أين يمكنني معرفة كلمة المرور للوصول إلى شهادة التوقيع الرقمي؟ كيفية استعادة تسجيل الدخول وكلمة المرور المفقودة؟ الكود القياسي من EP

إذا كان المفتاح التوقيع الالكترونيإذا فقدت أو سُرقت، قم بالإبلاغ فورًا عن ذلك إلى مركز اعتماد Tensor بأي طريقة مناسبة: عن طريق الحضور شخصيًا إلى المكتب أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يجب أن يكون لديك وقت لإلغاء التوقيع قبل أن يستخدمه شخص ما لسرقة الأموال من الحساب، أو الدخول في معاملات وهمية، أو لأغراض أخرى.

كيفية إلغاء التوقيع الإلكتروني بشكل صحيح

هناك إجراءات مختلفة لإلغاء التوقيع الإلكتروني المؤهل وغير المؤهل. اقرأ عن كيفية فهم نوع التوقيع الذي لديك. هناك طريقتان لإلغاء التوقيع الإلكتروني المؤهل.

رابط من البريد الإلكتروني

إذا لم يكن لديك حساب SBIS لتدفق المستندات وإعداد التقارير، قم بإلغاء توقيعك باستخدام الرابط من البريد الإلكتروني. لهذا:

  1. اتصل بمدير CA. سيقوم بإنشاء طلب لإلغاء شهادة التوقيع الإلكتروني، ثم يرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط إليه
  2. قم بالتحقق من الطلب واملأ النموذج
  3. طباعة وتوقيع طلب إلغاء التوقيع الإلكتروني
  4. إرسال مسح للتطبيق إلى المدير. إذا لم يكن هناك مكان لمسح التطبيق ضوئيًا، فيمكنك إحضاره إلى مكتبنا أو إرساله عبر البريد
  5. تم إبطال التوقيع. ستتعرف على هذا عندما تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بشأن إلغاء شهادة التوقيع الإلكتروني.

في فلسي

من الأسهل إلغاء التوقيع إذا كان لديك حساب في SBIS. انت تحتاج:

  1. افتح سجل "التوقيعات الإلكترونية" من خلال الدخول إليه من قائمة "الموظفين" أو من بطاقة مؤسستك
  2. ابحث عن التوقيع المفقود في السجل، ثم انقر على زر "إبطال".
  3. وضح في النموذج سبب الإلغاء واسمك الكامل وجهات الاتصال. التحقق من التفاصيل وطباعة الطلب للمراجعة
  4. أرسل نسخة ضوئية من الطلب الموقع إلى المدير. سوف تقوم VLSI بإخطارك عند إلغاء التوقيع الإلكتروني

توقيع غير مؤهليستجيب بشكل أسرع في VLSI. يجد الشهادة المطلوبةفي بطاقة الموظف ثم الضغط على زر "استدعاء". سيتم إلغاء التوقيع ولن يتعين عليك القيام بأي شيء آخر.

ماذا يحدث إذا لم تقم بإلغاء توقيعك الإلكتروني في الوقت المناسب؟

هناك خياران لتطوير الأحداث. الأول غير ضار نسبيًا، عندما يسرق أحد المهاجمين مفتاح التوقيع الإلكتروني حتى لا تتمكن من المشاركة في المزاد أو التوقيع على عقد مهم. يحدث هذا في المنافسة غير العادلة.

والثاني هو عندما تتم سرقة التوقيع خصيصًا لتزوير المستندات. ما الذي يمكن أن يؤدي إليه هذا؟

  • خسارة المال في حسابك البنكي. سيتم سحب الأموال من الحساب، ولكن لا يمكن إثبات حقيقة السرقة قانونيًا - حيث يتم توقيع جميع المدفوعات بتوقيعك الإلكتروني.
  • لخسارة الممتلكات. وباستخدام التوقيع الإلكتروني، يمكن للمهاجم أن يبرم أي اتفاق وهمي. على سبيل المثال، لبيع ممتلكات الشركة.
  • لفشل الصفقات. يمكن أن تستجيب حماية البنك للتحويلات المشبوهة من حسابك عن طريق حظرها. عندها لن يتمكن المحتال من سحب الأموال، لكنك لن تتمكن من العمل بالحساب أثناء التحقيق في الحادث. لن يكون من الممكن الدفع مقابل منتج أو خدمة باستخدامه، ولن يكون من الممكن تلقي الدفع. سوف تتوقف المعاملات أو تفشل تماما.
  • إلى السمعة المتضررة. باستخدام المفتاح المسروق، يمكنك التوقيع على طلب مناقصة "مزيفة" بشروط غير مواتية بشكل واضح. من خلال رفض الصفقة، سوف تدمر سمعتك وينتهي بك الأمر في السجل الموردين عديمي الضمير. وإذا فعلت ذلك فسوف تتكبد خسائر.
  • لاستيلاء المهاجم على الشركة. باستخدام التوقيع الإلكتروني المسروق لموظف رئيسي، يمكن للمهاجم تغيير الميثاق، أو تعيين قائد جديد، أو إضافة مؤسس، أو إضعاف الشركة من أجل السيطرة عليها.

