نتائج اختبار الهاتف. كيف تعرف نتائج التحليل؟ المساعدة الطبية في منطقة أخرى

في "حساب شخصي".يمكنك دائمًا الحصول على نتائجك بسرعة في "الحساب الشخصي" على الموقع. للقيام بذلك ، أدخل رقم طلب فريدًا في حقل خاص.

في تطبيق الهاتف المحمول Helix Client.تثبيت تطبيق جوال"Helix Client" لنظام iOS أو Android واستخدام الوظائف الكاملة حساب شخصيمباشرة على هاتفك الذكي.

في الموقع.يمكنك الحصول على النتائج من خلال موقع Helix من خلال النقر على زر "Get Results" في الصفحة الرئيسية. بعد ملء استمارة طلب النتائج ، سيتم إرسال جميع البيانات اللازمة إلى بريدك الإلكتروني.

بالبريد الالكتروني.إذا حددت بريدًا إلكترونيًا عند تقديم طلب في DC أو LP ، فسيتم إرسال النتائج إلى العنوان المحدد بمجرد اكتمال الاختبارات.

عن طريق البريد.يمكنك طلب تسليم النتائج عن طريق البريد السريع عن طريق الاتصال بمركز اتصال Helix الذي يعمل على مدار الساعة برقم 8800700 03 03 (رقم مجاني في روسيا).

في المركز ، يكفي للمسؤول إظهار ورقة الطلب (المستند الذي تم إعطاؤه لك عند إكمال التحليل) أو تسمية رقم الطلب الفريد واللقب الذي تم إصداره بموجبه.

ورقة نتيجة الحلزون

يحتوي على جميع المعلومات اللازمة للعميل وطبيبه المعالج حول الدراسة. هو - هي وثيقة رسمية، مؤكدًا بختم Helix Laboratory Service وتوقيع رئيس المختبر. إذا لم يتم طلب التحليلات بشكل مجهول ، يمكن تقديم هذه الوثيقة ، إلى جانب وثيقة الهوية ، إلى أي مؤسسات حكومية وغير حكومية.

يمكن لمتخصصي مركز اتصال Helix مساعدتك في فهم نموذج النتيجة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الرجوع إلى أطباء استشاريوناللولب اللولبي (Helix) والذي يتم قبوله مجانًا في بعض مراكز التشخيص. يمكنك معرفة المكان وتحديد موعد بالتحديد عن طريق الاتصال بمركز الاتصال Helix 8800700 03 03.

تحتوي نتائج معظم مجمعات التحليل ، بالإضافة إلى المؤشرات والقيم المرجعية ، على موجز رأي الطبيب، والتي تشير إلى ما إذا تم العثور على أي انتهاكات وماذا تفعل بعد ذلك.

تعد سهولة إصدار نتائج الاختبار إحدى المزايا المهمة لخدمة مختبر Helix.

يمكن الحصول على نتائج البحث بعدة طرق:

• عبر الموقع www.site،
• في المركز الطبي حيث تم التبرع بالمواد الحيوية ،
• عن طريق البريد الإلكتروني - إذا تركت عنوان بريد إلكتروني عند تقديم طلب ، فستظهر نتائج التحليلات تنسيق PDFسيتم إرسالها إلى العنوان المحدد لدينا نظام آليالمراسلات. انتباه! إذا كنت لا ترى نتيجة التحليل في صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، فيرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي) ،
• من خلال خدمة البريد السريع - إذا حددت عنوانًا بريديًا عند تقديم طلب ، فسيقوم الناقل الخاص بنا بتسليم نموذج نتائج الاختبار إليك (الخدمة المدفوعة).

إذا قدمت رقم هاتف محمول عند تقديم طلب ، فستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة بأن النتائج جاهزة.

