لم يتم تثبيت مكون إنشاء التوقيع أو لا يعمل (لا يعمل بشكل صحيح). الكائن لا يدعم خاصية أو أسلوب تسجيل - ما يجب القيام به هو تسجيل البيانات لبوابة الشراء

للمشاركة في الإجراءات الإلكترونية، تحتاج إلى الإعداد مكان العمل:

1. الحصول على التوقيع والوسائل الإلكترونية من مركز التصديق التوقيع الالكتروني.
2. تثبيت خاصية التوقيع والتوقيع الإلكتروني في مكان العمل.
3. قم بتكوين متصفحك للعمل مع أداة التوقيع الإلكتروني.

وفقًا لـ 44-FZ في نموذج إلكترونيتقام المزادات بموجب 223-FZ والمزادات التجارية - المسابقات وعروض الأسعار وطلبات الأسعار وما إلى ذلك.

التوقيع الإلكتروني ومرفق التوقيع الإلكتروني

لاستخدام التوقيع الإلكتروني (الشهادة)، تحتاج إلى رمز مميز وأداة توقيع إلكتروني.

يعد رمز USB هو الشكل الأكثر شيوعًا لإصدار التوقيع الإلكتروني. يمكن أن يحتوي الرمز المميز على عدة توقيعات في وقت واحد. العلامات التجارية الشهيرة للرموز المميزة في روسيا: Rutoken وeToken وJaCarta.

أداة التوقيع الإلكتروني هي برنامج يمكن استخدامه لإنشاء التوقيع الإلكتروني والتحقق منه وتشفير المعلومات وفك تشفيرها. أكثر وسائل التوقيع الإلكتروني شيوعًا هي كريبتو برو CSP. لقد تلقيتها مع الرمز المميز.

كيفية الحصول على الشهادة؟

تعتبر الشهادات الصادرة من مركز شهادات SKB Kontur مناسبة لأي نوع من أنواع المشتريات، بما في ذلك تلك التي تقل عن 44-FZ، وللعمل على جميع أنواع . لتلقي تحتاج إلى:

كيفية إعداد مكان العمل؟

إذا كان لديك شهادة SKB Kontur، فإن الإعداد يتكون من خمس خطوات:

التحقق من تثبيت CryptoPro CSP وعمله بشكل صحيح

التحقق من إعداد الرمز المميز الخاص بك اعتمادًا على العلامة التجارية:

- روتوكين
- الرمز الإلكتروني
—جاكارتا

يجب أن يحتوي توزيع أداة التوقيع الإلكتروني على وحدة تدعم الرمز المميز المطلوب، وإلا فسيظهر خطأ.

التحقق من وجود التوقيعات الإلكترونية

الشهادات مع منتهي الصلاحيةلن تنجح الإجراءات. يجب تثبيت كل توقيع إلكتروني جديد في مكان العمل للمشاركة به في الإجراءات الإلكترونية.

التحقق من شهادات CA

يجب تثبيت شهادات المرجع المصدق الذي تلقيت منه المفتاح في مكان عملك. وإلا، فقد تظهر الأخطاء "تم إصدار الشهادة من قبل مرجع مصدق غير معروف" أو "لا يمكن عرض الصفحة".

1. التحقق من إعدادات المتصفح:

   • للمشاركة في المزاد الالكترونيفي معظم منتجات ETP، يمكنك فقط استخدام Internet Explorer.
   • التحقق من خصائص المتصفح
   • التحقق من الوظائف الإضافية للمتصفح
     الوظيفة الإضافية الأكثر شيوعًا هي CAPICOM. إذا لم يكن هناك، قد تحدث أخطاء. إذا حدث خطأ في مرحلة التسجيل، فلن تتمكن مؤسسة ETP من الحصول على رقم التعريف الضريبي للمورد من الشهادة أو الإبلاغ عن أن المورد ليس لديه شهادات صالحة. إذا حدث خطأ في مرحلة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، فإن الموقع يرفض وصول المورد.

التثبيت بسيط، ويمكن حل المشاكل التقنية عن بعد. يضمن SKB Kontur سرية المعلومات.

عندما يتم تعيين كل شيء

بعد تهيئة مكان العمل، قم بتسجيل توقيع إلكتروني جديد على منصة التداول الإلكتروني.