شكرًا جزيلاً لك ميخائيل، لقد تم كل شيء بسرعة والأهم من ذلك أنه كان واضحًا بالنسبة لي... منذ أن وجدنا أنا وأنت لغة مشتركة. وأود أن أستمر في التواصل معك في المستقبل. وآمل أن يكون التعاون المثمر.

أوليسيا ميخائيلوفنا - المدير التنفيذي جمعية ذات مسؤولية محدودة "VKS"

نيابة عن المؤسسة الحكومية الوحدوية "مؤسسة سيفاستوبول للطيران" نعرب عن امتناننا لاحترافية وكفاءة شركتك! نتمنى لشركتك المزيد من الازدهار!

جوسكوفا ليليا إيفانوفنا - مدير.المؤسسة الحكومية الوحدوية "SAP"

شكرًا جزيلاً لك ميخائيل على مساعدتك في التصميم. موظف مؤهل للغاية +5!

نادية شاميليفنا - رائدة أعمال IP أنوشكينا

نيابة عن شركة AKB-Auto وبالأصالة عن نفسي، أعبر عن الامتنان لك ولجميع موظفي شركتك على الإنتاج و نوعية العملوالموقف الحساس لمتطلبات العميل والكفاءة في تنفيذ العمل المطلوب.

ناسيبولينا الفيرا - مدير أول"أكب-أوتو"

أود أن أشكر المستشار ميخائيل على عمله الممتاز واستشاراته الكاملة وفي الوقت المناسب. منتبه جدًا لمشاكل العميل وأسئلته، ويبدو لي أن الحل السريع هو الأكثر المواقف الصعبة. إنه لمن دواعي سروري العمل مع ميخائيل!!! الآن سأوصي بشركتك لعملائي وأصدقائي. كما أن مستشاري الدعم الفني مهذبون للغاية ويقظون، وقد ساعدوا في عملية التثبيت الصعبة للمفتاح. شكرًا لك!!!

أولغا سيفوستيانوفا.

تبين أن شراء المفتاح كان سهلاً للغاية وممتعًا. شكرا جزيلا للمدير ميخائيل لمساعدته. يشرح الأشياء المعقدة والصعبة الفهم بإيجاز، ولكن بوضوح شديد. بالإضافة إلى ذلك، اتصلت بالخط الساخن المجاني وتركت طلبًا عبر الإنترنت مع ميخائيل. لقد صنعوا لي مفتاحًا خلال يومي عمل. بشكل عام، أوصي به إذا كنت توفر وقتك، ولكن في نفس الوقت تريد أن تفهم ما تشتريه وما تدفع مقابله. شكرًا لك.

ليفيتسكي ألكسندر كونستانتينوفيتشسمارة

شكر شخصي للمستشار ميخائيل فلاديميروفيتش على الاستشارة السريعة والعمل على تسريع استلام شهادة التوقيع الإلكتروني. خلال الاستشارة الأولية، يتم اختيار المجموعة المثالية من الخدمات الفردية. يتم استلام النتيجة النهائية على الفور.

ستويانوفا ن.ل. - رئيس الحسابات جمعية ذات مسؤولية محدودة ‏"سيتكريم""

شكرًا لك على عملك السريع ومساعدتك المختصة! لقد سررت جدًا بالتشاور!

ديمتري فومين

شركة Expert System LLC تشكر المستشار ميخائيل على عمله السريع! نتمنى لشركتك النمو والازدهار!

سوخانوفا إم إس. - المثمننظام الخبراء ذ م م، فولغوغراد

شكرا للاستشاري الذي قدم نفسه باسم ميخائيل على كفاءته في العمل مع العملاء.

بونوماريف ستيبان جيناديفيتش

جزيل الشكر للمستشار ميخائيل لمساعدته في الحصول على التوقيع الرقمي. للعمل الفوري والمشورة بشأن المشكلات التي تنشأ أثناء عملية التسجيل.

ليونيد نيكراسوف

الشركة ممثلة بالاستشاري ميخائيل تفعل المستحيل! تسريع الاعتماد في أقل من ساعة واحدة! الدفع عند تسليم الخدمة . اعتقدت أن هذا لن يحدث. وبمسؤولية كاملة أنصحك بالتواصل مع مركز إصدار التوقيعات الإلكترونية.

وقبل إرسال المستندات في الحساب الشخصي لدافع الضرائب، دخلوا كلمة المرور لشهادة التوقيع الإلكتروني،أو لوضعها بلغة بسيطةوقعوا على "tolmuts" الخاص بنا بتوقيع إلكتروني.