احصل على نتائج الاختبار من خلال الموقعيمكن بطريقتين:

الطريقة رقم 1:

لتلقي نتائج التحليل من خلال الموقع ، يجب إدخال البيانات التالية في حقول نموذج "عرض نتيجة التحليل" الموجود في الصفحة الرئيسية للموقع:

• المدينة التي تم إجراء التحليل فيها.
• رقم الطلب ، والذي يمكن العثور عليه في الشيك الصادر لك. انتباه! استخدم كل الأرقام المشار إليها في الشيك (القوة الغاشمة) ، لأن تشير بعض الأرقام إلى إجراءات أخذ المواد الحيوية وليست مفتاح النتائج على الموقع ،
• لقب. انتباه! يجب إدخال اللقب كما هو مكتوب على الشيك أو في العقد ، حتى لو كان اللقب خاطئًا ،
• تاريخ الولادة. انتباه! يجب إدخال تاريخ الميلاد كما هو مكتوب في العقد ، حتى لو كان تاريخ الميلاد به خطأ إملائي.

بعد ذلك ، انقر فوق الزر "الحصول على نتيجة تحليل". بعد ذلك ، سيطلب منك النظام التحقق من صحة البيانات التي أدخلتها. إذا كان كل شيء صحيحًا ، للحصول على النتيجة مرة أخرى ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "الحصول على نتيجة التحليل" الموجود في أسفل الصفحة بعد النص. إذا كنت متأكدًا من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ، ولكن لم يتم عرض النتيجة على الموقع ، فسيُطلب منك ملء نموذج حيث تترك لنا عنوان بريدك الإلكتروني وسنساعدك في الحصول على النتائج من خلال معالجة طلبك يدويا. سيتم إرسال البيانات الخاصة بنتائج التحليل إلى بريدك الإلكتروني في شكل خطاب من خدمة دعم العملاء لدى Citilab.

الطريقة رقم 2:

إذا كان لديك واحد بالفعل ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لإدخاله. خلاف ذلك ، انقر فوق الزر "تسجيل" وأدخل البيانات المطلوبة لإنشائه.

في قائمة الحساب الشخصي:

• إذا كنت قد أنشأت تطبيقًا بالفعل ، فحدد "تطبيقاتي" ،
• إذا لم يكن لديك أي تطبيقات حتى الآن ، فحدد "إضافة تطبيق".

في نموذج "إضافة طلب" ، أدخل البيانات المطلوبة وانقر على زر "إضافة تطبيق".

لاستخدام الحق في الحصول على رعاية طبية مجانية في بلدنا ، تحتاج إلى الحصول على بوليصة تأمين صحي إلزامية. سنخبرك عن الخدمات الطبية التي يمكنك الحصول عليها إذا كان لديك بوليصة تأمين طبي إلزامي بين يديك في مقالتنا.

ما الاختبارات التي يحق لنا؟

يعطي وجود السياسة الحق في الحصول على:

• الرعاية الطبية الطارئة (عند استدعاء سيارة إسعاف أو طلب رعاية طبية ذاتية) ؛
• علاج العيادات الخارجية (أي لتلقي واستشارة المتخصصين في مؤسسة طبيةفي مكان التسجيل) ؛
• علاج المرضى الداخليين (العلاج في المستشفى في اليوم أو في المستشفى على مدار الساعة)

عندما تتلقى رعاية طبية طارئة أو علاجًا للمرضى الداخليين ، فعادة لا توجد أسئلة. عند الضرورة ، يقوم المتخصصون بإجراء الاختبارات اللازمة على الفور ، والتي على أساسها يصفون العلاج. بالنسبة للعلاج في العيادة ، كل شيء ليس بهذه البساطة هنا.

مدفوع أم مجاني: من الذي يقرر؟

يبدأ أي علاج بإجراء الاختبارات. وجود سياسة CHI في متناول اليد ، في معظم الحالات يمكن تسليمها مجانًا. ومع ذلك ، هناك تلك التي لا يزال يتعين عليك صرف الأموال من أجلها. لذلك ، عندما يكتب طبيب في مستوصف إحالة لإجراء فحوصات ، والتي تحتاج إلى دفع نقود مقابلها في مختبر خاص ، يجب ألا تتسرع. للبدء ، تحقق من قائمة التحليلات المجانية لـ CHI في شركة التأمين الخاصة بك ، وعندها فقط اتخذ قرارًا.

