بخش دوم. چارچوب سازمانی و قانونی برای تنظیم فعالیت های بازرگانی

فصل 4. مبانی عملکرد بازارهای کالا

4.1. تعریف و مفهوم بازارهای کالایی

اقتصاد و همچنین فعالیت اقتصادی، حرکت مداوم جریان های انبوه کالاها است که در دورافتاده ترین مکان هایی که مردم به آنها نیاز دارند تولید و به مصرف کنندگان تحویل داده می شود. حرکت کالا در تولید و گردش توسط بازارهای پولی انجام می شود. اوراق ارزشمند، اطلاعات، دانش و آخرین فناوری ها. L.V. آندریوا خاطرنشان می کند که "بازار کالا شامل بازارهایی برای انواع کالاها است که از نظر ویژگی ها، خواص، درجه خطر برای زندگی و سلامت مردم متفاوت است و بر گردش مالی آنها تأثیر می گذارد. مطالعه رژیم حقوقی کالاهای مختلف یکی از وظایف اصلی حقوق تجارت است.<1>.

———————————

<1> حقوق تجارتروسیه: کتاب درسی / L.V. آندریوا. ویرایش دوم، تجدید نظر شده. و اضافی صص 35 - 36.

بازار کالا، حوزه ای از گردش کالاهایی است که جایگزین یا کالاهای قابل تعویض در قلمرو ندارند. فدراسیون روسیهیا بخشی از آن بر اساس توانایی اقتصادی خریدار برای خرید کالا در قلمرو مربوطه و عدم وجود این فرصت در خارج از آن تعیین شود.<1>.

———————————

<1>دستور سرویس فدرال ضد انحصار روسیه مورخ 25 آوریل 2006 N 108 "در مورد تصویب رویه تجزیه و تحلیل و ارزیابی وضعیت محیط رقابتی در بازار کالا" // BNA FOIS. 2006. N 32.

تعریفی از بازار کالایی نزدیک به این توسط قانون مالیات فدراسیون روسیه ارائه شده است.<1>، به موجب آن بازار کالاحوزه گردش این کالاها بر اساس امکان خریدار (فروشنده) واقعاً و بدون اهمیت تعیین می شود. هزینه های اضافیخرید (فروش) کالا در قلمرو فدراسیون روسیه نزدیکترین به خریدار یا خارج از فدراسیون روسیه. بنابراین، بازار را می توان به عنوان حوزه معاملاتی برای جبران خسارت بین خریدار و فروشنده توصیف کرد که نتیجه آن فروش کالا به ازای معادل پولی یا دارایی دیگر است. بازار به معنای فرصتی واقعی برای هر خریدار است تا محصول مناسب را در زمان مناسب برای او بدون هزینه های اضافی قابل توجه خریداری کند، که منجر به افزایش قابل توجهی در کل هزینه ها در قلمرو فدراسیون روسیه نزدیک به محل اقامت خود یا خارج از آن می شود.

———————————

عناصر اصلی تعیین کننده استقلال بازار کالا <1>و امکان تحلیل و ارزیابی محیط رقابتی آن عبارتند از:

———————————

<1>بند 3 از دستور FAS روسیه مورخ 25 آوریل 2006 N 108 "در مورد تصویب رویه تجزیه و تحلیل و ارزیابی وضعیت محیط رقابتی در بازار کالا".

1. مرزهای محصول بازار کالا،که شناسایی آن رویه ای است برای تعیین ویژگی های مصرف کننده یک محصول یا محصولات جایگزین و تشکیل گروه محصول (گروهی از محصولات که بازارهای آنها به عنوان یک بازار محصول در نظر گرفته می شود) بر اساس نظر خریداران (و در برخی موارد فروشندگان) در مورد قابلیت تعویض کالاهایی که یک گروه محصول را تشکیل می دهند. این نظر در نتیجه نظرسنجی از خریداران (فروشندگان) مشخص می شود. این نظرسنجی توسط گروه‌هایی از خریداران (فروشندگان) انجام می‌شود که در روش‌های مشارکت در گردش کالاها (عمده‌فروشی، خریدار عمده‌فروشی کوچک (فروشنده)، خریدار یک مقدار کالا، تجارت خرده‌فروشی، فروش مستقیم کالاها متفاوت است. قراردادها).

2. مرزهای جغرافیایی بازار کالا،که استقرار آن تقاضا برای کالا را تعیین می کند. مرز جغرافیایی بازار با افزایش درجه منحصر به فرد بودن محصول و پیچیدگی آن گسترش می یابد و با ارتباطات توسعه نیافته و گران قیمت، عمر خدمات محدود و درجه بالایی از یکسان سازی محصول باریک می شود. در اصل، این یک منطقه یکپارچه اقتصادی در اطراف یک شهر مرکزی یا اصلی است. حرکت منظم مردم قوی ترین معیار ادغام است. اما معیار اصلی برای تعیین مرزهای منطقه ای بازار باید تقاضای جمعیت باشد. بنابراین، مرزهای بازار کالا باید به عنوان مرزهای قلمرویی درک شود که فراتر از آن تقاضا برای یک محصول و تقاضای آن از نظر مصرف کنندگان بالقوه آن از نظر اقتصادی امکان پذیر نیست. هنگام تعیین مرزهای جغرافیایی یک بازار کالا، عوامل زیادی در نظر گرفته می شود، به ویژه، امکان جابجایی کالا بین قلمروها، در دسترس بودن. وسیله نقلیهبرای انتقال خریدار به فروشنده، عدم وجود محدودیت های اداری برای واردات یا صادرات کالا در قلمرو معین، سطح قابل مقایسه قیمت برای کالاهای مربوطه در محدوده این بازار. با توجه به معیار مرزهای جغرافیایی، بازار را می توان به محلی، منطقه ای، بین منطقه ای، همه روسی تقسیم کرد.

3. ترکیب واحدهای اقتصادی فعال در بازار کالا،که شامل واحدهای اقتصادی می شود که به طور مداوم در محدوده خود نوع خاصی از محصول را در بازه زمانی معینی می فروشند یا تولید می کنند. ترکیب واحدهای اقتصادی فعال در بازار ممکن است شامل موارد زیر باشد:

آ) فروشندگان بالقوه- اشخاص حقیقی و حقوقی که در مدت حداکثر یک سال، در شرایط عادی گردش مالی، در صورت عدم نقض قوانین فدراسیون روسیه و بدون هزینه اضافی، می توانند وارد این بازار کالا شوند.

ب) فروشندگان کالا،قابل تعویض با این محصول برای تولید

4. سهم واحدهای تجاری در بازار،که به عنوان نسبت، بیان شده به عنوان درصد، از شاخص مشخص کننده حجم توده کالای عرضه شده توسط این واحد اقتصادی به بازار کالای مورد نظر، به شاخص مشخص کننده حجم بازار کالای مورد نظر تعریف می شود. از آنجا که بند 8 از بخش 1 هنر. 23 قانون قزاقستان مستلزم حفظ ثبت شرکت های تجاری است که سهم بازار از یک محصول خاص به میزان بیش از 35٪ یا موقعیت مسلط در بازار یک محصول خاص را دارند، دولت روسیه. فدراسیون قوانین را تصویب کرد<1>تشکیل و نگهداری یک رجیستری از واحدهای اقتصادی که سهم بازار از یک محصول خاص را به میزان بیش از 35٪ دارند یا موقعیت مسلط در بازار یک محصول خاص را اشغال می کنند، در صورتی که در رابطه با چنین بازاری قوانین فدرال مواردی را ایجاد کنند. شناخت موقعیت مسلط واحدهای اقتصادی

———————————

<1>فرمان دولت فدراسیون روسیه در 19 دسامبر 2007 N 896 "در مورد تصویب قوانین تشکیل و نگهداری ثبت شرکت های تجاری که سهم بازار یک محصول خاص را به میزان بیش از 35 درصد یا بیش از 35 درصد دارند. اگر در رابطه با چنین بازاری قوانین فدرال مواردی از شناسایی موقعیت غالب واحدهای اقتصادی ایجاد شده باشد، موقعیت مسلط را در بازار برای یک محصول خاص اشغال کند.» // SZ RF. 2007. N 52. هنر. 6480.

5. حجم بازار کالا،که شاخص اصلی محاسباتی آن حجم فروش یا عرضه در بازار کالای مورد نظر است. سایر شاخص‌ها در مواردی استفاده می‌شوند که به دلیل ویژگی‌های صنعت، توصیف دقیق‌تر موقعیت واحدهای اقتصادی در بازار کالای مورد نظر از نقطه نظر رقابت را ممکن می‌سازند.

6. سطح تمرکز بازار محصولبر اساس تجزیه و تحلیل فرآیندهای غلظت، با کمک ضرایب و شاخص های آماری خاص مشخص می شود. پایگاه اطلاعاتی برای محاسبه ضرایب غلظت، نامگذاری کالا است که تقریباً با نامگذاری تولید صنعتی اصلی مطابقت دارد.