• إذا كنت تقوم بالتسجيل في ETP لأول مرة، فاتبع عملية الاعتماد.
• إذا كنت معتمدًا بالفعل لدى ETP، فستساعدك التعليمات في تسجيل توقيعك الإلكتروني.

غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلة تأكيد البيانات الشخصية أثناء المعاملات عبر الإنترنت - لا يمكنهم تسجيل البيانات. وصف الخطأ: الكائن لا يدعم خاصية أو أسلوب "التسجيل". على سبيل المثال، يحدث مثل هذا الخطأ على صفحات الويب الخاصة بالمنظمات الرسمية أو المؤسسات المالية: zakupki.gov.ru، bus.gov.ru، VTB 24، EIS. خاصة هذا خطأيظهر عند محاولة إنشاء توقيع إلكتروني أو عند تأكيد البيانات الشخصية.

أسباب خطأ الغناء

تشير رسالة الخطأ إلى وجود مشاكل في Sign.cab. يُستخدم هذا المكون عند تكوين التوقيع نفسه وهو مكون مهم جدًا. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لظهور الخطأ. قد يكون المصدر: ملفsign.cab الذي تم إلغاء تثبيته، مفقودًا أو قديمًا شهادات الجذر(CryptoPro، Kontur) للتوقيع الرقمي، وعدم توافق عمق بت Windows مع المتصفح، وعدم وجود حزمة .NET Framework وغيرها.

خطأ: الكائن لا يدعم خاصية التوقيع أو أسلوبه

كيفية إصلاح خطأ لا يمكن تسجيل البيانات

لإصلاح هذا الفشل على نظام التشغيل Windows 7/8/10، يجب عليك التحقق من جميع النقاط الموضحة أدناه أو إكمالها واحدة تلو الأخرى. لقد قمنا بجمع جميع الحلول الأكثر شيوعًا التي يتم تقديمها في منتديات المشتريات الحكومية الرسمية، وbus.gov.ru والمجتمعات الأخرى.

أولاً، دعونا نتحقق من وظائف الموقع على متصفح آخر. إذا قمت بإجراء معاملات من خلال تطبيق متخصص، فتحقق من الإعدادات، حيث قمت بتعيين متصفح مختلف للوصول إلى الشبكة.

إعادة تثبيت Lanit بشكل صحيح

ينصح الكثير من الأشخاص أن الخطوة الأولى هي إعادة تثبيت Lanit - Sign.cab المقابل. من الأفضل تنزيله من المورد الذي حدث فيه الفشل (اتصل بالدعم)، أو من مصدر شائع آخر. حدد عمق البت (x32، x64) الذي يتوافق مع نظامك ومتصفحك (!)، وهو أمر مهم جدًا للعمل في Internet Explorer. يلعب عمق البت دورًا مهمًا. إضافي:

يستحق التدقيق أيضا

خاتمة

في أغلب الأحيان، يكون الخطأ "الكائن لا يدعم خاصية أو طريقة تسجيل الدخول" هو نتيجة للبت غير المناسب عند تثبيت البرنامج (lanit، المتصفح، الشهادات)، لذا كن حذرًا بهذه اللحظة. على أي حال، إذا لم تتمكن من التعامل مع الخطأ، فيجب عليك الاتصال بدعم الموارد، ولكن كما تظهر الممارسة، يمكنك الانتظار لفترة طويلة جدًا للحصول على إجابات هناك.

يمكن العثور على رسالة الخطأ هذه على بوابة الدولة gov.ru، وتحدث في مرحلة توقيع المستندات عند التقديم المنظمات المختلفةفي مجال المشتريات الحكومية الخطأ "لا يمكن تسجيل وصف خطأ البيانات" لا يوجد دعم للطريقة قد يعني أنك تستخدم برنامجًا قديمًا أو حدث خطأ أو فشل في أحد المكونات المطلوبة.