فيما يلي قائمة قصيرة بما يمكنك تناوله في العيادة مجانًا:

• الدم: المؤشرات العامة للإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية والجلوكوز والهرمونات وما إلى ذلك ؛
• البول: المؤشرات العامة ، حسب Nechiporenko ، وما إلى ذلك ؛
• البراز: مؤشرات عامة ، على دودة البيض ، برنامج مشترك ، وما إلى ذلك ؛
• تحليل حساسية البكتيريا للمضادات الحيوية ، العاثيات ، إلخ.

القائمة أعلاه بعيدة عن الاكتمال. يجب مراجعة القائمة النهائية مع شركة التأمين الخاصة بك. هناك خياران لهذا:

• شخصيا؛
• عن طريق الخط الساخن الهاتفي.

كيف تحصل على إحالات لتحليل التأمين الطبي الإجباري؟

لإجراء تحليل مجانًا ، يجب أن تحصل على إحالة من مؤسسة طبية في مكان التسجيل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الحصول على موعد مع طبيب متخصص. بعد فحص وتقييم حالتك ، يكتب الطبيب إحالة لتسليمهم. في هذه الحالة ، يعمل المخطط التالي:

• يتم تقديم الإحالة للتسليم في نفس المؤسسة الطبية ؛
• إذا لم تكن هناك إمكانية للتسليم المجاني في هذه المنظمة ، فإن الطبيب ملزم بالإحالة إلى مؤسسة طبية أخرى ؛
• إذا كان في الخاص بك مكانلا يمكن إجراء هذا التحليل مجانًا ، يعطي الطبيب توجيهًا لإجراء الاختبارات في مختبر خاص مقابل رسوم.

سياسة الاسترجاع

إذا تم إصدار إحالة للتسليم المدفوع تتجاوز المخطط الموضح أعلاه ، فقد سلمته ، ثم وجدت أن حقوقك في الحصول على رعاية طبية مجانية قد انتهكت ، ثم يمكنك إعادة الأموال التي تم إنفاقها. لهذا تحتاج:

• لديك شيكات في متناول اليد تؤكد حقيقة الدفع مقابل الاختبارات ؛
• لديك إحالة من طبيب لفحص مدفوع الأجر.

بعد ذلك ، يجب أن تظهر شخصيًا في شركة تأمينلتوضيح قائمة الاختبارات المدرجة في CHI. إذا تم تضمين التحليل الذي اجتزته في قائمة التحليلات المجانية ، فيجب عليك كتابة طلب لاسترداد الأموال التي تم إنفاقها على الفور. وفقًا لذلك ، يجب استلام الأموال في غضون الإطار الزمني المحدد.

الاستفادة من جهل الناس وقلة خبرتهم ، غالبًا ما يرسل العاملون الطبيون عديمو الضمير مقابل رسوم لإجراء الاختبارات التي يمكن إجراؤها مجانًا. لذلك ، لكي لا تصبح لعبة في يد شخص ما ، ادرس حقوقك بعناية ، وإذا تم انتهاكها ، فاطلب استرداد الأموال التي تم إنفاقها. بعد كل شيء ، الشيطان تحليلات مدفوعةيمكن لكل مواطن روسي الحصول على بوليصة تأمين طبي إلزامي. لا أحد سيحمي حقوقك سواك!

فيديوهات ذات علاقة

12.11.17 208 584 9

حكاية كيف وصل المحامي إلى المستشفى

باختصار: كيف تجتاز اختبارات التأمين الطبي الإجباري

1. احصل على بوليصة CHI من شركة تأمين شركة طبية. بدونها ، لن يكون من الممكن اجتياز الاختبارات وسيتم العلاج بشكل عام مجانًا - فقط بواسطة سيارة الإسعاف.
2. انضم إلى العيادة.
3. اذهب إلى الطبيب وقم بإحالة لتحليلها.
4. إذا قالوا إن الاختبارات مدفوعة ، فاتصل بشركة التأمين الخاصة بك ووضح ما إذا كان ينبغي إجراؤها بموجب تأمين طبي إلزامي. إذا كانت الإجابة بنعم ، فاطلب من شركات التأمين مساعدتك في إكمال الدراسة مجانًا.
5. إذا لم يساعدك التأمين ، فاكتب شكوى إلى رئيس الطبيب. أرسلها بالبريد أو خذها إلى مكتب الاستقبال من نسختين وقم بالتسجيل هناك: التقط نسخة واحدة تم وضع علامة عليها من قبل السكرتير.
6. إذا لم يساعد الطبيب ، فعليك تقديم شكوى كتابية إلى Roszdravnadzor وصندوق التأمين الطبي الإجباري وشركة التأمين.

