. În această etapă, toate întrebările tale vor primi răspuns. Procesul de cooperare va fi reglementat în funcție de nevoile dumneavoastră.
• Încheierea unui acord. În această etapă, se semnează un acord și se face plata pentru prestarea serviciilor. Suma specificată în contract este fixă ​​și nu se modifică în timpul procesului de înregistrare.

• Colectarea documentelor. Vi se va trimite sau vi se va comunica o lista detaliata a documentatiei necesare care va fi solicitata pentru inregistrare. Acesta va fi verificat și adus în conformitate cu cerințele autorității de licențiere. Toate neajunsurile vor fi eliminate înainte de transmiterea documentelor către Roszdavnadzor.
• Completarea cererii. Pe baza documentației furnizate, se va completa cu exactitate o cerere de obținere a licenței.
• Alcătuirea unui inventar și trimiterea acestuia spre înregistrare. Cererea și alte documente cu inventar sunt trimise autorității de înregistrare.
• Răspunsuri la întrebări de la autoritatea de înregistrare. În timpul procesului de aplicare, se va răspunde la toate întrebările referitoare la documentație și la conformitatea solicitantului cu cerințele legale. Astfel de întrebări apar de obicei atunci când decideți să vă înregistrați la Roszdravnadzor.
• Primirea și trimiterea Licenței finalizate. Vă vom trimite licența finalizată în orice mod convenabil pentru dvs.

Toate verificările posibile vor fi efectuate sub supravegherea noastră. Asistența va fi oferită în fiecare etapă de înregistrare.

Vă vom ține mereu la curent cu fiecare etapă a obținerii unei licențe.