بطريقة ما فقدت البصر من حقيقة أنه ليس الجميع يعرف ما هو عليه. يعد هذا الموضوع مفيدًا للمساعدة في إنشاء توقيع إلكتروني في حساب دافع الضرائب الشخصي الخاص بك وكذلك تعليم عام. مع الأخذ في الاعتبار أن العديد من قرائي هم من المتقاعدين - أشخاص في سن متقدمة وغير واثقين بما فيه الكفاية في التواصل معهم، "سأقوم بتسوية كل شيء".

بادئ ذي بدء، دعونا نتعرف على سبب الحاجة إلى التوقيع الإلكتروني وما هي كلمة المرور الخاصة بالشهادة. كل شيء هنا بسيط مثل توقيع بسيطمن تحت القلم، من الضروري إعطاء أي وثيقة قوة قانونية. ولكن يمكن التحقق من الرقم البسيط الموجود في جواز السفر، وفي أسوأ الأحوال، يمكن إجراء فحص بياني للتأكد من صحته. ولكن كيفية التحقق والتحقق من الإلكترونية؟ هنا كل شيء أكثر تعقيدًا. لكن أولاً عن الأنواع والأنواع.

أنواع وأنواع التوقيعات الإلكترونية

سأقول على الفور أنه لا يوجد عدد كبير من الأنواع، ولكن هناك نوعان فقط:

  • توقيع إلكتروني بسيط؛
  • معزز

بسيط - هذا هو تسجيل الدخول وكلمة المرور. ويؤكد أنه تم إرسالها من قبل صاحبها. ولا شيء أكثر. نحن مهتمون بالمعزز. بالإضافة إلى تحديد هوية المرسل، فهو يؤكد أيضًا أن المستند لم يتغير منذ التوقيع وهو يعادل قطعة من الورق موقعة بالقلم.

هناك أيضًا نوعان من المقوى:

  • التوقيع الإلكتروني المؤهل؛
  • غير ماهر؛

يقوم مكتب الضرائب بإنشاء توقيع إلكتروني معزز غير مؤهل ولا يمكن استخدامه في تدفق المستندات إلا في إطار خدمة الضرائب الفيدرالية! لكن استخدام التوقيع المؤهل أوسع بكثير، ولكن للحصول عليه يجب عليك الاتصال شخصيا بمركز التصديق المعتمد من قبل وزارة الاتصالات والإعلام في روسيا. ويتم دفع هذه الخدمة.

إذا قمت بشرائه مع ذلك، فستتاح لك الفرصة للتسجيل دون محنة مصلحة الضرائب. ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام هذا التوقيع بدلاً من تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك عند اختيار طريقة التفويض هذه. بالمناسبة، وفي أيضا. وبالطبع قم بالتوقيع على جميع المستندات الإلكترونية الممكنة لها، بما في ذلك مكتب الضرائب بالطبع.

ويلي ذلك برنامج التعليم العام. إذا لم تكن مهتمًا به، يمكنك تخطي هذا القسم والتمرير لأسفل. فهو يصف بالفعل كيفية إنشاء توقيع إلكتروني في الحساب الشخصي لدافعي الضرائب وأيضًا حول كلمة المرور الخاصة بالشهادة. وأطلب من الخبراء في مجال التشفير ألا يحكموا علي بقسوة بسبب بعض الأخطاء والتبسيطات في هذا العمل.

آلية إرسال المستندات الموقعة بالتوقيع الإلكتروني المعزز

سيكون من الأصح استخدام خوارزمية الكلمة بدلاً من الآلية. لكنني لن أخيف الجزء الرئيسي من جمهورنا - القلمون - بكلمات "غامضة". ولا تنزعج، سأشرح لك كل شيء. إذن، كيف، على سبيل المثال، يقوم الرفيق إيفانوف بتسليم المستندات الموقعة إلى مكتب الضرائب؟ علاوة على ذلك، حتى لا يتمكن أحد من قراءتها واستبدالها. وفي اللغة العلمية شيء من هذا القبيل:

أولاً، قام إيفانوف ومكتب الضرائب بإنشاء مفاتيح تشفير عامة وخاصة. ثم يتبادلون تلك المفتوحة فيما بينهم. في المرحلة التالية:

  1. يقوم إيفانوف بتشفير "الرسالة" بمفتاحه الخاص، ونتيجة لذلك، يتم توقيعها.
  2. بعد ذلك، يقوم إيفانوف بتشفير ما حدث بعد إكمال النقطة 1 بالمفتاح العام، الذي أرسلته إليه خدمة الضرائب مسبقًا. الآن لن يتمكن أي شخص بالخارج من قراءة أي شيء، حتى لو اعترضه.
  3. بعد أن تلقت مصلحة الضرائب "رسالة" إيفانوف، تقوم أولاً بفك تشفيرها باستخدام مفتاحها الخاص وترى وثيقة إيفانوف المشفرة هناك.
  4. هذا هو المكان الذي يقوم فيه مكتب الضرائب بفك تشفيره باستخدام المفتاح العام الذي قدمه له إيفانوف في البداية. ونتيجة لذلك، تم التحقق من توقيع إيفانوف.