انضم إلى العيادة

جميع مواطني روسيا مؤمن عليهم في صندوق CHI. لكل منطقة فرع إقليمي واحد فقط لصندوق التأمين الطبي الإجباري ، وهناك العديد من المستشفيات والمرضى. لذلك ، يوجه الصندوق الأموال المحصلة إلى التأمين المنظمات الطبية، والتي تدفع للمستشفيات والعيادات مقابل خدماتك الطبية. بالنسبة لك ، فهي مجانية ، لكنها في الواقع تُدفع مقابل أموالك الخاصة.

التعلق بالعيادة القريبة من المنزل: سيكون من الأنسب لك الذهاب إلى هناك. لا يمكنك تغيير مؤسسة طبية أكثر من مرة في السنة ، إلا في حالات التغيير الرسمي للإقامة.

للإرفاق بالعيادة ، يجب أن تأخذ جواز سفر ، بوليصة تأمين طبي إلزامي ، SNILS ونسخًا من هذه المستندات الثلاثة وملء طلب موجه إلى الطبيب الرئيسي في مكتب التسجيل. لا يزال بإمكانك الإرسال تطبيق إلكترونيللإرفاق من خلال الخدمات العامة - في موسكو ، تم النظر في طلبي في يوم واحد. إذا رفضت العيادة قبول الطلب ، فعليك تقديم شكوى إلى Roszdravnadzor.

بوليصة التأمين الطبي الإجباري على الهاتف

من أجل مساعدتك في التأمين ، يجب أن تعرف العيادة رقمه. ليس من الضروري تقديمها ماديًا ، يكفي أن يكون لديك صورة في الهاتف.

إذا لم يكن لديك تفاصيل بوليصة CHI ، فاتصل بشركة التأمين التي أصدرت البوليصة. إذا كنت لا تتذكر اسم شركة التأمين ، فابحث على الإنترنت عن رقم صندوق التأمين الطبي الإجباري الإقليمي ، حيث تم إصدار البوليصة لك ، وتحقق من ذلك.

المساعدة الطبية في منطقة أخرى

إذا ذهب مريض لديه سياسة MHI في موسكو إلى عيادة متعددة التخصصات في سوتشي ، فسيكون قادرًا على تلقي المساعدة فقط بالمبلغ الذي يوفره ما يسمى بالبرنامج الأساسي.

توافق المناطق على قوائم إضافية للخدمات المجانية - يطلق عليها البرامج الإقليمية. لا يمكن الحصول عليها إلا إذا تم إصدار سياسة CHI الخاصة بك من قبل المنطقة التي قبلت البرنامج.

على سبيل المثال ، عاش موسكوفيت فلاديمير مؤقتًا وعمل في تشيليابينسك. كان بحاجة إلى إجراء اختبار Mantoux. تم توفير هذا التحليل من خلال البرنامج الإقليمي لمنطقة تشيليابينسك ، لكنه غير مدرج في البرنامج الأساسي. في هذا الصدد ، رفض المستشفى إجراء هذا التحليل لفلاديمير. أوضح شفهيًا أنه في عام 2016 تم تغريم المستشفى من قبل الصندوق الإقليمي لحقيقة أن Mantoux تم تقديمه مجانًا لمريض لديه سياسة من منطقة أخرى. إنه قانوني.

إذا كنت ذاهبًا في إجازة أو للعمل في منطقة أخرى ، فخذ معك سياسة CHI. إذا رفضت المؤسسة الطبية خدمتك ، فاتصل بصندوق CHI الإقليمي في تلك المنطقة.

إذا كنت تخطط للسفر إلى منطقة أخرى لفترة طويلة ، فقم بتجديد بوليصة CHI الخاصة بك مسبقًا. يمكنك تغيير شركة التأمين مرة واحدة خلال تقويم سنويوفي موعد لا يتجاوز 1 نوفمبر.