خطأ "لا يمكن تسجيل البيانات"

المكونات المطلوبة للتوقيع على موقع zakupki.gov.ru

تعمل هذه البوابة فقط مع متصفح Microsoft الرسمي – Internet Explorer. للعمل بشكل صحيح وإزالة الخطأ "لا يمكن تسجيل البيانات وصف الخطأ: الكائن لا يدعم طريقة التسجيل"، يجب أن يكون لديك المكونات والبرامج التالية مثبتة:

• ملحق خاص لمتصفح Internet Explorer. هذا المكون ضروري للتأكيد الإلكتروني للمستندات والتوقيعات. عندما ينقر المستخدم على زر "التوقيع"، هذا البرنامج المساعديفتح برنامجًا خاصًا يركز على الرمز المميز. لتنزيله، اتبع هذا الرابط http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=445.
• من أجل ضمان التشغيل الصحيح للرمز من محرك أقراص فلاش، فإنه يتطلب برامج خاصة.
• مستند PKIClient خاص وهو تأكيد للمرجع المصدق، ولتنزيله انقر فوق.
• افتح هذا الرابط لتنزيل الشهادة من الخادم.
• Vcredits عبارة عن مكتبات خاصة مطلوبة للتشغيل السليم لنظام التشغيل x86 ونظام التشغيل Windows 64 بت.
• بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP، يتطلب Microsoft .NET Framework الإصدار 2. في بعض الأحيان تنشأ مشكلة إذا كان لدى المستخدمين إصدار أعلى من إطار العمل. للتشغيل المستقر للتوقيع، يلزم الإصدار الثاني، وليس أعلى. للقيام بذلك، عند تنزيل حزمة جديدة، تحتاج إلى تحديد المربع - "تثبيت Framework 3.5، بما في ذلك 2، وما إلى ذلك." في هذه الحالة، ستتمكن من تثبيت الإصدار المطلوب.
• للتوقيع، تحتاج إلى نوع آخر من البرامج الإلكترونية - Lkomponent. يمكن تنزيله.

عند تثبيت جميع المكونات المذكورة أعلاه وتحديثها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى حسابك الشخصي على بوابة المشتريات الحكومية، وقم بتسجيل الدخول وحاول تسجيل الدخول وثيقة إلكترونيةمرة أخرى، يجب ألا يكون هناك خطأ في وصف خطأ لا يمكن تسجيل البيانات هذه المرة.

الإجراءات في حالة حدوث خطأ "لا يمكن تسجيل البيانات وصف الخطأ"

بادئ ذي بدء، تعرف على جميع المكونات اللازمة للتشغيل السليم على بوابة الدولة، وإذا أمكن، أعد تثبيت جميع البرامج الموجودة في القائمة. قم بتحديث متصفح Internet Explorer الخاص بك، وتأكد أيضًا من تثبيت المكونين الرئيسيين بشكل صحيح ويعملان بشكل صحيح - Sign وLkomponent، لأنهما يتحكمان في اختبار التوقيعات الإلكترونية للمستندات للتأكد من صحتها.

يجب تشغيل متصفح Microsoft Internet Explorer بحقوق مسؤول الكمبيوتر المحلي. خلاف ذلك، قد تحدث أخطاء عند العمل مع المستندات. يحدث هذا عادةً مع الإصدارات 7 والإصدارات الأحدث. إذا كان لديك بنية نظام Windows 64 بت، فحاول تشغيل إصدار 32 بت من المستكشف، في بعض الأحيان يمكن أن يساعد ذلك حقا في التخلص من الخطأ.

أضف zakupki.gov.ru إلى قائمة مواقع المتصفحات الموثوقة

في بعض الأحيان قد لا يسمح لك المتصفح بالوصول إلى الموقع لأسباب مختلفة. يمكن أن يحدث هذا لأي عقدة على الشبكة. خاصة مع متصفح غير مستقر مثل Internet Explorer. لكي يثق Microsoft Navigator في بوابة معينة، يجب إضافتها إلى قائمة البوابات الموثوقة، للقيام بذلك:

نصائح وحيل لحل الخطأ "الكائن لا يدعم طريقة التسجيل".

لحل مشكلة "تعذر تسجيل خطأ في وصف البيانات: الكائن لا يدعم طريقة التسجيل"، حاول إعادة تثبيت Lanit.Component في توزيع آخر. عند تحديد المسار، قم بإنشاء مجلد في الدليل الرئيسي لمحرك الأقراص C (على سبيل المثال، C:\Lanit)، أو أي دليل آخر، وفقًا للمكان الذي يوجد فيه محرك أقراص النظام. وقم أيضًا بإعادة تثبيت شهادة KriptoPro الفردية، وتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار حالي. يجب تثبيت Microsoft .NET Framework باستخدام برامج وميزات Windows.

لهذا:

في هذه النافذة، تحتاج إلى تحديد المربع باستخدام .NET Framework 2.0، إذا كان مفقودًا. من المفترض أن يساعد هذا في حل مشكلة الخطأ "لا يمكن تسجيل وصف خطأ البيانات: لا يوجد دعم لطريقة التسجيل.

مهمة متخصص تكنولوجيا المعلومات هي إعداد مجموعة متنوعة من برمجةبالإضافة إلى ذلك، يمكنه بسهولة استبدال المروحة المكسورة أو بطاقة الفيديو المحترقة في الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. موافق، من الجيد أن يعمل كل شيء دائمًا ولا يوجد وقت توقف. وهذا مهم في أي شركة. لكن عمل أخصائي تكنولوجيا المعلومات لا يقتصر فقط على حل المشكلات الفنية. إذا كانت الرسائل الواردة تحتوي على الأقل على تلميح لمكون إلكتروني، فإن جميع الرسائل تتدفق إلى قسمنا. أنا لا أشكو، أنا أحب عملي. وفيه كما في غيره.

لقد واجهت مؤخرًا صعوبات في التسجيل على الموقع الرسمي bus.gov.ru وقررت الكتابة تعليمات خطوه بخطوه- ربما يجدها شخص ما مفيدة. كانت المشكلة في تثبيت الإلكترونية توقيع إلكتروني(EDS) على موقع bus.gov.ru، وبالتحديد في وحدة "التقييم المستقل لجودة خدمات المؤسسات". لقد تم تكليفي بالمهمة المشرفة المتمثلة في الإعداد لبدء العمل في هذا الموقع. تم التثبيت وفقًا للتعليمات المنشورة على الموقع. وما زال الخطأ يخرج، ووجدت نفسي في ذهول.

ولكن أول الأشياء أولا. نظرا لأن الموقع يعمل فقط في متصفح Internet Explorer (والذي يؤكد مرة أخرى على بؤسه)، فأنت بحاجة أولا إلى تكوين خصائص المتصفح. بمجرد فتحها، تأكد من إضافة الموقع نفسه إلى العقد الموثوقة. بعد ذلك تحتاج إلى ضبط tsl/ssl وفقًا للتعليمات.

زر "التسجيل في الموقع" يعمل فقط لنشر الأسئلة في المنتدى. للوصول إلى الجزء المغلق من الموقع، تحتاج أولاً إلى تثبيت عدد معين من الشهادات على الجهاز المحلي. كان هناك رابط لشهادة جذر واحدة موجودة على الموقع. التنزيل والتثبيت ليس بالأمر الصعب على الإطلاق. مطلوب أيضًا تثبيت مكون التوقيع الرقمي Sign.cab، أقوم بتنزيل الملف من الموقع وتثبيته دون أي مشاكل. نظرًا لأن نظام التشغيل (OS) هو 64 بت، فأنا أقوم بتنزيل المكون خصيصًا لنظام التشغيل هذا.

بعد ذلك، يتعين عليك تثبيت شهادة شخصية صادرة عن فرعك المحلي الخزانة الفيدرالية. عند العمل مع التوقيعات الرقمية، يجب عليك بالتأكيد تثبيت برنامج CryptoPro، لأنه بدونه لن "يرى" الكمبيوتر ملف التوقيع. بعد ذلك، أضف توقيعك الرقمي إلى الشهادات "الشخصية". مع باستخدام التوقيع الرقمييدخل المستخدم المسؤول إلى حسابه الشخصي. بداية.

لقد بدأت عملية إدخال البيانات. بعد ملء قسم واحد، تحتاج إلى حفظها. والخطوة التالية هي التوقيع على التوقيع الرقمي ونشر البيانات المدخلة. أضغط على الزر العزيز، لكن المشكلة تنتظرني. يعرض المتصفح الخطأ: "هناك مشكلة في ملف Sign.cab."