وفي لغة "العامل الفلاحي" الخاصة بـ "المظاهر وكلمات المرور" سيكون الأمر مشابهًا تقريبًا للحدث التالي:

أولاً، يقوم إيفانوف بإعداد حقيبة بها مفتاح احتياطي وورقة بها تفاصيله الموقعة، وصندوق ضرائب به أيضًا مفتاح احتياطي. يذهبون إلى مكتب البريد ويرسلون الطرود لبعضهم البعض. يضع إيفانوف مفتاح الحقيبة في طرد بريدي، وورقة تحتوي على تفاصيله في رسالة قيمة ويرسلها بشكل منفصل. مكتب الضرائب - صندوق طرد وطرد بمفتاح واحد، بشكل منفصل أيضًا.

إيفانوف، بعد أن تلقى الطرود والطرود، يخفي، على سبيل المثال، وثيقته الموقعة في صندوق ويغلقها بالمفتاح من الطرود المستلمة. يضع هذا الصندوق السري في حقيبته ويغلقه أيضًا بمفتاحه الخاص. وبعد ذلك يرسل "دمية الماتريوشكا" هذه بالطرد إلى مكتب الضرائب. يحتفظ بمفاتيح الصندوق والحقيبة.

لماذا من الأفضل اختيار تخزين المفتاح في نظام دائرة الضرائب الفيدرالية الروسية، أعتقد أنه لن يكون لديك أي أسئلة. إذا كنت قد قرأت التوضيحات، فستلاحظ المزايا التي لا يمكن إنكارها لهذا الخيار بالذات.

بعد إرسال الطلب، تظهر نافذة انتظار بها دائرة دوارة. في بعض الأحيان يمكن أن يستمر لفترة طويلة:

بعد ذلك ستظهر نافذة تخبرك بأنه قد تم إصدار الشهادة بنجاح. هنا يمكنك فتح نافذة بشهادتك من خلال النقر على الرابط "عرض الشهادة":


في النافذة المنبثقة بعد ذلك، أدخل كلمة المرور التي أدخلتها بالفعل مرتين في البداية والزر "التالي":


وفي النافذة التالية، أعجب بشهادتك، وانظر إلى نفس هذه التفاصيل التي يتم التحقق منها من قبل مكتب الضرائب عندما يتلقون المستندات منك. يبدو شيء من هذا القبيل:


حدث خطأ أثناء إنشاء شهادة ES

في المرة الأولى بعد إطلاق الموقع الضريبي، كان هذا أمرًا شائعًا إلى حد ما. ثم بدا أن كل شيء قد "استقر". الآن بدأت مثل هذه "مواطن الخلل" في الظهور مرة أخرى. على سبيل المثال، اكتشفت ذلك من خلال النظر في إحصائيات حركة المرور لهذه المدونة. إنه يتزايد بشكل حاد. وكل ذلك بسبب المقال الذي تقرأه الآن.

في هذا الصدد، لا أستطيع إلا أن أقول إن المشكلة هنا على الأرجح ليست معك أو كلمة المرور، ولكن مع التحميل الزائد لبوابة خدمة الضرائب الفيدرالية. وهذا واضح بشكل خاص في الأيام الأخيرةتوصيل عائدات الضرائبالمنظمات والمدفوعات الضريبية الأخرى للأفراد. وعادة ما يكون نصيب الأسد منها في الربع الأول، أي بداية العام.

لذا، إذا ظهرت الرسالة "خطأ في إنشاء شهادة التوقيع الإلكتروني" على شاشتك، فلا تنزعج كثيرًا. التحلي بالصبر وحاول هذه العملية مرة أخرى. والأفضل من ذلك، العودة إلى هذا في يوم آخر. ربما تنتهي "مواطن الخلل" بحلول هذا الوقت وستكون محظوظًا.

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة المرور للوصول إلى شهادة مفتاح التحقق من التوقيع الإلكتروني

لا تنزعج. لا حرج في ذلك. هذه ليست كلمة المرور حساب شخصيدافعي الضرائب، في حالة خسارتهم، سيتعين عليك إعادة زيارة دائرة الضرائب الفيدرالية. هذا هو الحال إذا لم تكلف نفسك عناء تعيين كلمة مرور لاستعادتها عبر البريد الإلكتروني.