تدعي بعض المؤسسات الطبية أنها تعمل فقط مع مؤسسات تأمين معينة. هذا غير قانوني: سياسة CHI هي نفسها في جميع أنحاء البلاد. إذا تم رفض الخدمة ، فاتصل بشركة التأمين الخاصة بك واطلب التحدث إلى إدارة الحقوق المدنية. يشار إلى رقم هاتف شركة التأمين على ظهر بوليصة CHI الخاصة بك. بشكل عام ، في أي حالة غير مفهومة مع التأمين الطبي الإجباري ، اتصل بشركة التأمين.

تعلم العبارة: للمريض الحق شرعا توفير مجانيالرعاية الطبية في جميع أنحاء البلاد. هذا مكتوب في الجزء 1 من الفن. 16 من قانون التأمين الصحي الإجباري.

إذا كنت بحاجة إلى إجراء الاختبارات في منطقة أخرى

يحدث أنه لا يوجد مرض مؤكد ، ولكن يجب اجتياز الاختبارات. على سبيل المثال ، للمشاركة في المسابقات.

بموجب القانون ، يمكنك القيام بذلك: الفن. ينص 3 من قانون CHI على أن الحدث المؤمن عليه ليس فقط مرضًا ، ولكن أيضًا تدابير وقائية. هناك حاجة إلى التحليلات فقط لتحديد ما إذا كان هناك مرض أم لا. لذلك أصر على ضرورة الحصول على بيانات موضوعية وليس تقييم شخصيصحتك من قبل طبيب أو موظف استقبال. الرجوع إلى القانون.

إذا كانت المؤسسة الطبية الإقليمية التي أتيت إليها لإجراء الاختبارات لا تملك القدرة الفنية لإجراء دراسة ، فيجب أن يحيلك الطبيب لإجراء فحص في مؤسسة طبية أخرى تشارك في نظام CHI في هذه المنطقة.

في الوقت نفسه ، يمكن للمريض إجراء تحليل مجاني وفي عيادة خاصةالمشاركة في نظام CHI. قائمة تجارية المؤسسات الطبيةيمكن العثور على تقديم خدمات طبية مجانية في الصندوق الإقليمي أو على موقع MHIF: الجزء 1 من الفن. 15 من قانون CHI.

هل توجد قائمة بالاختبارات المجانية

لا توجد قائمة محددة للاختبارات المجانية في التشريع. في بعض الأحيان لا يعرف الأطباء أنفسهم تحليل مجانيأو مدفوعة.

على سبيل المثال ، تتضمن قائمة البرنامج الأساسي أحد أمراض الغدد الصماء - مرض السكري. هذا يعني أنه في اتجاه اختصاصي الغدد الصماء ، يجب أن يخضع المريض لفحص دم مجاني لمستويات السكر. على الأرجح ، لن يواجه المريض مشاكل في هذا التحليل.

ولكن إذا ظهرت مشكلة وفقًا لنتائج التحليل ، فسيتعين على المريض البحث عن سبب المرض وإجراء اختبارات أخرى لذلك ، مثل الهرمونات. لا تمتلك كل مستشفى المعدات اللازمة لإجراء مثل هذا التحليل. يجوز للطبيب إرسال المريض إلى مختبر خاص.

لكن هناك قائمة بالفحوصات التي يتم وصفها مجانًا للتأمين الطبي الإجباري دون أي مشاكل. الأطباء أنفسهم مهتمون بإجرائها ، لأنهم مشمولون بالفحص الطبي:

1. تحليل الدم العام.
2. تحليل البول العام.
3. سكر الدم.
4. كيمياء الدم.
5. التصوير الفلوري.
6. تصوير الثدي الشعاعي.

في الواقع ، تعد خوارزمية التحقق من توفر التحليل بموجب سياسة MHI بسيطة. ما يجب التحقق منه:

1. هل المرض مشمول وافقت عليها الحكومةبرنامج الرعاية الصحية الأساسية. أساسي - يعني العمل في جميع أنحاء البلاد. إذا لم يكن المرض مدرجًا في البرنامج الأساسي ، فتحقق مما إذا كان مدرجًا في البرنامج الإقليمي في منطقتك.
2. إذا وجدت مرضًا في برنامج أساسي أو برنامج منطقة ، فتحقق من أن الاختبار الذي تحتاجه مدرج في معيار الرعاية لهذا المرض.