7. موانع ورود به بازار کالا- شرایط یا اقداماتی است که مانع یا بازدارنده و محدود کننده فعالیت واحدهای اقتصادی در بازار کالا می شود. به عنوان یک قاعده، موانع ورود به بازار کالا شامل انواع خاصی از محدودیت‌های اقتصادی و اداری، استراتژی رفتار واحدهای اقتصادی فعال در بازار، از جمله سرمایه‌گذاری در ظرفیت مازاد تولید و افزایش هزینه‌های خریدار مرتبط با تغییر در بازار است. فروشنده، حضور واحدهای اقتصادی فعال در موضوعات بازار واحدهای اقتصادی یکپارچه عمودی.

اساسی کارکردهای بازارهای کالاهستند:

1) قیمت گذاری،از آنجایی که مکانیسم تعیین قیمت بازار یک روش منحصر به فرد برای ارتباط، انتشار اطلاعات و سایر اطلاعات مهم ضروری برای یک فرد در حوزه اقتصادی است.

2) رقابت. دولتمرد و شخصیت سیاسی مشهور آلمان، لودویگ ارهارد، نوشت: «دولت باید فقط تا حدی در حیات بازار دخالت کند که لازم باشد عملکرد مکانیسم رقابت را حفظ کند یا بازارهایی را که در آن‌ها کنترل می‌شود، کنترل کند. شرایط رقابت کاملا آزاد امکان پذیر نیست.»<1>.

———————————

<1>Erhard L. رفاه برای همه. M., 1991. S. 161.

4.1.1. انواع بازارهای کالایی

بازارهای کالا به دلایل مختلفی طبقه بندی می شوند:

با توجه به ساختار اقتصاد دولتی: بازارهای تجاری کشورهای دارای اقتصاد معیشتی، کشورهای صادرکننده مواد خام، کشورهای صنعتی و کشورهای صنعتی.

با توجه به سطح درآمد و ماهیت توزیع آنها در ایالت: کشورها و مناطق کم درآمد، کشورها و مناطق با درآمد بالا، کشورهای با درآمد پایین، متوسط ​​و بالا، کشورهای عمدتاً با درآمد متوسط؛

با پوشش سرزمینی: داخلی، ملی، منطقه ای، جهانی;

بر اساس کالا و صنعت: ماشین آلات و تجهیزات، مواد خام معدنی و سوخت، مواد خام کشاورزی، مواد غذایی و محصولات جنگلی.

در حوزه تولید اجتماعی: کالاهای تولید مادی (مواد اولیه، مواد غذایی، ماشین آلات، تجهیزات)، کالاهای تولیدی غیر مادی (دستاوردهای علم، فناوری، دانش، آثار هنری، کتاب و غیره).

بر اساس ماهیت استفاده نهایی از کالاها: بازارهای کالاهای صنعتی و کالاهای مصرفی.

بر اساس دوره استفاده از کالا: کالاهای بادوام، بی دوام و یکبار مصرف؛

در مورد ساختار سازمانی بازارهای کالایی: بازار جهانی (باز و بسته)، بازار داخلی (عمده و خرده فروشی).

برای اهداف حقوق تجارت، ساختار سازمانی بازارهای تجاری مورد مطالعه قرار می گیرد، زیرا از یک سو، زیربنای تنظیم حقوقی روابط در زمینه تجارت است و از سوی دیگر، به عنوان یک نشانه واجد شرایط برای جدایی عمل می کند. موضوع مقررات قانونی فعالیت تجاری.

ساختار سازمانی بازارهابسته به شرایط داد و ستد در بازارهای کالایی و ماهیت گروه های فروشندگان و خریداران شکل می گیرد. در بازار داخلی دو بخش وجود دارد: عمدهفروشی و خردهفروشی. بازار عمده فروشییکی از اشکال گردش کالایی است که از طریق آن روابط اقتصادی بین واحدهای اقتصادی در زمینه ارتقای کالا از تولیدکننده به شبکه خرده فروشی انجام می شود. این یک پیوند انتقال بین تولید کنندگان و خرده فروشیهفتم از ویژگی های مشخصه عمده فروشان با تولیدکنندگان، وجود روابط اعتباری و عدم ارتباط با مصرف کنندگان نهایی است. بازار خرده فروشیشکلی از گردش کالایی است که از طریق آن نیازهای مختلف برآورده می شود کاربران نهاییکالاها بر اساس قیمت خرده فروشی

طبقه بندی بالا از بازارهای کالا به ما امکان می دهد ماهیت تحقیقات بیشتر یک بازار کالای خاص را بر اساس ویژگی های خاص خود محصول، ماهیت تولید و استفاده نهایی آن عمیق تر کنیم. ساختار سازمانیفروش و وابستگی سرزمینی شرکت و بازار مورد مطالعه. با این حال، باید در نظر داشت که با هر رویکردی به طبقه بندی بازارها، مرزهای بین آنها مبهم است و ویژگی بسیار مشروط دارد. کافی یک مثال معمولیوجود واحدهای عمده فروشی و خرده فروشی بزرگ در بازارها است که به طور همزمان هم به عنوان عمده فروش و هم خرده فروش عمل می کنند (مثلاً خانه های تجاری).

4.1.2. ساختار و زیرساخت بازارهای کالایی

ساختار بازار کالا مجموعه ای از پیوندهایی است که با روابط قراردادی و اقتصادی درگیر در ارتقای کالاها از تولیدکنندگان به مصرف کنندگان است.<1>.

———————————

<1>نگاه کنید به: Puginsky B.I. قانون تجارت روسیه. م.: یورایت، 2010. س 110.

زیرساخت های بازار کالامجموعه ای از فعالیت ها در حوزه گردش گروه های مربوطه از شرکت ها، سازمان ها، موسسات و کارآفرینان فردیکه وظیفه آن بهینه سازی کانال های گردش کالا و تنظیم بازار گردش کالا-پول است. زیرساخت‌های بازار کالا، زمینه‌ها و شرایطی را برای تسریع گردش وجوه در اقتصاد، بهبود روند بازار فروش محصولات جدید، تقویت پایه‌های مادی و فنی حوزه گردش، بهینه‌سازی فضای بازرگانی ایجاد می‌کند. روابط اقتصادی. به لطف زیرساخت، روابط بین نهادهای بازار بر اساس هماهنگ و هدفمند انجام می شود.

توابع زیرساخت بازار کالا هستند 1) کمک به نهادهای بازار در اجرای منافع اقتصادی خود. 2) طراحی سازمانیروابط تجاری طرفین قرارداد؛ 3) ارائه خدمات حقوقی، مالی، بیمه ای و کنترلی. 4) واکنش سریع به هرگونه تغییر در شرایط بازار، کالاها و همچنین ترکیب رقبا، واسطه ها و مصرف کنندگان. 5) انجام تجارت و سایر فعالیتهای تجاری که مستقیماً با تجارت مرتبط است. 6) میانجیگری در فروش کالا و ایجاد روابط تجاری. 7) ارائه خدمات مختلف که مستقیماً با خدمات بازرگانی مرتبط است. 8) استفاده از امکانات حمل و نقل، وسایل ارتباطی، انبارداریو مجتمع سوخت و انرژی.

زیرساخت بازارهای کالایی به عنوان یک سیستم، مجموعه ای به هم پیوسته از زیر سیستم های زیر است:

1) زیر سیستم فروشنده- سازمان هایی که فعالیت های واسطه ای را انجام می دهند و از تعامل تولید کنندگان و مصرف کنندگان در خرید (فروش) کالا اطمینان می دهند.

2) زیر سیستم پشتیبانی اطلاعات - سازمان هایی که نظارت بر بازار کالاها، از جمله کالاهای مصرفی و محصولات برای مقاصد صنعتی را انجام می دهند. عناصر فنی این زیر سیستم باید وسایل ارتباطی مناسب، محصولات نرم افزاری، سیستم کامپیوتری و پایگاه چاپ باشد.

3) زیرسیستم صنعت بسته بندی- نظارتی ترتیبات سازمانیو ساختارهای تولیدی که رقابت پذیری کالاها را از طریق ایجاد محصولات بسته بندی مطابق با استانداردهای بین المللی افزایش می دهد.

4) زیرسیستم پشتیبانی حمل و نقل- انواع حمل و نقل که تحویل محصولات به مصرف کنندگان را تضمین می کند.

5) زیر سیستم مالی و اعتباری- زیرساخت بازارهای کالا به عنوان یک سیستم فرعی درگیر در پرداخت، تسویه و تامین اعتبار در گردش کالا.

6) زیر سیستم پشتیبانی سازمانی- اقدامات سازمانی برای اطمینان از عملکرد و توسعه زیرساخت بازارهای کالا با همکاری فعالان آنها، حصول اطمینان از مشارکت موثر، توسعه رقابت بین بلوک های ساختمانبازارهای کالا و کمک به کاهش هزینه های تبلیغ محصولات از تولید کننده به مصرف کننده؛

7) زیر سیستم پشتیبانی قانونی — قوانین فدرال، احکام و دستورات رئیس جمهور فدراسیون روسیه، احکام و دستورات دولت فدراسیون روسیه، مقررات ارگان های فدرال قدرت اجرایی، مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و سایر قوانین تنظیم کننده روابط طرفین در بازارهای کالا<1>.

———————————

<1>بیشتر ببینید: Trunina E.V., Fedasova Yu.V. حقوق تجارت: Proc. کمک هزینه M.: Yurist, 2008. S. 102 - 103; فرمان دولت فدراسیون روسیه در 15 ژوئن 1998 N 593 "در مورد برنامه جامع توسعه زیرساخت بازارهای کالایی فدراسیون روسیه برای سال 1998 - 2005" // SZ RF. 1998. N 25. هنر. 2910.

4.1.3. بازار عمده فروشی کالا

بازار کالاهای عمده فروشی حوزه گردش کالاها است که با ارتقای آنها از تولیدکنندگان به شبکه خرده فروشی یا برای استفاده حرفه ای از طریق انجام معاملات بازپرداخت برای فروش مجدد کالا به مصرف کنندگان خرده فروشی مرتبط است.

کارکرد اصلی تجارت عمده فروشی که حوزه تنظیم حقوقی قانون تجارت است، ارتقای کالا از تولید کننده به مصرف کننده است که به دلیل دانش و مهارت حرفه ای عمده فروشان در فروش کالا حاصل می شود. مبنای حقوقیحرکت کالا از تولید کننده به مصرف کننده است قراردادهای بیگانگی. به لطف مکانیزم قانونی که از طریق آن انتقال قانونی اموال از یک شخص حقوقی به شخص حقوقی دیگر امکان پذیر است، تمام وظایف پیش روی تجارت حل می شود. چنین مکانیزمی توافقات مربوط به انتقال دارایی فروشنده به دارایی خریدار (خرید و فروش، تحویل، معاوضه و غیره) است.

کارکرد اصلی تجارت عمده، ارتقای کالا از تولیدکننده به مصرف کننده و عرضه بی وقفه شبکه خرده فروشی و عرضه انبوه کالا است که اجرای آن تا حد زیادی به روابط قراردادی برای عرضه کالا بستگی دارد.<1>.

———————————

<1>نگاه کنید به: Frolova N.K. مشکلات مقررات قانونی تجارت عمده فروشی // مالیات (روزنامه). 2006. N 39.

قانون فدرال شماره 381-FZ مورخ 28 دسامبر 2009 "در مورد اصول تنظیم دولتی فعالیت های تجاری در فدراسیون روسیه"<1>(FZ در GRTD) تعریف می کند تجارت عمده فروشیبه عنوان یک نوع فعالیت تجاری مرتبط با خرید و فروش کالا برای استفاده در فعالیت کارآفرینی(از جمله برای فروش مجدد) یا برای اهداف دیگری که به استفاده شخصی، خانوادگی، خانگی و سایر موارد مشابه مربوط نمی شود. این تعریفبر اساس مخالفت تجارت عمده فروشی با تجارت خرده فروشی ساخته شده است. ملاک اصلی این تفاوت است هدف از کسبکالاها در تجارت عمده فروشی، کالاها برای سود به فروش می رسند، نه برای استفاده بیشتر. در هر صورت تفاوت عمده تجارت عمده و خرده فروشی مخالف آن، هدف خرید و فروش کالا توسط واحدهای اقتصادی بازارهای کالایی است.

———————————

<1>قانون فدرال 28 دسامبر 2009 N 381-FZ "در مورد اصول تنظیم دولتی فعالیت های تجاری در فدراسیون روسیه" // SZ RF. 2010. N 1. هنر. 2.

تجارت عمده طبق بند 3 قسمت 2 هنر. 1 و قسمت 1 هنر. 8 قانون فدرال در مورد GRTD، فقط می تواند توسط اشخاص حقوقی یا کارآفرینان فردی که طبق روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه ثبت شده اند، انجام شود، مگر اینکه در قوانین فدرال به طور دیگری مقرر شده باشد، یعنی. نهادهای تجاری فعالیت های تجاری. این بدان معنی است که هر دو طرف در معاملات انجام شده در تجارت عمده، کارآفرینان حرفه ای هستند که باید شکل بگیرند. حالت ویژهمقررات قانونی این گروه روابط عمومی. بر این اساس، شهروندان مصرف‌کننده و همچنین اشخاص حقوقی و کارآفرینان فردی که برای مقاصد شخصی، خانوادگی، خانگی و سایر مصارف مشابه اقدام به خرید کالا می‌کنند، مشمول تجارت عمده فروشی نیستند.

تجارت عمده فروشی نیز شامل فروش کالا به صورت تک نسخه نیست. کالا در این مورد فروخته می شود مهمانی،که یکی از ویژگی های ضروریتجارت عمده فروشی. در زمینه تجارت عمده فروشی خودنمایی می کند تجارت عمده فروشی،که به عنوان نوعی تجارت عمده فروشی مرتبط با فروش محموله های کالا توسط تولید کنندگان و فروشندگان برای فروش مجدد بعدی در خرده فروشی و سایر معاملات تجاری درک می شود. عمده‌فروش در واقع واسطه‌ای بین تولیدکنندگان کالا و مصرف‌کنندگان نهایی آنها است که معمولاً در محموله‌های بزرگ کالا فعالیت می‌کند. عمده فروشان معمولاً مستقیماً با مصرف کنندگان معامله نمی کنند.

معاملات عمده فروشی تعدادی خاص دارد امکانات: 1) عمده فروشان عمدتاً با فروشندگان کار می کنند و نه با کاربران نهایی ، بنابراین آنها توجه بسیار کمتری به روانشناسی فروش دارند. 2) معاملات عمده فروشی از نظر حجم، به عنوان یک قاعده، بزرگتر از خرده فروشی است، منطقه تجارت عمده فروش بسیار گسترده تر از خرده فروش است. 3) معاملات عمده فروشی مشمول رژیم حقوقی حمایت از مصرف کننده نیست که اساساً تجارت عمده فروشی را از تجارت خرده فروشی متمایز می کند. 4) رژیم مالیاتی برای تجارت عمده فروشی با تجارت خرده فروشی متفاوت است.

تا به امروز، روابط در زمینه تجارت عمده فروشی عمدتاً توسط قانون فدرال در مورد GRTD تنظیم می شود. روابط موضوعات تجارت عمده فروشی، به عنوان یک قاعده، بر اساس قرارداد تامین(بخش 3، فصل 30 قانون مدنی فدراسیون روسیه). مطابق با هنر. 506 قانون مدنی فدراسیون روسیه، بر اساس توافق نامه عرضه، تامین کننده-فروشنده که در فعالیت های کارآفرینی فعالیت می کند متعهد می شود کالاهای تولید شده یا خریداری شده توسط او را در مدت زمان مقرر (شرایط) به خریدار برای استفاده در فعالیت های تجاری منتقل کند. یا برای مقاصد دیگری که به استفاده شخصی، خانوادگی، خانگی و سایر موارد مشابه مرتبط نیست. تعریف حقوقی قرارداد تامین تقریباً کلمه به کلمه در تعریف تجارت عمده مندرج در بند 2 هنر بازتولید شده است. 2 قانون فدرال در مورد GRTD، که نشان دهنده تمایل قانونگذار برای تأکید بر این است که اساس روابط در زمینه تجارت عمده فروشی است. قرارداد تامین.

در ارتباط با تولیدکنندگان محصولات کشاورزی اساس است قرارداد قرارداد(بخش 5، فصل 30 قانون مدنی فدراسیون روسیه). آیین نامه و دپارتمان جداگانه اعمال حقوقیقوانین خصوصی را در مورد تنظیم بازارهای عمده فروشی وضع کنید انواع خاصیکالاها<1>، فعالیت عمده فروشان فردی<2>و همچنین تنظیم قیمت<3>.

———————————

<1>فرمان FEC روسیه مورخ 29 دسامبر 2003 N 111-e / 9 "در مورد تایید پارامترهای فنی لازم برای به دست آوردن وضعیت یک نهاد بازار عمده فروشی" // BNA. 1383. شماره 5; فرمان کمیته آمار دولتی روسیه در 18 اوت 1999 N 78 "در مورد تایید اشکال نظارت آماری ایالتی فدرال تجارت عمده فروشی و خرده فروشی برای سال 2000" // SPS "ConsultantPlus".

<2>دستور وزارت کشاورزی و غذای روسیه N 292، Roskomtorg N 95 در 1 دسامبر 1994 "در مورد تصویب قوانین مدل برای تجارت در بازار عمده فروشی مواد غذایی"؛ فرمان دولت فدراسیون روسیه در 12 ژوئیه 1996 N 793 "در مورد بازار عمده فروشی فدرال (تمام روسیه) برای انرژی الکتریکی (ظرفیت)" // SZ RF. 1996. N 30. هنر. 3654 (آخرین اصلاحیه). دستور وزارت بهداشت روسیه مورخ 15 مارس 2002 N 80 "در مورد تصویب استاندارد صنعت "قوانین تجارت عمده فروشی محصولات دارویی. مقررات اساسی» // BNA. 2002. شماره 13.

<3>دستورات سرویس گمرک فدرال روسیه مورخ 4 دسامبر 2009 N 344-e / 1 "در مورد تصویب قیمت ها و تعرفه های شاخص انرژی الکتریکی و ظرفیت برای خریداران - موضوعات بازار عمده فروشی برق (ظرفیت)" // روزنامه روسی. 2009. 21 دسامبر; مورخ 25 نوامبر 2008 N 265-e / 1 "در مورد تصویب قیمت عمده فروشی گاز مایع برای نیازهای خانگی" // Rossiyskaya Gazeta. 2008. 31 دسامبر.

با در نظر گرفتن ویژگی های ذکر شده در تجارت عمده فروشی، درست است که تجارت عمده فروشی را به عنوان نوعی از فعالیت تجاری واحدهای اقتصادی بازارهای کالایی مرتبط با کسب محموله های کالا برای استفاده بیشتر آنها در فعالیت های تجاری و فروش آنها تعریف کنیم. به منظور کسب سود (از جمله از طریق فروش مجدد) یا برای اهداف دیگری که مربوط به شخصی، خانوادگی، خانگی و سایر موارد مشابه نیست.

4.1.4. بازار خرده فروشی کالا

1. ویژگی های شبکه های تجارت خرده فروشی. فعالیت بنگاه های خرده فروشی با فروش محصولات به مصرف کننده نهایی مرتبط است که آخرین مرحله ارتقاء آن از حوزه تولید است. موضوع خرده فروشی فقط فروش کالا نیست بلکه خدمات بازرگانی و ارائه آن نیز می باشد خدمات اضافیخریداران برای خریداران، خدمات تجاری با تصویر شرکت، راحتی و حداقل زمان صرف شده برای خرید تعیین می شود. خدمات ارائه شده با خرید کالا و علاوه بر آن خدمات پس از فروش همراه است کالاهای فروخته شده. بنابراین، فرآیند خرده فروشی از فروش هدفمند کالا، خدمات مشتری، فروش و خدمات پس از فروش تشکیل شده است.

توابع خرده فروشیماهیت آن تعیین می شود و به شرح زیر است: 1) ارضای نیازهای مردم به کالا. 2) آوردن کالا به خریداران از طریق سازماندهی حرکت فضایی و عرضه آنها به مراکز فروش. 3) حفظ تعادل بین عرضه و تقاضا. 4) تأثیر بر تولید به منظور گسترش دامنه و افزایش فروش. 5) بهبود فناوری تجارت و بهبود خدمات به مشتریان<1>.

———————————

<1>نگاه کنید به: Romanov A.N., Lukasevich I.Ya. ارزیابی فعالیت های تجاری کارآفرینی. م.: امور مالی و آمار، 1996. S. 186.

اهداف اصلی فعالیت های تجاری شرکت های خرده فروشیعبارتند از: 1) مطالعه درخواست ها و نیازها برای کالاها با تمرکز بر قدرت خرید. 2) تعریف خط مشی مجموعه. 3) ایجاد روابط اقتصادی. 4) تشکیل و تنظیم فرآیندهای عرضه، ذخیره سازی، آماده سازی برای فروش و فروش کالا در ارتباط با اهداف شرکت. 5) اطمینان از گردش معین منابع مادی و کار.

روابط در زمینه تجارت خرده فروشی در فدراسیون روسیه تنظیم می شود هنجارها قانون مدنی . اول از همه این مدنیکدRF،که قرارداد خرده فروشی را به عنوان یک قرارداد عمومی تعریف می کند و آن را با جزئیات کافی تنظیم می کند شرایط ضروری، قرارداد عرضه (به عنوان یک قرارداد تجارت عمده فروشی) عمومی نیست، بنابراین شرایط ضروری آن عملا نامحدود است. قانون مهم دیگری که رژیم حقوقی شبکه تجارت خرده فروشی را تعیین می کند، قانون فدراسیون روسیه است "در مورد حمایت از مصرف کننده" <1>که با ایجاد یک رژیم حقوقی ترجیحی برای مصرف کنندگان، رابطه بین فروشنده و شهروند مصرف کننده را تنظیم می کند و نابرابری حقوقی، اقتصادی و حرفه ای طرفین قرارداد را جبران می کند.

———————————

<1>SZ RF. 1996. N 3. هنر. 140.

نظارت و کنترل دولتیبرای تجارت خرده فروشی بر اساس موارد زیر انجام می شود:

1) قانون فدرال "در مورد حمایت از رقابت"تعریف شرایطی که اشخاص تجاری تحت رژیم حقوقی مقررات ضد انحصار قرار می گیرند و قوانین اساسی آن را تعیین می کند.

2) قانون فدرال "در مورد حمایت از حقوق". اشخاص حقوقیو کارآفرینان فردی در طول نظارت دولتی(کنترل)"<1>ایجاد روش برای انجام اقدامات نظارتی و محدود کردن دفعات آنها از جمله در خرده فروشی.

———————————

<1>SZ RF. 2001. N 33 (قسمت اول). هنر 3436.

3) قانون فدرال "در مورد مقررات فنی" <1>و مطابق با آن به تصویب رسید مقررات فنیایجاد الزامات اجباری برای کالاهای ارائه شده توسط تامین کننده یا فروشنده برای فروش، با هدف تضمین ایمنی جان و سلامت خریداران و جلوگیری از گمراه شدن آنها در مورد ویژگی های اساسی مصرف کننده کالا، و تعیین رویه برای تأیید انطباق کالا. با این الزامات؛

———————————

<1>SZ RF. 2002. N 52 (قسمت اول). هنر 5140.

4) قوانین فدرال "در مورد کیفیت و ایمنی محصولات غذایی» <1>، "O مقررات دولتیتولید و گردش اتیل الکل، الکل و محصولات حاوی الکل"<2>، "در مورد محدودیت ها خرده فروشیو مصرف (نوشیدن) ماءالشعیر و نوشیدنی های ساخته شده بر اساس آن».<3>، "در مورد محدودیت استعمال دخانیات"<4>ایجاد محدودیت در حقوق عرضه کننده و فروشنده در مورد حقوق خرید و فروش کالاهای محدود شده در گردش، از جمله موارد مربوط به قرار دادن تسهیلات تجاری که خرده فروشی محصولات الکلی و دخانی را انجام می دهند و اعطای مقامات قدرت دولتیافراد فدراسیون روسیه که دارای اختیارات تنظیم گردش تجاری خود هستند.

———————————

<1>SZ RF. 2000. N 2. هنر. 150.

<2>SZ RF. 1995. N 48. هنر. 4553.

<3>قانون فدرال شماره 11-FZ مورخ 7 مارس 2005 "در مورد محدودیت در خرده فروشی و مصرف (نوشیدن) آبجو و نوشیدنی های مبتنی بر آبجو" // SZ RF. 2005. N 10. هنر. 759.

<4>قانون فدرال 10 ژوئیه 2001 N 87-FZ "در مورد محدودیت استعمال دخانیات" // SZ RF. 2001. N 29. هنر. 2942.

5) قانون فدرال "در باره اصول کلیسازمان های خودگردان محلی"، مطابق با بند 1 هنر. 14 مورد آن به عنوان یکی از اختیارات ارگان های خودگردان، ایجاد شرایط برای تامین جمعیت است. شهرداریخدمات تجاری

الزامات قانون فعلیمربوط به خرده فروشی نیز در آیین نامه،که مهمترین آنها هستند قوانینفروش انواع خاصی از کالاها <1>, قوانینفروش نمونه <2>, قوانینمعاملات کمیسیون <3>و قوانین دیگر مصوباتدولت فدراسیون روسیه<4>. قوانین ذکر شده همچنین مسئولیت فروشندگان را در قبال تخلف تعیین می کند الزامات اجباریقوانین فعلی مندرج در قوانین فدرال ذکر شده در بالا و همچنین در آیین نامه ها.

———————————

<1>فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 19 ژانویه 1998 N 55 "در مورد تصویب قوانین فروش انواع خاصی از کالاها، فهرستی از کالاهای بادوام که مشمول الزام خریدار برای ارائه رایگان به او نیستند. دوره تعمیر یا تعویض محصول مشابه و لیستی از محصولات غیر غذایی با کیفیت خوب، غیر قابل استرداد یا تعویض محصول مشابهاندازه‌ها، اشکال، ابعاد، سبک‌ها، رنگ‌ها یا پیکربندی‌های دیگر” // SZ RF. 1998. N 4. هنر. 482.

<2>فرمان دولت فدراسیون روسیه در 21 ژوئیه 1997 N 918 "در مورد تصویب قوانین فروش کالا طبق نمونه" // SZ RF. 1997. N 30. هنر. 3657.

<3>فرمان دولت فدراسیون روسیه 6 ژوئن 1998 N 569 "در مورد تصویب قوانین تجارت کمیسیون محصولات غیر غذایی" // SZ RF. 1998. N 24. هنر. 2733.

<4>به عنوان مثال نگاه کنید به: فرمان دولت فدراسیون روسیه در 15 دسامبر 1998 N 1493 "در مورد تصویب قوانین اعتباربخشی سازمان های عرضه کننده محصولات الکلی برای خرده فروشی و پذیرایی» // SZ RF. 1998. N 51. هنر. 6307; مورخ 6 ژوئن 1998 N 569 "در مورد تصویب قوانین تجارت کمیسیون محصولات غیر غذایی" // SZ RF. 1998. N 24. هنر. 2733.

قانون فعلی شامل هیچ هنجاری برای تسهیل حل مشکلات در روابط بین فروشندگان و تولید کنندگان و همچنین سایر تامین کنندگان کالا به فروشندگان نیست. به دلیل ناکافی بودن حمایت قانونیبازار خرده فروشی، مقررات قانونی فعالیت های تجاری افراد آن دارای تعدادی کاستی قابل توجه است:

1) مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه صلاحیت تنظیم تجارت خرده فروشی را ندارند، به استثنای تنظیم خرده فروشی محصولات الکلی، که آنها را از مسئولیت حل مشکلات زیرساختی مشترک برای سازمان های تجاری در منطقه خلاص می کند. ;

2) مقررات منحصراً از سطح فدرال به کاهش تضادهای اجتناب ناپذیر بین منافع مشاغل خرده فروشی بزرگ (شبکه) و زنجیره های خرده فروشی کوچک یا متوسط ​​که نمی توانند در برابر رقابت مقاومت کنند، کمک نمی کند.

3) مشکلات جبران ضرر و زیان از طریق رجوع در رابطه با برآورده شدن الزامات قانونی خریدار توسط فروشنده که کالایی با کیفیت نامناسب از او از عمده‌فروشی خریداری کرده است که با قراردادی برای عرضه با او مرتبط است. این کالاها توسط قانون تنظیم نمی شوند.

4) عدم تنظیم قانونی «هزینه ورود» تعیین شده توسط خرده فروشان در شبکه های خرده فروشی. موقعیت غالب آنها در بازار ممکن است منجر به تبعیض برخی عمده فروشان شود که نیاز به مقررات قانونی ویژه توسط قانون رقابت دارد.

5) بسیاری از آیین نامه ها (به عنوان مثال، قوانین فروش) شامل تعدادی محدودیت در حقوق شهروندان است که مطابق بند 3 هنر. 55 قانون اساسی فدراسیون روسیه فقط باید توسط قوانین فدرال ایجاد شود<1>.

———————————

<1>یادداشت توضیحی به پرونده پیش نویس قانون فدرال N 494404-4 "در مورد تجارت خرده فروشی" // SPS "Garant".

رفع خلأها و تناقضات موجود در مقررات قانونی در زمینه خرده فروشی در دومای دولتیمعرفی شد پیش نویس قانون فدرال N 494404-4 "در مورد تجارت خرده فروشی"،که فراهم می کند:

1) گسترش اختیارات نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و توانمندسازی دولت های محلی با اختیارات تنظیم تجارت خرده فروشی.

2) تعریف عملکرد کنترل به عنوان جزئی در رابطه با نظارت، که اعمال مستقل مجازات برای تخلفات را پیش بینی نمی کند.

3) تعریف سفارش کنترل شهرداریو سفارش دهید کنترل عمومیدر زمینه خرده فروشی؛

4) ایجاد آستانه های ویژه، به میزان قابل توجهی کمتر از عمومی، برای تسلط واحدهای اقتصادی و اقدامات ویژهمقررات ضد انحصاری در حوزه تجارت خرده فروشی؛

5) اعطای حق جبران خسارت توسط سازنده یا سایر تامین کنندگان به تقصیر او به فروشنده بدون قراردادی برای عرضه این محصول بین آنها.

6) تعریف وضعیت حقوقیخدمات برای قرار دادن کالا توسط فروشنده مطابق با درخواست تامین کننده آن؛

7) افزایش الزامات اجباری برای تسهیلات خرده فروشی، پرسنل، فرآیند تجارت، سازماندهی اشکال خاصی از تجارت (سلف سرویس، تجارت کمیسیون، فروش از راه دور و غیره) به سطح قانون فدرال.

__________________
فصل 4. مبانی عملکرد بازارهای کالا
4.1. تعریف و مفهوم بازارهای کالایی

مفهومبازار کالا، ویژگی ها و ساختار آن

بیا شروع کنیماز آنجایی که بازار کالا از یک سو حوزه مبادلات کالایی است و از سوی دیگر فعالیت اقتصادی، سیستمی از اقدامات سازمانی و اقتصادی با هدف ارتقای کالاها از ماشین ابزار به مصرف کننده است.

بنابراین، بازار کالا چیزی نیست جز یک حوزه مبادله کالا، که مشخصه آن وجود روابط در قالب فروش کالا و محل وقوع هر گونه است. فعالیت اقتصادیارتباط مستقیم با فروش کالا.

ترکیب بازار کالا

کالابازار بیشتر توسط 3 عنصر تشکیل دهنده نشان داده شده است. به طور کلی، در تعریف کلاسیک این مفهوم، چنین بازاری چیزی بیش از یک پیشنهاد محصول، قیمت یک محصول و البته تقاضای مردم نیست.

پیشنهاد محصول با توجه به تعداد کالاهای ارسال شده برای فروش تعیین می شود. منابع اصلی آن شامل تولید کالا در کل ایالت است، فهرستو خریدهای وارداتی

تقاضا را فقط می توان با نیاز حلال جمعیت ایالت مشخص کرد. این عنصر از بازار کالا با توجه به خواسته های مصرف کنندگان و همچنین میزانی که آنها می توانند بپردازند تعیین می شود.

قیمت یک کالا چیزی نیست جز بیان پولی ارزش یک کالا. مفاهیم هزینه و قیمت در تعدادی از عوامل متفاوت است. اول، و مهمتر از همه، ارزش مالی. این متاثر از ارزش محبوب ترین فلز در مسائل مالی - طلا است که از طریق آن ارزش سایر کالاها بیان می شود و همچنین مقدار پول در گردش و با تعداد طلایی که جایگزین می شوند مطابقت ندارد.

بازار کالا چگونه طبقه بندی می شود؟

کالابازار دارای چندین طبقه بندی است که یکی از آنها بر اساس شاخص های جغرافیایی است. به گفته آنها، بازارهای کالایی مناطق جداگانه متمایز می شوند که به طور معمول توسط زیر سیستمی از بازارهای کشورها یا تشکیلات آنها نشان داده می شود. جنبه کالایی در این طبقه بندی متمایز نیست، زیرا. از کل تشکیل شده است.

بازار کالا به طور کلی به بازارهای محصولات نیمه تمام و مواد خام تقسیم می شود.

به عنوان مثال، بازار کالا برای مواد اولیه صنعتی، بازارهای فولاد است. لوله های فولادی، پلاتین، فلز نورد شده، الماس، نیکل، فلزات گرانبها، داروها و غیره. در بازار سوخت معمولاً بازار نفت و فرآورده های نفتی به صورت جداگانه مشخص می شود، زیرا این کالاها به طور سنتی مهمترین اقلام معاملاتی در بورس کالای نفتی هستند.

ترکیب بازار کالا. با انجام مطالعه در بازار کالا، باید بر تعیین نوع ترکیب بازار طبقه بندی عناصر از نظر ماهیت و شرایط معاملات تمرکز کرد. ترکیب بازار -- تعدادی از شرایط که ویژگی های عملکردی آن را تعیین می کند. ماهیت و میزان انحصار بازار کالا نقش مهمی در ایجاد ساختار آن دارد.

در اینجا اساسی ترین گزینه ها وجود دارد:

• یک انحصار این یک سیستم با یک فروشنده و تعداد تقریبا نامحدودی از خریداران است.
• · مونوپسونی، زمانی که یک خریدار از بین تعداد تقریباً نامحدودی از فروشندگان حق انتخاب دارد.
• Oligopsony، همچنین توسط تعداد نامحدودی از فروشندگان، اما همچنین توسط تعداد معینی از خریداران تعیین می شود.
• پولیپسونی و پولیپوپی این دو مفهوم را می توان با حالت رقابت نامحدود مشخص کرد.

چنین طبقه بندی ساختار بازارها کاملاً انتزاعی است، زیرا در هر صورت، اشکال کارکردی زیادی در بازار وجود دارد که در درجه رقابت و انحصار مبارزه با هم تفاوت دارند. بنابراین بازار کالا به دو دسته باز و بسته تقسیم می شود.

1. رویکرد شی - بازاربه عنوان یک حوزه خاص از گردش کالا درک می شود.

2. رویکرد ذهنی - بازارموسسه ای است که انجام معاملات توسط خریدار و فروشنده را تضمین می کند.

3. رویکرد سرزمینی - بازارحوزه خاصی است که در آن معاملات انجام می شود.

مفهوم ساختار بازار

ساختار بازارمشخصه یک بازار خاص از نظر پارامترهای کمی و کیفی زیر است.

1) تعداد و اندازه سهام واحدهای اقتصادی.
2) میزان تشابه یا تفاوت بین کالاهای واحدهای اقتصادی مختلف.
3) موانع ورود و خروج از بازار.

4) در دسترس بودن اطلاعات بازار.

انواع، ساختار بازار.
1. رقابت کامل.
2. رقابت انحصاری.

3. چند گویی.
4. انحصار.

بازار کالا

این تعریف در قانون (FZ "در مورد حمایت از رقابت") ارائه شده است.

بازار کالا- این حوزه گردش کالا (از جمله کالاهای تولید خارجی) است که قابل جایگزینی با کالای دیگری یا کالاهای قابل تعویض نیست که در آن (از جمله جغرافیایی) بر اساس امکان یا مصلحت اقتصادی، فنی یا غیر آن، خریدار می تواند خرید کالا باشد و چنین امکان یا مصلحتی در خارج از آن وجود ندارد.

مقامات ضد انحصار وضعیت فضای رقابتی در بازارهای کالا را تحلیل و ارزیابی می کنند.

برای تعیین درجه تمرکز در یک بازار خاص

تشریح اشکال و روش های ممکن برای تأثیرگذاری بر کلسترول در این بازارها

مراحل تحلیل و ارزیابی وضعیت محیط رقابتی

1. تعیین فاصله زمانی تحقیق در بازار کالا (آینده نگر، گذشته نگر).

2. تعیین مرزهای محصول بازار کالا.

3. تعریف مرز جغرافیایی.

4. تعیین ترکیب واحدهای اقتصادی در بازار کالا.

5. محاسبه حجم بازار کالا و سهم یک واحد اقتصادی در بازار کالا.

6. تعیین سطح تمرکز بازار کالا.

7. تعیین موانع ورود به بازار کالا.

8. تعیین وضعیت رقابت در بازار.

منبع اطلاعات برای تحلیل و ارزیابی محیط رقابتی چیست؟

اطلاعات دریافتی از مراجع آماری

بازار یک مفهوم چند وجهی است. دو رویکرد اصلی برای تعریف آن وجود دارد. اولی مبتنی بر تخصیص محتوای سیاسی، ایدئولوژیک و فلسفی است: بازار به عنوان راهی برای سازماندهی تولید اجتماعی، رفتار موجودات اقتصادی و تفکر تلقی می شود. رویکرد دوم بر محتوای اقتصادی خاص خود تمرکز می کند: بازار به عنوان مکانیزمی در نظر گرفته می شود که عرضه و تقاضا را با هم ترکیب می کند تا فرآیندهای خرید و فروش کالا را در یک زمان معین و در یک زمان معین تضمین کند. مکان مشخص. بر این اساس عناصر اصلی بازار عبارتند از: موضوعات (فروشندگان، خریداران، تامین کنندگان، واسطه ها و ...)، اشیاء (کالا، خدمات، وسایل پرداخت و غیره)، روابط (مبادله، مشارکت، رقابت و غیره). محیط (اجتماعی طبیعی، فرهنگی و غیره).

مهمترین رابطه اساسی سوژه های بازار، تعامل در مورد مبادله کالا با ارزشی معادل از نظر سود است. معادل سازی در قالب یک توافق متقابل بین فروشنده و خریدار برقرار می شود. در حالت ایده آل، چنین توافقی با رضایت کامل متقابل شرکت کنندگان در مبادله حاصل می شود. در قلب این فرآیند ایده ارضای نیازها قرار دارد.

نیاز داشتن --یک نیاز، نیاز به چیزی که باید ارضا شود. در بازار نیازها به شکل بیان می شود تقاضاشکلی از تجلی نیاز به یک محصول، ارائه شده است به صورت نقدی. چنین تقاضایی حلال نامیده می شود.

کاملاً طبیعی است که هر بنگاه فردی به تقاضای کالاهای خود علاقه دارد. صحبت از تقاضا بدون توجه به بازار خاصی بی معنی است. بنابراین، در بازاریابی عملی، مفهوم انتزاعی بازار کاربرد ندارد. بازار همیشه مشخص است. بازارهای کالا متنوع هستند و هیچ دوتای مشابهی ندارند. هر یک از آنها با ترکیبی از عوامل و شرایط خاص خود مشخص می شود که نسبت عرضه و تقاضا را تعیین می کند. بنابراین، قبل از اتخاذ هر گونه تصمیم بازاریابی، شرکت باید تعیین کند که بازار آن چیست. تنها از طریق درک روشنی از بازار برای یک محصول خاص می توان کل مجموعه موضوعات و اشیاء فعال در یک حوزه مبادله معین را تعیین کرد. شناسایی رقبای واقعی و بالقوه، واسطه ها، مصرف کنندگان، شرایط تجارت، کالاهای فروخته شده، که برای سازماندهی فعالیت های بازاریابی موثر بسیار مهم است.

انتخاب بازار بر اساس جنبه های مختلف ساختار آن است. بنابراین، در بازاریابی، طبقه بندی بازارها با استفاده از طیف گسترده ای از ویژگی ها انجام می شود. اجازه دهید فقط مهمترین آنها را که برای اهداف استفاده عملی از اهمیت بالایی برخوردار هستند، یادداشت کنیم.

طبقه بندی بازار

بسته به نسبت عرضه و تقاضا، بازار فروشنده و بازار خریدار متمایز می شوند.

بازار فروشندهزمانی اتفاق می افتد که تقاضا به میزان زیادی از عرضه پیشی بگیرد. در عین حال، فروش نشان دهنده تلاش زیادی برای فروشنده نیست: در شرایط تقاضای مازاد (کسری)، کالا همچنان فروخته می شود. و بنابراین، شرکت در هر تحقیقی برای او کاملاً نامناسب است، زیرا این فقط به معنای هزینه های اضافی است.

یک وضعیت کاملاً متفاوت برای آن معمول است بازار خریدارزمانی امکان پذیر است که عرضه بیش از تقاضای موجود باشد. AT این مورداین دیگر فروشنده نیست که شرایط او را دیکته می کند، بلکه خریدار است. بازار خریدار رقابتی است. این امر فروشنده را وادار می کند تا تلاش قابل توجهی برای فروش کالاهای خود انجام دهد. این بازار خریدار است که شرط ضروری برای بکارگیری مفهوم بازاریابی است.

از دیدگاه ویژگی های فضایی(پوشش سرزمینی) تخصیص بازارها:

محلی(محلی)؛

منطقه ای(داخل کشور)؛

ملی؛

منطقه ای بر اساس گروهی از کشورها(مثلا، آمریکای شمالی، آمریکای لاتین، اروپای غربی، کشورهای CIS، کشورهای بالتیک و غیره)؛

جهان

مشکل پوشش سرزمینی بازار بسته به شرایط مالی آن یا ویژگی های محصول ارائه شده توسط شرکت حل می شود. به همان اندازه در دسترس بودن زیرساخت های مناسب مهم است. انتقال از یک سطح بازار به سطح دیگر نوعی تنوع است و معمولاً در فرآیند رقابت شدید انجام می شود.

بازارهای کالا با هم تفاوت دارند ماهیت استفاده نهایی از محصول توسطاین علامت متمایز است: بازار کالاهای مصرفی، بازار کالاهای صنعتی، بازار خدمات.همه آنها را می توان با توجه به تعدادی ویژگی طبقه بندی کرد. بنابراین، بازار کالاهای مصرفی بر اساس انواع خاص آنها (به عنوان مثال، مواد غذایی و غیر خوراکی)، گروه های محصول (کفش، پوشاک، کالاهای برقی خانگی و غیره)، زیر گروه های محصول (بازار چرم، لاستیک، بازار کفش نمدی) متمایز می شود. و غیره. ویژگی مطالعه بازار کالاهای مصرفی به این دلیل است که آنها برای بسیاری از مصرف کنندگان منفرد طراحی شده اند. توجه بزرگدر چنین مطالعاتی به مطالعه سلایق، درخواست ها، ترجیحات و رفتار مصرف کنندگان اختصاص دارد.

ویژگی بارز کالاهای صنعتی (مواد اولیه، محصولات نیمه تمام، تجهیزات و ...) ارتباط نزدیک آنها با فرایند تولید. اهمیت ویژه ای در مطالعه این گونه بازارها به بررسی رابطه بین خریداران بالقوه و تولیدکنندگان کالا داده می شود.

بازار خدمات یکی از امیدوار کننده ترین است و طیف گسترده ای از فعالیت ها را پوشش می دهد: از حمل و نقل، گردشگری، ارتباطات گرفته تا بیمه، وام دادن و آموزش. چیز مشترکی که گونه های مختلف را متحد می کند فعالیت کارگریدر ارائه خدمات، تولید چنین ارزش‌هایی است که در بیشتر موارد شکل مادی پیدا نمی‌کنند. بازار خدمات یک عدد دارد صفات خاصکه رویکرد خاصی را برای فعالیت های بازاریابی تعریف می کند.

بسته به از نیازهابرای تعیین تقاضا برای کالاهای مربوطه، بازارها می توانند خرده فروشی و عمده فروشی باشند.

بازار خرده فروشی (مصرف کننده) --بازاری از خریدارانی است که کالاهایی را برای استفاده شخصی (خانوادگی، خانگی) خریداری می کنند. ناهمگن است: از نظر درآمد، سطح مصرف متفاوت است. موقعیت اجتماعیسن، ملیت، شیوه های فرهنگی و غیره گروه های جمعیتی بر این اساس، هر یک از این گروه ها درخواست های خاص خود را دارند، الزامات مورد نیاز برای کالاها (کیفیت، قیمت و غیره)، واکنش خاص خود به ظاهر یک محصول خاص، به تبلیغات. بنابراین، شرکت باید امکان‌سنجی کار با هر گروه از مصرف‌کنندگان در بازاری را که قرار است به آنها خدمت کند، تعیین کند.

بازار عمده فروشی،یا بازار سازمانی، بازار افراد یا سازمان هایی است که کالاها را برای استفاده بیشتر در فرآیند تولید، فروش مجدد یا توزیع مجدد خریداری می کنند. مطابق با این، می توان در مورد انواع زیر از بازار عمده فروشی صحبت کرد: 1) بازار شرکت هایی که کالاها را برای پردازش بعدی خریداری می کنند. 2) بازار فروشندگان واسطه؛ 3) بازار نهادهای دولتی.

بازار شرکت هایی که کالاها را برای پردازش بیشتر خود (تولید سایر کالاها) خریداری می کنند با خریداران زیاد اما کم، تمرکز جغرافیایی نسبی آنها و سازماندهی خرید با استفاده از متخصصان (نمایندگان خرید، بخش های تدارکات و غیره) مشخص می شود.

یکی از ویژگی های بازار فروشندگان این است که عمدتاً توسط خرده فروشان و عمده فروشان نمایندگی می شود. هنگام تعامل با شرکت های واسطه، باید ویژگی های آنها را در ارتباط با ویژگی های وظایفی که با آن روبرو هستند در نظر گرفت.

بازار موسسات عمومی متشکل از سازمان هایی است که به دلیل حل مسائل مختلف اجتماعی، سیاسی و غیره، کالاها را برای اطمینان از انجام وظایف خود خریداری می کنند. ویژگیبازار موسسات دولتی (مدارس، بیمارستان ها، ارتش و غیره) این است که خریدها با هزینه بودجه دولتی و محلی انجام می شود. بخش بزرگی از تمام خریدها توسط دولت انجام می شود. دامنه خریدهایی که از طرف سازمان های دولتی انجام می شود بسیار گسترده است و شامل خرید محصولات از کالاهای مصرفی و محصولات کشاورزی گرفته تا انواع مختلف سلاح است. یکی دیگر از ویژگی های این بازار که در تعامل با آن باید به آن توجه کرد سازمان های دولتی، افزایش توجه و کنترل مردم بر این حوزه از فعالیت است.

بنابراین، بازار عمده فروشی ظرفیت بیشتری نسبت به خرده فروشی دارد. مشخصه آن تعداد نسبتاً کمی از نهادهای فعال در آن، غلبه خریدهای دسته ای بزرگ و تمرکز قابل توجه بر بازار مصرف است. مهم ترین ویژگی که باید در هنگام ورود به بازار بنگاه ها مورد توجه قرار گیرد این است که خرید از طرف آنها توسط یک فرد خاص انجام می شود که تصمیم گیری او تحت تأثیر عوامل زیادی است که موضوع مطالعه بازاریابی است.

طبقه بندی بازارها از نظر اهمیت اساسی است ساختار سازمانی.مورد دوم با شرایط تجارت و ماهیت رابطه بین فروشندگان و خریداران تعیین می شود و تقسیم بازارها را به بازارهای بسته و باز تعیین می کند.

بازار بسته --بازاری است که در آن فروشندگان و خریداران با روابط غیرتجاری، وابستگی قانونی و اداری، کنترل مالی مقید هستند. روابط قراردادیکه ماهیت صرفا تجاری ندارند. چنین بازاری تحت سلطه اقدامات و اشکال مختلف تنظیم است و قیمت ها نسبتاً باثبات هستند.

بازار آزاد- حوزه فعالیت تجاری معمولی، که در آن دایره فروشندگان و خریداران مستقل محدود نمی شود. عدم وجود روابط غیرتجاری بین فروشندگان و خریداران، استقلال نسبی روابط بین آنها را از پیش تعیین می کند.

بسته به از ارزیابی بازاربازارهای زیر را متمایز کنید: در حال توسعه، رو به زوال، پایدار، ناپایدار، راکد.هر یک از آنها ویژگی های سیاست استفاده از منابع مالی و سرمایه گذاری های کوتاه مدت را تعیین می کند. در شرایط مساعد، شرکت یک استراتژی تهاجمی را اجرا می کند، در گسترش دامنه کالاها و افزایش حجم تولید آنها سرمایه گذاری می کند. شرایط نامطلوب بر روی تاکتیک های دفاعی صرفه جویی در منابع و انتظار و حتی گاهی اوقات خروج از این بازار متمرکز است.

ارزیابی بازار از وضعیت بازار به طور ارگانیک با ارزیابی کیفی ترکیب شده است. برای نمایش واضح تر و بصری تر طبقه بندی بازارها توسط ساختار کیفیبیایید به شکل 1 نگاه کنیم.

شکل 1. ساختار کیفی بازار: الف - کل بازار. ب - بازار بالقوه

بازار بالقوه 10٪ از جمعیت اینجا (کشور، منطقه، منطقه و غیره) را تشکیل می دهد. متشکل از خریدارانی است که علاقه مند به خرید کالا هستند. در ضمن یک آرزو کافی نیست، داشتن وسیله ای برای خرید لازم است. خریداران پرداخت کننده باید به محصولاتی دسترسی داشته باشند که بتواند نیازهای آنها را برآورده کند. اگر شرایط فوق رعایت شود، می توانیم در مورد آن صحبت کنیم بازار واقعیدر بین خریداران آن، باید کسانی را حذف کرد که به دلایلی (محدودیت های قانونی، وضعیت سلامت) علاقه خود را به بازار واجد شرایطدومی در شکل 1 نشان دهنده 20 درصد از بازار بالقوه یا 50 درصد از بازار واقعی است. این شرکت به طور فعال به 10٪ از خریداران بازار بالقوه خدمات ارائه می دهد که این امکان را دارند که از بین انواع کالاهای ارائه شده از جمله توسط رقبا انتخاب کنند.

بازار مسلط شدهاز خریدارانی که کالاهای این شرکت را ترجیح می دهند. در مثال ما، آنها تنها 5٪ از بازار بالقوه و 50٪ از بازار ارائه شده را تشکیل می دهند.

چنین طبقه بندی برای برنامه ریزی بازاریابی مفید است: شرکت با نارضایتی از اندازه فروش، چشم اندازها را در نظر می گیرد و ابزارهایی را برای گسترش بازار انتخاب می کند - و بالاتر از همه با خدمات بخشی خود.

از دیدگاه ویژگی ها و محتوای فعالیت های بازاریابیبازارهای زیر برجسته هستند:

هدف،آن ها بازاری که شرکت در آن اهداف خود را اجرا می کند یا قصد دارد آن را اجرا کند.

عقیم،آن ها نداشتن چشم‌اندازی برای فروش برخی کالاها؛

پایه ای،آن ها بازاری که بخش عمده کالاهای شرکت در آن فروخته می شود.

اضافی،که در آن فروش حجم معینی از کالا تضمین می شود.

در حال رشد،آن ها داشتن فرصت های واقعی برای رشد فروش؛

لایه لایه،که در آن عملیات تجاری ناپایدار است، اما چشم انداز تبدیل آن به یک بازار فعال تحت شرایط خاص وجود دارد (با این حال، می تواند بی ثمر شود).

بنابراین، طبقه‌بندی بر اساس معیارهای معین امکان تعمیق تحقیقات بازاریابی یک بازار کالای خاص را با هدف تعیین شرایطی فراهم می‌کند که تحت آن بیشترین رضایت از تقاضا برای کالاها تضمین شده و پیش‌نیازها برای فروش مؤثر آن‌ها ایجاد شود. . بر این اساس، وظیفه اصلی مطالعه بازار، ارزیابی شرایط آن است.

2. ماهیت و معنای سیاست کالایی

برای انجام فعالیت موفق در بازار، یک سیاست دقیق و سنجیده محصول ضروری است. واقعیت این است که تصمیمات محصول در توسعه و اجرای آمیخته بازاریابی غالب است.

هدف اصلی سیاست کالا، توسعه مسیرهایی برای بهینه سازی محدوده محصول و تعیین محدوده کالاهایی است که برای عملکرد موفقیت آمیز در بازار و اطمینان از کارایی شرکت به عنوان یک کل ترجیح داده می شود.

مجموعه ای از کالاها است که با توجه به ویژگی های خاص تشکیل شده است. این مجموعه مجموعه ای از کالاها است که برای موارد زیر در نظر گرفته شده است:

· برای یک منطقه خاص از کاربرد (تجهیزات رادیو الکترونیکی خانگی، کفش، لباس و غیره)؛

· فروش در شرکت های تجاری خاص (فروشگاه های بزرگ، فروشگاه های بزرگ، سوپر مارکت ها، فروشگاه های تخصصی و غیره).

محدوده کالاها بر اساس انواع، انواع، نام و غیره مشخص می شود.

نوع - مجموعه ای از کالاها که در هدف فردی و ویژگی های شناسایی متفاوت هستند. اغلب، نوع کالاها با ظاهر آنها، و برای غذا - علاوه بر طعم، بو، بافت تعیین می شود. اگرچه این علائم بدون قید و شرط نیستند، اما به دلیل در دسترس بودن و سادگی، بیشتر در عمل مورد استفاده قرار می گیرند. بنابراین، انواع محصولات قندی - کارامل و شیرینی - در درجه اول در ظاهر و قوام (ساختار) متفاوت است. لایک دارند همه منظوره- ارضای نیاز به طعم شیرین دلپذیر و فردی - نیاز به قوام متفاوت.

تنوع - مجموعه ای از کالاها از همان نوع که در تعدادی ویژگی خاص متفاوت است. بنابراین، به عنوان مثال، دو نوع کارامل وجود دارد - آب نبات و پر شده.

نام - مجموعه ای از کالاها یک نوع خاصکه با نام (نام) خود با کالاهای هم نوع متفاوت است و ویژگیهای فردیمشروط به انتخاب مواد خام، مواد، و همچنین طراحی و تکنولوژی تولید. نام کالا می تواند اسمی و برند باشد.

نام اسمی نام تعمیم یافته اسمی کالاهایی است که توسط تولید کنندگان مختلف تولید می شود (به عنوان مثال نان "Borodinsky"، "Surazhsky"، "Narochansky" و غیره).

نام تجاری - (علامت تجاری) نام فردی محصول تولید شده توسط یک شرکت خاص (به عنوان مثال، شراب گازدار Abrau-Durso، اتومبیل های مرسدس و غیره).

برند، مدل یا اندازه خاصی از محصولی که توسط یک شرکت به بازار عرضه می شود، آیتم خطی نامیده می شود.

به عنوان یک قاعده، یک شرکت مجموعه ای از اقلام مجموعه مرتبط را ارائه می دهد که یک گروه مجموعه را تشکیل می دهد. مجموع کالاهای یک گروه مجموعه جداگانه در بازاریابی اغلب به عنوان یک خط محصول یا خط محصول در نظر گرفته می شود.

نام گذاری کالا شامل تمام گروه های مجموعه ای است که توسط یک شرکت خاص ارائه می شود. به عنوان مثال، برای یک پالایشگاه نفت، بنزین A-76 یک کالای مجموعه است. مجموعه سوخت موتورهای تولید شده (بنزین A-76، بنزین A-93، بنزین A-95، سوخت دیزل) گروه مجموعه "سوخت" را تشکیل می دهد. نامگذاری کالای شرکت از چندین تشکیل شده است گروه های مجموعه: "سوخت"، "روغن ها و روان کننده ها"، "هیدروکربن های معطر" و غیره.

در قلب سیاست کالایی شرکت های جهت گیری بازاریابی، تعیین محدوده بهینه کالاها است. این به معنای درج در نام کالایی آن دسته از کالاهایی است که تولید و فروش آنها از یک سو معطوف به نیاز بازار بوده و از سوی دیگر تأثیر مثبتی در تأمین کالا دارد. بهره وری اقتصادیفعالیت های شرکت به عنوان یک کل، برای او سود می آورد و به دستیابی به اهداف دیگر کمک می کند.

عدم وجود سیاست دقیق محصول منجر به بی ثباتی ساختار مجموعه به دلیل تأثیر تغییرات تصادفی یا کوتاه مدت در عوامل دائمی، از دست دادن کنترل بر رقابت پذیری و اثربخشی تجاری کالاها می شود. تصمیمات بازاریابی عملیاتی که در چنین مواردی اتخاذ می شود، اغلب صرفاً بر اساس شهود است، و نه بر اساس یک محاسبه هوشیارانه که منافع بلندمدت را در نظر می گیرد. برعکس، یک خط مشی محصول سنجیده نه تنها به شما امکان می دهد روند به روز رسانی مجموعه را بهینه کنید، بلکه به عنوان نوعی شاخص برای مدیریت شرکت در جهت کلی اقدامات است که می تواند شرایط فعلی را اصلاح کند.

هنگام شکل‌گیری سیاست کالایی یک بنگاه اقتصادی، اول از همه، آنها از دو اصل مکمل و منحصر به فرد متقابل هستند: هم افزایی (یا ارتباط داخلی) و انعطاف‌پذیری استراتژیک (یا کنگلومرا).

اجرای سیاست کالایی موثر با دو مشکل عمده همراه است. اولاً، شرکت باید به طور منطقی کار را در محدوده محصول موجود سازماندهی کند و ثانیاً محصولات جدید را از قبل توسعه دهد. بنابراین، تشکیل و اجرای یک سیاست کالایی، حل وظایف اساسی مربوط به موارد زیر را فراهم می کند:

· مدیریت مجموعه ای از کالاها.

توسعه و معرفی محصولات جدید به بازار؛

علامت تجاری، بسته بندی، برچسب زدن؛

سازمان نگهداری خدمات کالا.

فعالیت‌های تعداد زیادی از واحدهای اقتصادی که در تولید و فروش کالاها، انواع دیگر تجارت مشغولند، تحت تأثیر نیازهای بازار ساده و توسعه می‌یابند. بازار محیط اقتصادی تجارت و سایر مشاغل را تشکیل می دهد. این یک مکانیسم پیچیده اجتماعی-اقتصادی است که نیاز به مطالعه و بهبود مستمر دارد.

اقتصاد بازار شامل مجموعه ای از بخش های بازار به هم مرتبط است: بازار کار، بازار سرمایه، بازار سهام، بازار بیمه و غیره. کار همه این بخش ها توسط مکانیسم ها و نهادهای بازار تنظیم می شود و در عین حال، تابع الزامات نظام حقوقی است.

اساس اقتصاد بازار است بازار کالا به عنوان سیستمی از واحدهای اقتصادی و روابط آنها که هدف آن خرید و فروش کالا است.از طریق روابط بازار، فروش کالاها انجام می شود، شناخت ماهیت اجتماعی نیروی کار که آنها را ایجاد می کند تضمین می شود. در چارچوب بازار کالا، فرآیند گردش کالا صورت می گیرد، مجموعه ای از اقدامات مرتبط خرید و فروش انبوه کالا که در زمینه های مختلف فعالیت اقتصادی ایجاد می شود.

شکل گیری روابط بازار در روسیه مستلزم شکل گیری ساختار بازار کالا و زیرساخت های خدمت به آن است.

ساختار بازار کالامجموعه ای از پیوندهایی است که با روابط قراردادی و اقتصادی درگیر در تبلیغ کالا از تولید کنندگان به مصرف کنندگان است. در برنامه جامع توسعه زیرساخت بازارهای کالایی در فدراسیون روسیه برای سالهای 1998-2005، مصوب 15 ژوئن 1998 دولت فدراسیون روسیه به شماره 593، بازار کالا به عنوان سیستمی در نظر گرفته شده است. موضوعات و روابط آنها (تولیدکنندگان، مصرف کنندگان، واسطه ها و سازمان هایی که ارتباط آنها را تضمین می کنند) که هدف آنها اطمینان از گردش کالاهای مصرف نهایی و اهداف صنعتی و فنی است.

بازار کالا نیز به نوبه خود معمولاً به بخش های مختلفی تقسیم می شود. به بازار مصرف کنندهپیشنهاد شده است که بازار مواد غذایی، کالاهای مهم اجتماعی و داروها(نگاه کنید به: فرمان دولت فدراسیون روسیه 12 اکتبر 1998 شماره 1190 "در مورد اقدامات برای ثبات بازار مصرف کننده فدراسیون روسیه").

قانون تجارت بر فعالیت ها حاکم است بازار عمده فروشی کالابازار عمده‌فروشی کالا با اقدامات مرتبط تولیدکنندگان کالا، تجارت عمده‌فروشی و سازمان‌های واسطه‌ای برای فروش کالا، و همچنین تجارت خرده‌فروشی و سایر سازمان‌ها و کارآفرینان فردی شکل می‌گیرد که کالاها را برای اهداف تجاری و تولیدی یا برای اطمینان از فعالیت‌های خود خریداری می‌کنند. .

بهبود ساختار بازار کالا تحت تأثیر مستقیم قانون انجام می شود. قوانین فدرال مختلف، احکام رئیس جمهور فدراسیون روسیه و احکام دولت فدراسیون روسیه در مورد مسائل ایجاد یک سیستم بازار وجود دارد. روابط اقتصادی، تشکیل بازار کالا. برخی از قوانین حقوقی همه کاره و پیچیده هستند.

بنابراین، به دستور دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 15 اوت 2003 شماره 1163-r، "برنامه توسعه اجتماعی و اقتصادی فدراسیون روسیه در میان مدت (2003-2005)" تصویب شد. این برنامه به عنوان یکی از مسیرهای اصلی، رفع موانعی که مانع فعالیت کارآفرینی می شود، هماهنگ کردن شرایط نهادی و زیرساخت های بازار با نیازهای کسب و کار، ترویج توسعه کسب و کارهای کوچک و راه حل های دیگر برای توسعه ساختار بازار را پیش بینی می کند. مجموعه ای از اقدامات مربوطه نیز توسط فرمان دولت فدراسیون روسیه در 30 اکتبر 1997 شماره 1373 "در مورد اصلاح شرکت ها و سایر سازمان های تجاری" پیش بینی شده است.

فعالان بازار به دو دسته تقسیم می شوند سه گروه اصلی: 1) تولید کنندگان کالا؛ 2) تجارت عمده فروشی و سایر سازمان های واسطه. 3) سازمان های خرده فروشی و سازمان های مصرف کننده.

فرآیند انتقال به روابط بازار مستلزم تغییراتی در اهداف فعالیت، در ساختار داخلی هر یک از انواع نام‌گذاری شده شرکت‌کنندگان در فعالیت‌های تجاری است.