كل شيء أبسط بكثير هنا. انتبه إلى النافذة السفلية يوجد رابط "استدعاء" الشهادة الحالية" لا تتردد في النقر عليه ثم إنشاء شهادة جديدةوسيكون لديك كلمة مرور جديدة:


من وقتك ومن حيث توفير التكاليف. أنا لا أتحدث حتى عن حقيقة أن هذه مرحلة أكثر تقدمًا في إدارة شؤونك. ولا تنزعج إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بشهادة التوقيع الإلكتروني الخاصة بك، فيمكنك دائمًا استعادتها.

كل التوفيق لك! ونراكم قريباً على صفحات مدونة PenserMan.

1. ما هو التوقيع الإلكتروني؟

التوقيع الالكتروني ( التوقيع الرقمي الإلكتروني) هي تفاصيل مستند إلكتروني يسمح لك بإثبات عدم وجود تشويه للمعلومات فيه وثيقة إلكترونيةمن لحظة توقيعه والتحقق من أن التوقيع يخص صاحب شهادة مفتاح التوقيع الإلكتروني. يتم الحصول على قيمة السمة نتيجة للتحويل المشفر للمعلومات باستخدام مفتاح التوقيع الخاص. التوقيع الإلكتروني يشبه التوقيع المكتوب بخط اليد. يتم تنظيم استخدام التوقيعات الإلكترونية في روسيا القانون الاتحاديرقم 63-FZ بتاريخ 6 أبريل 2011

2. كيفية إنشاء التوقيع الإلكتروني؟

يمكنك إنشاء توقيعك الإلكتروني باستخدام قسم "إدارة المفاتيح" في القائمة الرئيسية للنظام إذا كان لديك كلمة رمزية، والتي يجب عليك الإشارة إليها في استبيان العميل عند زيارة مكتبنا شخصيًا أو أثناء عملية فتح الحساب متصل.

لإنشاء واستخدام التوقيع الرقمي الإلكتروني في النظام، يجب عليك أيضًا التوقيع على اتفاقية بشأن استخدام المستندات في نموذج إلكترونيفي مكتب الشركة أو بأي طريقة أخرى ممكنة.

3. كيفية تغيير التوقيع الإلكتروني؟

لا يمكن تغيير التوقيع الإلكتروني. ومع ذلك، يمكنك إنشاء مفتاح توقيع إلكتروني جديد باستخدام قسم "إدارة المفاتيح" في القائمة الرئيسية للنظام. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. بعد إنشاء مفتاح توقيع إلكتروني جديد، يتم إلغاء مفتاحك القديم.

4. ما مدى أمان استخدام التوقيع الإلكتروني؟

يكاد يكون من المستحيل تزوير التوقيع الإلكتروني. ومع ذلك، يجب عليك اتخاذ بعض الاحتياطات. احتفظ بمفتاح التوقيع الإلكتروني في الأماكن التي لا يمكن للأشخاص غير المصرح لهم الوصول إليها! لا تعطي الملف الرئيسي وكلمة المرور للوصول لأي شخص! إذا كانت لديك شكوك في إمكانية استخدام مفتاح التوقيع الإلكتروني الخاص بك من قبل أشخاص آخرين، فأخطر الشركة على الفور عبر الهاتف: +7 812 635 68 65. ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن سلامة مفتاح التوقيع الإلكتروني وكلمات المرور.

5. لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بمفتاح التوقيع الإلكتروني، ماذا علي أن أفعل؟

لا يمكن استرداد كلمة مرور مفتاح التوقيع الإلكتروني. إذا نسيته، قم بإنشاء توقيع إلكتروني جديد باستخدام قسم "إدارة المفاتيح" في القائمة الرئيسية للنظام. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك. بعد إنشاء مفتاح توقيع إلكتروني جديد، يتم إلغاء مفتاحك القديم.

إذا كنت تشك في أن مفاتيح التوقيع الإلكتروني الخاصة بك قد تم تغييرها من قبل أطراف ثالثة، فأخطر قسم خدمة العملاء على الفور عبر الهاتف. +7 812 635-68-65 لمنع الوصول إلى حسابك وإلغاء مفتاح التوقيع الإلكتروني الخاص بك.

6. لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي، ماذا علي أن أفعل؟

لا يمكن استرداد كلمة الرمز. لا يمكننا إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو إخبارك عبر الهاتف. لتغيير كلمة الرمز، عليك الحضور شخصيًا إلى أحد مكاتبنا. تحقق مرة أخرى من كيفية إدخال كلمة المرور الخاصة بك. ويجب إدخاله تمامًا كما كتبته في استبيان العميل. تحقق من حالة الأحرف (صغيرة أو كبيرة) وتخطيط لوحة المفاتيح (لغة الإدخال، وما إلى ذلك).