ما هو معيار الرعاية

معيار الرعاية الطبية هو الحد الأدنى من مجموعة متطلبات الإجراءات الطبية الموصوفة للمريض ، بما في ذلك الاختبارات. إذا كان التحليل الذي تحتاجه في مستوى علاج المرض ، والمرض نفسه مشمول في برنامج العلاج المجاني (أساسي أو إقليمي) ، فيجب إجراء هذا التحليل لك مجانًا.

دعونا نلقي نظرة على هذه الخوارزمية مثال محدد. لنفترض أن أولغا لديها اشتباه في التهاب المثانة. قال لها الطبيب إن الفحوصات مدفوعة الأجر. إليك ما يتعين على أولغا فعله:

لدى أولجا اشتباه فقط في الإصابة بالتهاب المثانة ، لذا فهي بحاجة إلى إلقاء نظرة على القسم الأول من المعيار - "إجراءات تشخيص المرض". إنها تنص على أن التحليل العاميتم توفير اختبارات الدم والبول مجانًا لجميع المرضى - مقابل هذه الاختبارات في عمود "تكرار التزويد" واحد. كلما اقترب الرقم من واحد ، زاد عدد المرضى الذين يصفهم الطبيب لتحليل. يتم تمييز ما يتم وفقًا لتقدير الطبيب برقم أقل من واحد. يتم إجراء الكيمياء الحيوية للدم لتشخيص هذا المرض فقط وفقًا لتقدير الطبيب.

1- التحليل يقوم به الجميع

0.2 - التحليل يتم حسب وصفة الطبيب

لنفترض أن أولجا قد تم تشخيصها بالفعل بالتهاب المثانة. ثم يجب عليها الرجوع إلى القسم 2 من نفس المعيار. وفقًا لهذا القسم ، يقوم جميع المرضى بالإضافة إلى ذلك بإجراء اختبارين: البحوث الميكروبيولوجيةاختبار حساسية البول والمضادات الحيوية.

إذا لم يكن لديك الوقت والرغبة في فهم المعايير الطبية ، فاتصل بشركة التأمين التي أصدرت لك بوليصة CHI. تحقق مما إذا كانت سياستك تغطي التحليل الذي تحتاجه.

لا تقبل الخدمات المدفوعة

في بعض الأحيان ، يقوم الطبيب في عيادة مجانية بإحالة المريض لإجراء فحوصات مدفوعة الأجر. إذا لم يتم الدفع في نفس الوقت من خلال أمين الصندوق وإذا لم يبرموا اتفاقية معك ، فهذه عملية احتيال. وفقا لقواعد توفير المدفوع الخدمات الطبيةمع المريض يجب أن يخلص عقد مكتوب.

إذا لم يكن هناك عقد ، إذن عامل طبييضع أموالك في جيبه. إنها نفقات إضافية بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يكن هناك عقد ، فلا يمكنك تقديم مطالبة إلى أي شخص.

هناك خيار آخر أكثر شيوعًا: فرض خدمة مدفوعةبدلا من مجانا. يبدو أن كل شيء كما ينبغي أن يكون: يبرمون اتفاقًا معك. لكن من المهم أن ترفض الخدمة المجانية.

فيما يلي مثال على مثل هذه الاتفاقية - راجع البندين 8.1 و 8.2:

1 - التحليل يتم من قبل الجميع 0.2 - التحليل يتم حسب وصفة الطبيب.

هناك نوع آخر من المخالفة: في بعض الأحيان يقوم الطبيب بإرسال المريض إلى عيادة تجارية معينة ، ويحصل هو نفسه على نسبة من المبلغ المدفوع. إنه غير قانوني: يمكنك اختيار أرخص مركز طبيعلى المرء. لن ترفض أي عيادة خاصة إجراء تحليل بسبب حقيقة أن الإحالة صادرة على نموذج غير مألوف.