التواصل مع خدمة الدعم يشبه الرقص مع الدفوف، بعد الاستماع إلى أكثر من 20 دقيقة من الموسيقى، لن ترغب في ذلك. كقاعدة عامة، بعد الاستماع إليك، يحدد المشغلون تسلسل الإجراءات، ويتم حل أي مشكلة. ولكن بالنسبة للمبدعين المحتملين لموقع bus.gov.ru، سيكون الأمر بسيطًا للغاية. من أجل الاتصال بخدمة الموقع، تحتاج إلى تنزيل نموذج خاص، وتعبئته وإرساله عن طريق البريد الإلكتروني. إذا قمت ببساطة بإرسال لقطة شاشة للخطأ، فقد تتلقى الرد "معلومات غير كافية لتحليل الخطأ". أطلق علي 🙁

عادةً ما ينصحني زملائي: "Google يمكنه مساعدتك"، لكن محرك البحث الشهير لم يساعدني. ما يجب القيام به؟ وبعد ذلك ظهرت فكرة وقليل من الأمل. إذا كان نظام التشغيل 64 بت، وكان Internet Explorer موجودًا على جهاز تم تكوينه لأنظمة 32 بت، فربما ينبغي تنزيل مكون التوقيع الرقمي Sign.cab وتثبيته. وفويلا، لن تصدقي، لقد تحققت آمالي! تم التوقيع على المعلومات ونشرها. كان من الممكن بالفعل العمل على الموقع دون مشاكل. والأهم من ذلك أن هذا غير مكتوب في التعليمات.

من أجل الوضوح، قمت بعمل لقطات شاشة:

أود أن أتمنى لمنشئي جميع أنواع المواقع والبوابات - أولاً وقبل كل شيء، أن يفكروا في المستخدمين، وليس في مصلحتهم الخاصة! سأكون سعيدًا جدًا إذا كانت مقالتي تساعد شخصًا ما.

© نص وصورة – أيناجول.

com.comdir

تصف التعليمات إعداد مكان عمل على موقع zakupki.gov.ru - United نظام معلوماتفي مجال المشتريات بموجب 44-FZ.

1. متصفح للعمل في zakupki.gov.ru

للوصول إلى حسابك الشخصي على موقع zakupki.gov.ru، يجب عليك استخدام متصفح Internet Explorer. المتصفحات الأخرى غير مدعومة من قبل موقع نظام معلومات المشتريات الموحد.

2. شهادة الجذر zakupki.gov.ru

تحتاج إلى تنزيل الأرشيف وفك ضغطه.
انقر بزر الماوس الأيمن على ملف الشهادة -> تثبيت الشهادة.
سيتم فتح "معالج استيراد الشهادات" -> التالي.
في نافذة "متجر الشهادات"، حدد "وضع جميع الشهادات في المتجر التالي" -> تصفح -> موثوق به مراكز الجذرشهادة.

مستعد.

3. إعداد متصفح Internet Explorer لـ zakupki.gov.ru

لإضافة الموقع https://zakupki.gov.ru/ إلى قائمة المواقع الموثوقة عليك القيام بما يلي:

افتح Internet Explorer (وليس Edge في نظام التشغيل Windows 10) -> اضغط على مفتاح Alt -> في قائمة "الأدوات"، حدد "خيارات الإنترنت"، وحدد علامة التبويب "الأمان" -> المواقع الموثوقة -> المواقع.

إضافة موقع https://zakupki.gov.ru

في علامة التبويب "المواقع الموثوقة"، انقر فوق الزر "أخرى".

في النافذة التي تفتح، قم بتغيير القيم التالية:

منع النوافذ المنبثقة - تعطيل

الوصول إلى مصادر البيانات خارج المجال - تمكين

أيضًا في نفس النافذة في كتلة البرامج النصية:

البرامج النصية النشطة - تمكين

تمكين مرشح XSS - تعطيل

تشغيل البرامج النصية لتطبيق Java - تمكين

في علامة التبويب خيارات متقدمة، قم بإلغاء تحديد استخدام SSL 3.0:

هل تحتاج إلى مساعدة في إعداد zakupki.gov.ru؟

اتصل بنا وسيقوم المتخصصون لدينا بإعداد موقعك خلال ساعة واحدة فقط.

4. تركيب المكون الخاص بإنشاء علامة توقيع Lanit.cab

قم بتنزيل مكون إنشاء التوقيعيمكن العثور على علامة Lanit على هذا الرابط .

اكتمل إعداد مكان العمل zakupki.gov.ru.

5. أخطاء عند العمل مع zakupki.gov.ru:

• عند محاولة تسجيل الدخول إلى "الحساب الشخصي" zakupki.gov.ru، لا تظهر نافذة اختيار الشهادة

الفحص: املأ الطلب واعمل فقط على عقود مربحة مع الحد الأدنى من المنافسة!