7. متطلبات الحاسب الآلي لتوقيع المستندات بالتوقيع الإلكتروني

على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب تثبيت مكون وتمكينه في إعدادات المتصفح - Java Virtual Machine (JVM، جهاز Java الظاهري)، وهو ضروري لتشغيل وتشغيل التطبيقات الصغيرة (وحدات البرامج القابلة للتنزيل) لإنشاء المفاتيح وتوقيع المستندات إلكترونيًا.

عادةً ما يأتي Microsoft Internet Explorer مزودًا بجهاز Java من Microsoft - Microsoft VM. يمكنك أيضًا تثبيت مكون مشابه من SUN (SUN Java Virtual Machine البرنامج الإضافي للمتصفح)، والتي يمكن تنزيلها من موقع SUN الإلكتروني.

بعد تنزيل الملف، انقر نقرًا مزدوجًا لبدء تثبيت المكون. بعد تثبيت المكون، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعمل الخدمة بشكل صحيح مع المكونات 3 من الإصدار 5.0 والإصدارات الأحدث من Microsoft VM، بالإضافة إلى الإصدار 1.4.2_03 والإصدارات الأحدث من المكون الإضافي لمتصفح Sun Java، و1.5.0 والإصدارات الأحدث، و1.6.0 والإصدارات الأحدث.

عرض معلومات حول المكون المثبتيمكن العثور على Java VM (وتمكينه/تعطيله أيضًا) في قائمة المتصفح "الأدوات" -> "خيارات الإنترنت" في علامة التبويب "خيارات متقدمة"، في النافذة التي تفتح، ابحث عن القسم الخاص بالـ VM (Microsoft VM أو Java ( شمس)).

يمكن عرض إصدار مكون Microsoft VM في القائمة "عرض" -> "نافذة لغة Java" (وحدة تحكم Java)، إذا تم تمكين خيار "تمكين وحدة تحكم Java" في علامة التبويب "خيارات متقدمة".

إذا كان لديك المكون الإضافي Microsoft VM وSun Java مثبتًا وممكّنًا في متصفحك، فيجب تعطيل أحدهما.

إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر غير Microsoft Internet Explorer، فنوصيك باختيار حزمة تثبيت المتصفح باستخدام Java أو بالإضافة إلى ذلك تثبيت جهاز Java من Sun.

بالنسبة لمستخدمي نظام التشغيل Linux، نوصي بتثبيت جهاز Java من إصدار Sun لا يقل عن 1.5.0، والذي يمكن تنزيله من

تحتوي هذه الصفحة على إجابات ل التعليماتالتي تنشأ عند العمل مع التوقيعات الرقمية. حدد السؤال الذي يهمك، وافتحه واتبع التعليمات بدقة.

WOscripts.com - JavaScript - برنامج نصي للرؤوس القابلة للتعاقد

1. الحصول على التوقيع الإلكتروني

للحصول على توقيع إلكتروني، يمكنك ملء بطاقة التسجيل على موقعنا الإلكتروني (في قسم "الحصول على توقيع إلكتروني")، أو على الموقع الإلكتروني الذي علمت فيه عنا، أو الاتصال بأقرب CA.

عند الاتصال بـ CA، يجب أن تكون معك المستندات التالية:

    وثائق الهوية (قياسية - نسخة من جواز السفر)؛

    المستندات التي تؤكد وجود كيان قانوني (شهادة TIN، سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية، وما إلى ذلك)؛

    توكيل رسمي للفرد يمنحه صلاحية ارتكاب الجريمة إجراءات معينةمن المنظمة؛

    عند استلام التوقيع الرقمي الإلكتروني للمدير، أمر التعيين في المنصب (قرار الانتخاب).

المعلومات الإضافية التي تطلبها CA وفقًا للوائحها لا ينظمها القانون. من الناحية العملية، لدى كل CA قائمة المستندات الخاصة بها للحصول على التوقيع الإلكتروني.

2. EDS لا يعمل

1. تشغيل المفتاح الخاص حاوية محددةلا يتطابق مع المفتاح العام الموجود في الشهادة. نقوم بفحص جميع الحاويات المغلقة، ربما اخترنا الحاوية الخاطئة. إذا لم نتمكن من العثور على الحاوية المطلوبة، فستحتاج إلى الاتصال بـ CA لإعادة إصدار التوقيع الرقمي.

2. الشهادة غير صالحة. قم بتثبيت التوقيع الرقمي حسب تعليمات المرجع المصدق

3. هذه الشهادة غير موثوقة. يجب تثبيتها. شهادات الجذر CA الخاص بك وفقًا للتعليمات. وللقيام بذلك، يمكن تنزيلها من موقع AETP الإلكتروني أو العثور عليها على الوسائط الرقمية المتوفرة مع التوقيع الرقمي.

4. انتهت صلاحية CryptoPro. يجب عليك إدخال مفتاح ترخيص برنامج CryptoPro من المستندات المرفقة مع التوقيع الرقمي لـ CA الخاص بك.