كيفية الحصول على نسخة من التحليلات

في بلدنا لا يوجد قاعدة واحدةالتحليلات. يتم الآن لصق النتائج في بطاقة العيادة الخارجية ، ويتم تخزينها في سجل العيادة. هذا غير مريح ، لأنه في بعض الأحيان يجب تكرار الاختبارات.

حتى لا تأخذ نفس التصوير الفلوري عدة مرات ، يمكنك طلب نسخ من التحليلات من السجل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى كتابة طلب لتقديم نسخ من المستندات الطبية ، وعمل نسخة ، وتقديم الأصل إلى السجل ، واطلب ختم القبول على النسخة. إذا رفض السجل وضع ختم - أرسل الطلب بالبريد المسجل مع إشعار بالاستلام.

إذا كان العنوان الدقيق للوثيقة غير معروف ، فاطلب مقتطفًا يحتوي على المعلومات التي تهتم بها. على سبيل المثال ، مثل هذا: "يرجى تقديم مقتطف من المستندات الطبية التي تحتوي على معلومات حول حالة الجهاز الهضمي ، بما في ذلك نتائج الاختبارات والفحوصات."

إذا كنت بحاجة إلى قراءة السجلات الطبية

في بعض الأحيان تحتاج إلى نسخة وثيقة طبية، ولكن ماذا وعما بالضبط - لا يعرف المريض. يبدو مضحكا ، لكنه يحدث. على سبيل المثال ، تم فحص صديقي من قبل أخصائي أمراض الجهاز الهضمي واجتاز العديد من الاختبارات المختلفة. بعد ثلاثة أشهر ، قرر فحص التشخيص في عيادة خاصة ، لكنه لم يستطع إخبار الطبيب بالتحاليل المحددة التي أجراها.

في مثل هذه الحالة ، يمكنك تقديم طلب إلى المستشفى أو العيادة مع طلب للتعرف عليه سجلات طبية. خوارزمية تقديم الطلب هي نفسها المستخدمة في الحصول على نسخ من التحليلات. تحتاج فقط إلى التحقق من السجل فورًا عندما يمكنك التعرف عليه وثائق ضرورية. عادة ما يكون لدى المرافق الصحية "سجل تسجيل مسبق للزيارات إلى أماكن العمل لمراجعة السجلات الطبية". يجب تسجيل وقت زيارتك في هذا السجل.

بموجب القانون ، يمكنك عرض المستندات التي تهتم بها فقط في مباني مؤسسة طبية. لن يجروا اختبارات منزلية ، لذا التقط صوراً لكل ما قد تحتاجه.

تذكر

1. التقط صورة لسياسة CHI الخاصة بك على هاتفك المحمول الآن. لذلك سيكون معك دائمًا تفاصيل البوليصة ورقم شركة التأمين.
2. إذا رفضت العيادة قبولك ، فاتصل بشركة التأمين. وإذا لم يساعد - لصندوق CHI الإقليمي. تشرف شركة التأمين على المستشفيات ، ويشرف الصندوق على شركات التأمين. رقم هاتف التأمين هو بوليصة التأمين الطبي الإجباري، ورقم هاتف الصندوق الإقليمي موجود على الإنترنت.
3. لتجنب الخلافات ، من الأفضل إلحاق نفسك بعيادة متعددة التخصصات حيث سيكون من الأنسب لك الخضوع لاختبارات روتينية.
4. إذا كنت تقوم بإجراء تحليلات مدفوعة ، فاطلب عقدًا وإثباتًا للدفع.
5. يقرر المريض ، وليس الطبيب ، مكان إجراء الفحوصات المدفوعة.
6. إذا أُجبرت على دفع تكاليف الاختبارات التي يمكن إجراؤها مجانًا ، فقم بتقديم شكوى إلى شركة التأمين. للمساعدة في تعويض نفقاتك ، احتفظ بـ فاتورة نقديةوالتعاقد والإحالة لهذه الاختبارات.
7. للمريض الحق في الإطلاع على جميع الوثائق الخاصة بحالته الصحية ، ولكن في إقليم المؤسسة الطبية.