5. لم يتم تثبيت Capicom قم بتنزيل Capicom وتثبيته مع إغلاق المتصفح وتكوين المتصفح وفقًا لتعليمات TP الذي تخطط للعمل عليه.

6. لم يتم العثور على أي شيء شهادة صالحة(أو لا يتم عرض اختيار الشهادة)

    قم بتثبيت التوقيع الرقمي وفقًا لتعليمات المرجع المصدق (CA).

    التحقق من فترة صلاحية الشهادة (قد تكون انتهت صلاحيتها)

    قم بتثبيت الشهادة الجذرية لـ CA الخاص بك

    قم بتثبيت CAPICOM مع إغلاق المتصفح

3. هل هناك احتمالية اختراق أو تزوير التوقيع الرقمي؟

وفقا لمعظم الخبراء، فإنه من المستحيل تزوير (اختراق) التوقيع الرقمي الإلكتروني - وهذا يتطلب عددا هائلا من الحسابات التي لا يمكن تنفيذها بالمستوى الحديث لتكنولوجيا الكمبيوتر والرياضيات في وقت مقبول، أي في حين أن المعلومات الواردة في الوثيقة الموقعة لا تزال ذات صلة.

يتم توفير حماية إضافية ضد التزوير من خلال التصديق على مفتاح التوقيع العام من قبل سلطة التصديق.

4. يتم إنهاء مستخدم التوقيع الرقمي الذي يتمتع بحقوق المسؤول. ماذا علي أن أفعل؟

5. نسيت كلمة مرور EDS الخاصة بك. كيفية استعادة المفتاح؟

كلمات المرور القياسية: Rutoken 12345678، Etoken 1234567890

إذا نسيت كلمة المرور على Rutoken، فأنت بحاجة إلى استخدام وحدة تحكم Rutoken، المثبتة مع برنامج التشغيل والتي يمكن الوصول إليها من لوحة التحكم (Windows). ينطبق هذا على الحالة التي يعرف فيها المستخدم كلمة المرور (الرمز السري) للمسؤول، ويحتاج إلى إلغاء قفل الرمز المميز (إعادة ضبط العداد لعدد كلمات المرور التي تم إدخالها بشكل غير صحيح إلى 0).

إذا كان الناقل عبارة عن رمز إلكتروني، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ CA.

6. كيفية التوقيع على ملف وورد بالتوقيع الرقمي الإلكتروني

يتم توقيع المستند الذي تم إنشاؤه في Microsoft Office Word بتوقيع إلكتروني، حيث تم إنشاء المفتاح الخاص بواسطة أداة التوقيع الإلكتروني في موعد لا يتجاوز الإصدار Crypto-Pro 3.0. قبل التوقيع، يتعين عليك التحقق من نواة Crypto-Pro (ابدأ / لوحة التحكم / Crypto-Pro / عام. ستشير علامة التبويب إلى إصدار Crypto-Pro ثم "إنشاء" - هذه هي النواة). يُنصح بتثبيت أحدث منتج بناء.

الآن نوقع الوثيقة نفسها

يجب أولاً حفظ المستند. في القائمة، حدد الأدوات / الخيارات / الأمان / التوقيعات الرقمية / الشهادة، وانقر فوق "موافق" وقم بتوقيع المستند. إذا لم تكن الشهادة مسجلة في Personal، فلا يمكن توقيع المستند. احفظ المستند. حدد زر المكتب / إعداد / إضافة توقيع إلكتروني/ حدد الغرض من توقيع المستند (على سبيل المثال، الاعتماد) / حدد التوقيع / التوقيع. ستظهر الرسالة "يحتوي هذا المستند على توقيع رقمي". سيظهر شعار أحمر على اللوحة.

7. أين يمكنني الحصول على توقيع إلكتروني مجاناً؟

سلطات الدولة فقط هي التي تتلقى التوقيعات الرقمية مجانًا. المنظمات في أقسام الخزانة الاتحادية

8. هل يستطيع الفرد الحصول على توقيع إلكتروني؟

يمكن للفرد أيضًا الحصول على توقيع إلكتروني. حالياً هذه الخدمةالأكثر طلبًا هو مشاركة الأفراد في التداول على منصات التداول الإلكترونية الخاصة بالإفلاس (بيع الممتلكات المفلسة). للحصول على التوقيع الالكتروني فرادىيجب عليك الاتصال بـ CA، مع وجود ما يلي:

    جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي؛

    شهادة التنازل عن TIN.

9. هل يوجد توقيع رقمي عالمي للاستخدام العام؟

التوقيع الرقمي العالمي الذي من شأنه أن يعمل على التداول الالكتروني(الحكومية والتجارية على حد سواء) والتي من خلالها يمكن تقديم التقارير عنها هذه اللحظةغير موجود.

10. أين يمكنني الحصول على التدريب على العمل مع التوقيعات الرقمية؟

يمكنك الدراسة في مركز تدريبرابطة منصات التداول الإلكترونية. تعقد الندوات بانتظام على أراضي معظم الكيانات المكونة للاتحاد الروسي.

11. كم عدد الأيام التي يستغرقها إكمال التوقيع الرقمي؟

12. هل من الممكن نقل توقيعي الرقمي إلى زميل أثناء الإجازة؟

لا. المسؤولية ، وفقًا للقانون الاتحادي بشأن EDS ، يتحملها مالكها شخصيًا.

13. مساعدة! لقد قمت بحذف التوقيع من الفلاشة، ماذا علي أن أفعل؟

اتصل بـ CA لاستعادة التوقيع الرقمي وإعادة إصداره

14. هل سيكون العقد ساري المفعول إذا قمت بالتوقيع عليه اليوم (تنتهي صلاحية توقيعي الرقمي غدًا)، وقام شريكي بتوقيعه بعد أسبوع (في وقت توقيع شريكي عليه، لن يعد توقيعي صالحًا، ولكن عندما قمت بالتوقيع، كان لا يزال يعمل)؟

إذا تم توقيع الوثيقة وفقًا لجميع القواعد والموعد النهائي إجراءات إي دي إسلم تنتهي صلاحيته وقت التوقيع، سيكون العقد ساري المفعول، ولكن سيكون من المستحيل إجراء تغييرات عليه بعد التوقيع.

15. هل يمكن استخدام التوقيع الرقمي الصادر للإبلاغ الضريبي في الأسواق؟

لا. EDS للإبلاغ الضريبي غير مناسب للتداول الإلكتروني.

16. كيف تحصل على التوقيع الإلكتروني؟

يتم استلام التوقيع الرقمي فقط من قبل مالك الشهادة شخصيًا

17. كيفية نسخ التوقيع من القرص إلى محرك أقراص فلاش؟

نسخ حاوية المفتاح الخاص:

لنسخ حاوية المفتاح الخاص، انتقل إلى ابدأ - البرامج - CryptoPro - CryptoProCSP وانتقل إلى علامة التبويب "الأدوات". انقر فوق الزر نسخ.

سيعرض النظام نافذة نسخ حاوية المفتاح الخاص.

في هذه النافذة، يجب عليك ملء حقل الإدخال التالي: اسم حاوية المفتاح - تم إدخاله يدويًا أو تحديده من القائمة بالنقر فوق الزر "استعراض"

خيارات البحث:

يحدد الاسم المُدخل حاوية المفاتيح - يتم ضبط المفتاح على المستخدم أو الكمبيوتر، اعتمادًا على وحدة التخزين التي توجد بها الحاوية؛

حدد CSP للبحث عن الحاويات الرئيسية - يتم تحديد موفر التشفير المطلوب (CSP) من القائمة المتوفرة.

يمكنك أيضًا تحديد حاوية تطابق الشهادة المثبتة على النظام. للقيام بذلك، بدلاً من الزر "استعراض"، تحتاج إلى النقر فوق "حسب الشهادة" والاختيار من قائمة الشهادات المثبتة في المخازن الشخصية للمستخدم، أو، إذا كان لديك حقوق المسؤول، على الكمبيوتر المحلي، الشهادة التي تريد حاويتها ينسخ؛

إذا كان لديك حق الوصول إلى مفتاح سريتم تعيين كلمة المرور، وسيطلب منك النظام إدخالها. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق "موافق".

سيعرض النظام نافذة "نسخ حاوية المفتاح الخاص"، حيث يجب عليك إدخال اسم حاوية المفتاح الجديدة وتحديد زر الاختيار. يقوم الاسم المُدخل بتعيين حاوية المفتاح على المستخدم أو الكمبيوتر، اعتمادًا على مساحة التخزين التي تريدها لوضع الحاوية المنسوخة.

بعد الدخول، انقر فوق "إنهاء". سيعرض النظام نافذة يجب عليك فيها تحديد الوسائط للحاوية المنسوخة.

أدخل الوسائط في القارئ وانقر فوق "موافق". سيعرض النظام نافذة لتعيين كلمة مرور للوصول إلى المفتاح الخاص. أدخل كلمة المرور، وقم بتأكيدها، إذا لزم الأمر، قم بتعيين علامة تذكر كلمة المرور (إذا تم تعيين هذه العلامة، فسيتم حفظ كلمة المرور في وحدة تخزين خاصة على الكمبيوتر المحليوعند الوصول إلى المفتاح الخاص، ستتم قراءة كلمة المرور تلقائيًا من هذا المتجر بدلاً من إدخالها من قبل المستخدم).

إذا أعجبتك المادة يمكنك نشر رابط لها على شبكات التواصل الاجتماعي: