المعدات لا تفي بالمتطلبات الفنية. الممارسة القضائية على

إدارة سياسة الميزانية في مجال نظام العقود بوزارة المالية الروسية (المشار إليها فيما يلي باسم الإدارة) ، بعد أن نظرت في طلب قانون اتحاديبتاريخ 05.04.2013 N 44-FZ "بشأن نظام العقود في مجال شراء البضائع والأشغال والخدمات لضمان الجمهور و الاحتياجات البلدية"(من الآن فصاعدًا - قانون نظام العقد) بشأن إمكانية توريد السلع ، واسم الشركة المصنعة و / أو علامة تجاريةالتي لا تتوافق مع تلك المنصوص عليها في العقد ، يبلغ ما يلي.

ينص الجزء 1 من المادة 34 من قانون نظام العقود على إبرام العقد وفقًا للشروط المنصوص عليها في إشعار الشراء أو دعوة للمشاركة في تحديد المورد (المقاول ، المؤدي) ، وثائق الشراء ، التطبيق ، العرض النهائي لمشارك المشتريات الذي أبرم العقد معه ، باستثناء الحالات التي يكون فيها ، وفقًا لقانون نظام العقد ، إشعارًا بالمشتريات أو دعوة للمشاركة في اختيار المورد (المقاول ، المؤدي) ، وثائق الشراء ، التطبيق ، العرض الأخيرغير مزود.

وفقًا للجزء 2 من المادة 94 من قانون نظام العقد ، يلتزم المورِّد (المقاول ، المؤدي) ، وفقًا لشروط العقد ، بتقديم معلومات موثوقة في الوقت المناسب عن التقدم المحرز في الوفاء بالتزاماته ، بما في ذلك بشأن الصعوبات التي تنشأ في أداء العقد ، وكذلك الموعد النهائي المحدد للعقد ملزم بتزويد العميل بنتائج تسليم البضائع أو أداء العمل أو تقديم الخدمات المنصوص عليها في العقد ، بينما يلتزم العميل بضمان قبول البضائع المسلمة أو العمل المنجز أو الخدمات المقدمة وفقًا للمادة 94 من قانون نظام العقود.

وفقا للفقرة 7 من المادة 94 من قانون نظام العقود ، قبول النتائج مرحلة منفصلةيتم تنفيذ العقد ، وكذلك البضائع المسلمة أو الأعمال المنجزة أو الخدمات المقدمة ، بالطريقة وضمن الحدود الزمنية التي يحددها العقد ، ويتم إعداده بواسطة مستند قبول يوقعه العميل (في حالة لجنة القبول ، يتم التوقيع عليها من قبل جميع أعضاء لجنة القبول والموافقة عليها من قبل العميل) ، أو إلى المورد (المقاول ، المنفذ) في نفس الإطار الزمني يتم إرسالها إلى جاري الكتابةمسبب رفض التوقيع على مثل هذه الوثيقة.

وبالتالي ، وفقًا لأحكام قانون نظام العقود ، يجب على المورد ، خلال الفترة المحددة بموجب العقد ، تقديم نتائج تسليم البضائع التي تتوافق مع شروط العقد. في حالة تسليم البضائع التي لا تستوفي الخصائص المنصوص عليها في العقد ، بما في ذلك اسم العلامة التجاريةوالعلامة التجارية التي لا تتوافق مع شروط العقد ، أو أن البضائع ذات جودة غير كافية ، يقدم العميل رفضًا مكتوبًا مسببًا للتوقيع على مستند القبول.

في الوقت نفسه ، تلفت الدائرة الانتباه إلى حقيقة أنه وفقًا للجزء 8 من المادة 94 من قانون نظام العقود ، يحق للعميل عدم رفض قبول نتائج البضائع المسلمة في حالة عدم - امتثال هذا المنتج لشروط العقد ، إذا كان عدم الامتثال المحدد لا يمنع قبول هذا المنتج وتم استبعاده من قبل المورد.

بالإضافة إلى ذلك ، ينص الجزء 7 من المادة 95 من قانون نظام العقود على أنه أثناء تنفيذ العقد (باستثناء الحالات المنصوص عليها في اللوائح التنظيمية) الأفعال القانونيةتم اعتماده وفقًا للجزء 6 من المادة 14 من قانون نظام العقد) بناءً على اتفاق بين العميل والمورد (المقاول ، المؤدي) ، يُسمح بتوريد السلع أو أداء العمل أو تقديم الخدمات والجودة والتقنية والوظيفية الخصائص (خصائص المستهلك) التي تم تحسينها مقارنة بالجودة والخصائص التقنية والوظيفية ذات الصلة المحددة في العقد. في هذه الحالة ، يجب على العميل إجراء التغييرات المناسبة في سجل العقود التي يبرمها العميل.

وبالتالي ، أثناء تنفيذ العقد ، بناءً على اتفاق بين العميل والمورد ، يُسمح بتوريد السلع التي تم تحسين خصائصها مقارنة بتلك المحددة في العقد. في الوقت نفسه ، عند تنفيذ العقد ، الذي يكون موضوعه هو توريد السلع ، والذي يتم فيما يتعلق به وضع المحظورات أو القيود أو شروط القبول وفقًا للمادة 14 من قانون نظام العقود ، استبدال البضائع أو بلد منشأ البضائع غير مسموح به.

بالإضافة إلى ذلك ، تبلغ الإدارة أنه وفقًا للفقرة 1 من الجزء 15 من المادة 95 من قانون نظام العقود ، يتعين على العميل اتخاذ قرار بشأن الرفض من جانب واحدمن تنفيذ العقد في حالة أنه أثناء تنفيذ العقد ، ثبت أن المورد (المقاول ، المؤدي) و (أو) البضائع الموردة لا تمتثل لإشعار الشراء المعمول به و (أو) وثائق الشراء مع متطلبات المشاركين في المشتريات و (أو) البضائع الموردة أو المقدمة معلومات كاذبة حول امتثالها و (أو) امتثال السلع الموردة لهذه المتطلبات ، مما سمح له بالفوز في تحديد المورد (المقاول ، المؤدي).

طاب مسائك!
اسمي ايكاترينا.
لقد اشتريت سماعات رأس بالمكنسة الكهربائية أمس في متجر بيع بالتجزئة. لم يسمعوا لي عند الشراء ، لأن. هذا منتج للعناية الشخصية. لقد استمعت إلى سماعات الرأس في المنزل ، والصوت لا يتطابق مع الخصائص المعلنة.
هل يمكنني إرجاع عنصر أو استبداله؟ يتم الاحتفاظ بالإيصالات والتغليف.

أجوبة المحامين: 5

مرحبًا! تحتاج إلى الاتصال بالمتجر للمطالبة باسترداد الأموال. مالوإنهاء عقد البيع. في حالة الرفض ، اذهب إلى المحكمة بيان الدعوىعند إنهاء عقد البيع ، واسترداد الأموال ، والعقوبات ، والتعويض ضرر معنويوغرامات عدم الامتثال لمتطلبات المستهلك. في المطالبة والمطالبة ، راجع أحكام المواد 13 و 15 و 18 و 21 و 22 من قانون حماية حقوق المستهلك

مرحبًا. نعم ، يمكنك إعادة السلعة للبائع. للقيام بذلك ، اكتب مطالبة على أساس هذه المواد من قانون حماية المستهلك.

المادة 10 من قانون حقوق المستهلك.
1. تلتزم الشركة المصنعة (المنفذ ، البائع) بتزويد المستهلك بالمعلومات الضرورية والموثوقة حول السلع (الأعمال ، الخدمات) في الوقت المناسب ، مما يضمن إمكانية الاختيار الصحيح. بالنسبة لأنواع معينة من السلع (أعمال ، خدمات) ، يتم وضع قائمة وطرق تقديم المعلومات إلى المستهلك من قبل الحكومة الاتحاد الروسي.

المادة 12

1. إذا لم يُمنح المستهلك الفرصة لتلقي معلومات فورًا عن المنتج (العمل ، الخدمة) عند إبرام العقد ، فيحق له أن يطالب البائع (المنفذ) بالتعويض عن الخسائر الناجمة عن التهرب غير المعقول من إبرام العقد. العقد ، وإذا تم إبرام العقد ، في وقت مناسبرفض تنفيذها والمطالبة بإعادة المبلغ المدفوع مقابل البضائع والتعويض عن الخسائر الأخرى.

في حالة رفض الوفاء بالعقد ، يلتزم المستهلك بإعادة البضائع (نتيجة العمل ، والخدمات ، إن أمكن بطبيعتها) إلى البائع (المنفذ).

2. البائع (المنفذ) ، الذي لم يزود المشتري بمعلومات كاملة وموثوقة عن البضائع (العمل ، الخدمة) ، يكون مسؤولاً ، المنصوص عليه في الفقرات 1-4 من المادة 18 أو الفقرة 1 من المادة 29 من هذا. القانون ، لأوجه القصور في السلع (العمل ، الخدمة) التي ظهرت بعد نقلها إلى المستهلك بسبب عدم توفر هذه المعلومات.

2.1. مالك المجمع الذي زود المستهلك بمعلومات خاطئة أو غير كاملة حول المنتج (الخدمة) أو البائع (المؤدي) ، والتي على أساسها أبرم المستهلك عقد بيع (اتفاقية مخصص مدفوعالخدمات) مع البائع (المنفذ) ، يكون مسؤولاً عن الخسائر التي تلحق بالمستهلك نتيجة تزويده بهذه المعلومات.

ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب اتفاق بين مالك المجمع والبائع (المنفذ) أو لا يتبع من جوهر العلاقة بينهما ، فإن مسؤولية تنفيذ العقد الذي أبرمه المستهلك مع البائع (المنفذ) في أساس المعلومات المقدمة من قبل مالك المجمع حول المنتج (الخدمة) أو البائع (المنفذ) ، وكذلك لمراعاة حقوق المستهلكين المنتهكة نتيجة لنقل السلع (الخدمات) إلى المستهلك عدم كفاية الجودة وتبادل السلع غير الغذائية ذات النوعية الجيدة مقابل منتج مماثل، يتحملها البائع (المنفذ).

مالك المجمع غير مسؤول عن الخسائر التي يتعرض لها المستهلك نتيجة لتزويده بمعلومات خاطئة أو غير كاملة حول المنتج (الخدمة) ، إذا لم يغير مالك المجمع المعلومات المتعلقة بالمنتج (الخدمة) المقدمة من قبل البائع (المنفذ) والواردة في اقتراح إبرام اتفاقية شراء وبيع (عقود لتقديم الخدمات).

2.2. للمستهلك الحق في تقديم مطالبة إلى مالك المجمّع لإعادة مبلغ الدفعة المقدمة التي دفعها مقابل السلع (الخدمات). يقوم مالك المجمع بإرجاع مبلغ الدفعة المقدمة مقابل البضائع (الخدمات) التي تلقاها في غضون عشرة أيام التقويممن تاريخ تقديم المستهلك لمثل هذا المطلب ، مع مراعاة التواجد المتزامن للشروط التالية:

السلع (الخدمات) ، التي دفع المستهلك بشأنها دفعة أولية إلى الحساب المصرفي لمالك المجمع ، لم يتم تحويلها إلى المستهلك في الوقت المحدد (لم يتم تقديم الخدمة في الوقت المحدد) ؛

أرسل المستهلك إلى البائع (المنفذ) إشعارًا برفض تنفيذ عقد البيع (عقد تقديم الخدمات) فيما يتعلق بانتهاك البائع (المنفذ) للالتزام بنقل البضائع (تقديم الخدمة) إلى ضبط الوقت.

إلى جانب شرط إعادة مبلغ الدفعة المقدمة مقابل البضائع (الخدمات) ، يرسل المستهلك إلى مالك المجمع تأكيدًا بإرسال إشعار إلى البائع (المنفذ) برفض تنفيذ عقد البيع (عقد لـ تقديم الخدمات).

ما لم تنص شروط المستخدم أو اتفاقية أخرى بين المستهلك ومالك المجمع على خلاف ذلك ، يجوز إرسال إشعار للبائع (المنفذ) برفض تنفيذ عقد البيع (عقد الخدمات المدفوعة) إلى مالك المجمع الذي يلتزم بإرساله إلى البائع (المنفذ).

2.3 في الحالة المشار إليها في الفقرة 2.2 هذه المقالة، يحق لمالك المجمع أن يرفض المستهلك إعادة مبلغ الدفعة المقدمة مقابل السلع (الخدمات) عند استلام البائع (المنفذ) لتأكيد قبول المستهلك للسلع (تقديم الخدمات) ، شريطة أن يتم إرسال نسخة من هذا التأكيد من قبل مالك المجمع إلى المستهلك في غضون عشرة أيام تقويمية من تاريخ الاستلام ، يدعي مالك المجمع إعادة مبلغ الدفعة المقدمة مقابل السلع (الخدمات). في حالة عدم موافقة المستهلك مع الدليل المقدم من مالك المجمع لقبول المستهلك للسلع (تقديم الخدمات) ، يحق للمستهلك المطالبة بإعادة مبلغ الدفعة المقدمة مقابل السلع (الخدمات) التي قدمها في المحكمة.

3. عندما يحدث ضرر لحياة المستهلك وصحته وممتلكاته بسبب عدم تزويده بمعلومات كاملة وموثوقة عن المنتج (العمل ، الخدمة) ، يحق للمستهلك المطالبة بالتعويض عن هذا الضرر بالطريقة المنصوص عليها في المادة 14 من هذا القانون بما في ذلك استرداد كاملالخسائر التي تلحق بالأشياء الطبيعية المملوكة (التي يمتلكها) المستهلك.

4. عند النظر في مطالبات المستهلك بالتعويض عن الخسائر الناجمة عن المعلومات غير الدقيقة أو الكاملة بشكل غير كاف عن منتج (عمل ، خدمة) ، من الضروري الانطلاق من افتراض أن المستهلك ليس لديه معرفة خاصة بخصائص المنتج وخصائصه (عمل ، خدمة).

نعم ، يحق لك إعادة سماعات الرأس على أساس الفقرة 1 من الفن. 18 من قانون حماية حقوق المستهلك ، والذي بموجبه يحق للمستهلك ، في حالة وجود عيوب في المنتج ، إذا لم يحددها البائع ، حسب اختياره:

المطالبة باستبدال منتج من نفس العلامة التجارية (نفس الطراز و (أو) المقالة) ؛

المطالبة باستبدال نفس المنتج لعلامة تجارية مختلفة (طراز ، مقالة) مع إعادة حساب مقابلة لسعر الشراء ؛

المطالبة بتخفيض متناسب في سعر الشراء ؛

المطالبة بالإزالة الفورية المجانية لعيوب المنتج أو سداد نفقات تصحيحها من قبل المستهلك أو طرف ثالث ؛

رفض الوفاء بعقد البيع والمطالبة بإعادة المبلغ المدفوع مقابل البضائع. بناءً على طلب البائع وعلى نفقته ، يجب على المستهلك إعادة البضائع التي بها عيوب.

في هذه الحالة ، يحق للمستهلك أيضًا المطالبة بتعويض كامل عن الخسائر التي لحقت به نتيجة بيع سلع ذات جودة غير مناسبة. يتم تعويض الخسائر في غضون المهل الزمنية المنصوص عليها في هذا القانون لتلبية متطلبات المستهلك ذات الصلة.

بإخلاص.

مرحبًا!
إذا كانت الوثائق تحتوي على إشارة إلى أن هذا المنتج هو منتج للنظافة الشخصية ، فسيتعين عليك إثبات أن المنتج لا يفي بالخصائص المعلنة ، لأنه وفقًا لمرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 19.01.1998 N 55 " عند الموافقة على قواعد البيع أنواع معينةالبضائع ، قائمة السلع المعمرة التي لا تخضع لمتطلبات المشتري مجانًا ...
(انتقل
المنتجات غير الغذائية ذات الجودة الجيدة غير الخاضعة للإرجاع أو الاستبدال لسلع مماثلة ذات أحجام أو شكل أو أبعاد أو نمط أو ألوان أو تغليف) عناصر النظافة الشخصية غير قابلة للإرجاع.

للمستهلك الحق في استبدال منتج غير غذائي بجودة جيدة خلال أربعة عشر يومًا ، دون احتساب يوم شرائه.

إذا كان عيب البضاعة واضحًا ولم يحدده البائع ، فقم بإعادة البضائع وفقًا للمادة. 18 POZPP.

أرسل مطالبة مكتوبة إلى البائع ، ووضح جميع العيوب التي تم العثور عليها ، وبيان متطلباتك. إذا لم يتم تلبية مطالبتك ، فسيتعين عليك الذهاب إلى المحكمة. إذا كان هناك ضمان للسلع ، فإن عبء إثبات بيع البضائع ذات الجودة الجيدة لك يقع على عاتق البائع. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإثبات ذلك البضائع المشتراةالجودة غير الكافية تكمن فيك.

باحترام!

مرحبًا.

يمكنك التقدم إلى البائع بمطالبة باسترداد الأموال على هذا الأساس ، بالإشارة إلى المواد 10 ، 12 ، 18 من قانون حماية حقوق المستهلك.

وفقًا للمادة 10 من القانون ، يلتزم البائع بتزويد المستهلك بالمعلومات الضرورية والموثوقة حول المنتج في الوقت المناسب ، تمكين الاختيار الصحيح.

يجب أن تحتوي المعلومات المتعلقة بالمنتج ، بما في ذلك ، على:

معلومات حول خصائص المستهلك الرئيسية ؛

السعر بالروبل وشروط الشراء ؛

فترة الضمان ، إن وجدت ؛

قواعد وشروط الاستخدام الفعال والآمن للبضائع ؛

معلومات حول التأكيد الإلزامي للامتثال ؛

في الوقت نفسه ، يتم توجيه انتباه المستهلكين إلى هذه المعلومات في الوثائق الفنيةتعلق على المنتج,على الملصقات والعلاماتإلخ.

بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا لقواعد بيع أنواع معينة من البضائع ، تمت الموافقة عليها. المرسوم الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 19.01.1998 N 55 ، البند 17 ، يجب منح المشتري الفرصة بشكل مستقل أو بمساعدة البائع للتعرف على السلع الضرورية. للمشتري الحق في معاينته ، للمطالبة بفحص ممتلكاته في وجوده أو عرض توضيحي لعمله.

للتوضيح ، كقاعدة عامة ، يتم استخدام عينة العرض.

وفقًا للمادة 12 من القانون ، إذا لم يُمنح المستهلك الفرصة لتلقي معلومات حول المنتج فورًا عند إبرام العقد ، فيحق له المطالبة بإعادة الأموال المدفوعة.

2. البائع (المنفذ) ، الذي لم يزود المشتري بمعلومات كاملة وموثوقة عن المنتج (العمل ، الخدمة) ، يكون مسؤولاً بموجب الفقرات 1-4 من المادة 18أو الفقرة 1 من المادة 29 من هذا القانون ، بالنسبة للعيوب في السلع (العمل ، الخدمات) التي نشأت بعد نقلها إلى المستهلك بسبب نقص هذه المعلومات.
4. عند النظر في مطالبات المستهلك بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعلومات غير الدقيقة أو الكاملة بشكل غير كاف عن منتج (عمل ، خدمة) ، من الضروري المضي قدمًا من الافتراض عن افتقار المستهلك إلى المعرفة الخاصة بخصائص وخصائص المنتج(الأشغال ، الخدمات).

يمكنك الاتصال أولا عن طريق الفم، وإذا تم رفضك ، أرسل مطالبة مكتوبة إلى المتجر مع الإشارة إلى القواعد المحددة للقانون وبيان متطلباتك. يمكنك أيضًا إضافة أنه إذا لم تكن هناك نتيجة (مطلوب منك الرد في غضون 10 أيام ، المادة 22 من القانون) خلال الفترة المحددة ، فيحق لك المطالبة بدفع غرامة على انتهاك هذا الموعد النهائي وفقًا لـ المادة 23 من القانون ، واتصل أيضًا بشكوى إلى السلطات التنظيمية (مكتب المدعي العام ، Rospotrebnadzor) وإلى المحكمة مع بيان الدعوى ، حيث ستطلب أيضًا من المحكمة استرداد الأضرار والتعويض عن الضرر غير المالي و استرداد غرامة قدرها 50٪ من المبلغ الممنوح ، المواد 13.15 من القانون.

بناءً على نتائج المزاد الإلكتروني "توريد خراطيم الري" ، قام العارض الفائز بتوقيع عقد مع العميل. تحدد مواصفات العقد تحديدالبضائع حسب طلب هذا المشارك. خرطوم رى يعمل بالضغط 24 بار. إنتاج الصين. عند التسليم ، اتضح أن الخصائص التقنية تختلف عن المعلومات المشار إليها في تطبيق هذا المشارك ، أي خرطوم الري ، ضغط الانفجار 22 بار. إنتاج الصين. ما هي الإجراءات التي يجب على العميل اتخاذها؟ 1. قبول البضائع وغرامة المورد ل التنفيذ غير السليمعقد؟ 2. عدم قبول البضائع وإنهاء العقد باتفاق الطرفين أو فيهما من جانب واحد(في حالة رفض المورد)؟

إجابه

لا تقبل هذا البند. إذا قبلت سلعًا أو أعمالًا أو خدمات لا تفي بشروط العقد ، يجب على الموظف خدمة العقددفع غرامة تتراوح بين 20000 و 50000 روبل. العقوبة منصوص عليها في الجزء 10 من المادة 7.32 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي.

لا توقع على وثائق القبول. إرسال رفض كتابي للمورد ، وكذلك مطالبة باستبدال البضائع التي لا تتوافق مع شروط العقد ، وشروط الاستبدال. أيضًا ، يحق للعميل إنهاء العقد من جانب واحد إذا لم يستوف المقاول شروط العقد. للقيام بذلك ، اتبع الإجراء:

1. اتخاذ قرار بإنهاء العقد من جانب واحد ونشره في EIS في غضون ثلاثة أيام عمل بعد ذلك. خلال نفس الفترة ، أرسل القرار إلى المورد عن طريق البريد المسجل ، وكذلك عن طريق البرقية أو البريد الإلكتروني.

2. امنح المورد 10 أيام تقويمية لتصحيح أوجه القصور. يتم احتساب الفترة من التاريخ الذي تتلقى فيه تأكيدًا بأن الطرف المقابل قد تلقى الإخطار. إذا لم يكن من الممكن تحذير المورد ، فاحسب 30 يومًا من تاريخ نشر قرار إنهاء العقد.

3. إذا قام الطرف المقابل بإزالة أوجه القصور في غضون 10 أيام تقويمية ، فقم بإلغاء قرار إنهاء العقد. إذا لم يتم إلغاؤها ، يتم إنهاء العقد. بعد دخول قرار رفض تنفيذ العقد حيز التنفيذ ، لا تقبل المنتجات - في هذه القضيةتوقفت التزامات الطرفين (الجزء 2 من المادة 453 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

يتم تقديم الأساس المنطقي لهذا الموقف أدناه في مواد نظام ترتيب الدولة

كيفية إجراء الفحص وقبول نتائج العقد

يلتزم العميل بقبول نتائج العقد ، وكجزء من القبول - فحص. إذا وافقت على الانتهاكات ، فدفع غرامة تصل إلى 50000 روبل. اكتب إجراءات القبول في العقد ، وتأكد من توثيق النتائج. سأخبرك بكيفية تنفيذ القبول دون أخطاء وكتابة نتائج العقد بشكل صحيح.

من وكيف يجري القبول والفحص

يتم إجراء الفحص والقبول من قبل العميل. يقدم الطرف المقابل ، ضمن شروط العقد ، نتائج الوفاء بالالتزامات ويرسل المستندات إلى العميل لقبولها. يحق للعميل طلب مستندات التقارير: سجل الخدمة ، تقرير عن العمل المنجز ، تقرير مالي. حدد مجموعة من الوثائق في ملحق العقد - الاختصاصات.

قم بإجراء الفحص بنفسك أو بإشراك خبراء أو منظمات متخصصة. تأكد من إشراك الخبراء إذا أبرمت عقدًا مع مورد بموجب البنود 10-13 و 16 و 31 و 34 و 35 و 37-39 و 43 و 49 من الجزء 1 من المادة 93 من القانون رقم 44-FZ. يتبع هذا الإجراء الأجزاء 2 و 3 و 4 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ.

انتباه:إذا لم تقم بإجراء فحص ، سيدفع مدير العقد غرامة قدرها 20000 روبل. العقوبة منصوص عليها في الجزء 8 من المادة 7.32 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي.

لقبول الذاتإنشاء لجنة بأمر من الرئيس. قم بتدوين إجراءات عمل ومهام اللجنة في اللوائح الخاصة بلجنة القبول (الجزء 6 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ).

لا يجوز للعميل إنشاء لجنة قبول عندما يجري فحصًا بنفسه. بعد ذلك ، على سبيل المثال ، يمكن لموظفي خدمة العقود أو القسم الإداري تنفيذ القبول. تم توفير هذه الإيضاحات من قبل وزارة التنمية الاقتصادية في خطاب بتاريخ 22 مايو 2015 رقم D28i-1464.

لا يحدد القانون رقم 44-FZ متطلبات موظفي العميل الذين سيجرون الفحص. حدد موظفين من معرفة خاصةحول موضوع العقد. ولكي تقوم اللجنة بتقييم النتائج بموضوعية ، لا تقم بتضمين الموظفين المهتمين والأقارب المقربين للطرف المقابل في اللجنة. إذا وجدت مثل هؤلاء الأشخاص في اللجنة ، فاستبدلهم. ضمِّن على الأقل خمسة أشخاص في اللجنة.

نصيحة:إصلاح الفحص في الواجبات الرسميةأعضاء لجنة القبول.

لجذب الخبراء، إبرام عقد في إطار القانون رقم 44-FZ. إذا كانت التكاليف لا تتجاوز 100000 روبل ، فيحق لك إبرام عقد مع مورد بموجب البند 4 من الجزء 1 من المادة 93 من القانون رقم 44-FZ. إذا تجاوزت تكلفة خدمات الخبراء 100000 روبل ، فقم بإجراء مزاد إلكتروني أو طلب عروض أسعار. يلتزم الخبير بإخطار الطرف المقابل كتابيًا بأنه يشارك في التحقق. جاء ذلك في الجزء 3 من المادة 41 من القانون رقم 44-FZ.

لا تشارك كخبراء:

 موظفو العميل أو المورد والمواطنون ذوو المصالح في العقد ؛

 أقارب منظمي المشتريات أو الطرف المقابل ؛

 موظفو المؤسسات التي يمتلك فيها العميل أو الطرف المقابل أكثر من 20 بالمائة من الحصة ؛

 المواطنون والمؤسسات التي يمكن للعميل أو المورد التأثير فيها.

القيود منصوص عليها في الجزء 2 من المادة 41 من القانون رقم 44-FZ.

لا توجد متطلبات خاصة للخبراء في القانون رقم 44-FZ. ومع ذلك ، يجب على الخبراء تلبية متطلبات تشريعات الصناعة في مجال معين من المشتريات (الجزء 8 من المادة 41 من القانون رقم 44-FZ).

مثال: متطلبات الخبراء في توريد المعدات

قام الطرف المقابل بتوريد وتركيب المعدات لمحطة توزيع الغاز.

المحطة خطيرة منشأة إنتاجوفقًا للفقرة 4 من الملحق رقم 2 للقانون الصادر في 21 يوليو 1997 رقم 116-FZ. يشتمل العميل للقبول على خبراء يستوفون المتطلبات:

 لديك تعليم عالى;

 عملت في التخصص لمدة 10 سنوات على الأقل ؛

إجراء ما لا يقل عن 15 فحصا الأمن الصناعي;

 معرفة التشريعات في مجال الأمن الصناعي.

تم تحديد متطلبات الخبراء في الفقرة 9 من القواعد والقواعد الاتحادية في مجال السلامة الصناعية بتاريخ 14 نوفمبر 2013 رقم 538.

الوضع: هي العمولة التي يحق لها قبول البضائع في حالة حضور ثلاثة أعضاء فقط من كل خمسة

لا ليس صحيحا. يجب ألا يقل عدد أعضاء لجنة القبول عن خمسة أشخاص ، ويجب عليهم جميعًا التوقيع على وثيقة القبول. الاستنتاج يأتي من الجزأين 6 و 7 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ.

الموقف: ما هي المتطلبات التي تنطبق على الخبراء الذين يقومون بفحص الآلات الموسيقية المتعاقد عليها

حدد المتطلبات للخبراء بنفسك في وثائق الشراء أو الإشعار أو مسودة العقد. قد يكون هذا تعليمًا موسيقيًا عاليًا وخبرة في فحص الآلات الموسيقية والمؤهلات والمتطلبات الأخرى.

الموقف: ما هي المتطلبات التي تنطبق على الخبراء الذين يقومون بفحص خدمات الإقراض

حدد المتطلبات للخبراء بنفسك في الإشعار أو وثائق الشراء أو مسودة العقد. على سبيل المثال ، خبرة في فحص القروض ، التعليم العالي في مجال "التمويل والائتمان" ، المؤهلات.

الموقف: يحق للعميل قبول جزء من العمل قبل إبرام العقد

لا ليس صحيحا. لا تدفع مقابل السلع أو العمل أو الخدمات قبل إبرام العقد. من المستحيل أيضًا تضمين العقد شرطًا يفيد بأن شروط العقد تنطبق على العلاقات بين الأطراف التي نشأت قبل إبرام العقد. انعكس موقف وزارة التنمية الاقتصادية في خطاب بتاريخ 28 أكتوبر 2014 برقم OG-D28-8381.

الموقف: هل من الممكن تضمين تكلفة الخبرة في مبلغ العقد

رقم. يلتزم العميل بإجراء الفحص ودفع رسومه. هذا الاستنتاج يأتي من الجزء 3 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ.

ومع ذلك ، يحق للمحاكم إلزام الطرف المقابل بدفع تكلفة الفحص للعميل إذا قام المقاول بتنفيذ العقد بشكل سيئ. تم اتخاذ مثل هذا القرار ، على سبيل المثال ، محكمة التحكيممنطقة روستوف في 16 فبراير 2016 في القضية رقم А53-33400 / 2015.

الموقف: هل يحق للعميل إجراء فحص من تلقاء نفسه عندما الإنهاء من جانب واحدعقد

نعم ، عند إنهاء العقد من جانب واحد ، قم بإجراء فحص وفقًا لأحكام المادة 94 من القانون رقم 44-FZ. وأكد الاستنتاج من قبل محكمة التحكيم لمنطقة شمال القوقاز بقرار مؤرخ 17 مارس 2015 رقم A63-6507 / 2014.

الموقف: هل يمكن ضم مدير عقود إلى لجنة القبول

نعم ، إذا قمت بالبحث الخاص بك. إذا أشركت خبيرًا وأبرمت عقدًا معه بموجب القانون رقم 44-FZ ، فلا يمكن لمدير العقد أن يكون خبيرًا ، لأن موظف العميل خبرة مستقلةلا يحق له (الفقرة الفرعية "أ" ، الفقرة 1 ، الجزء 2 ، المادة 41 من القانون رقم 44-FZ).

الموقف: هل يحق للعميل دفع ثمن البضاعة وعدم قبولها بل تركها مقابل التخزين المسؤولالمورد

لا ، العميل ملزم بقبول البضائع المسلمة وفقًا للمادة 94 من القانون رقم 44-FZ وبالطريقة المنصوص عليها في العقد (الجزء 13 من المادة 34 والجزء 2 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ ).

قبول ودفع ثمن البضائع وفقا لشروط العقد. وبعد تنفيذ العقد ، قم بإبرام عقد حفظ مع المورد.

الموقف: ما هي العقوبة. لم يشرك العميل خبراء في قبول البضائع المسلمة

إذا لم يمتثل العميل لشرط إشراك الخبراء أو المنظمات المتخصصة في قبول البضائع ، فسيتم تغريمه. مبلغ الغرامة سيكون 20000 روبل. السبب: الجزء 4 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ ، الجزء 8 من المادة 7.32 من قانون المخالفات الإدارية.

ما يجب التحقق منه أثناء الفحص

أثناء الفحص ، تحقق مما إذا كان موضوع الشراء يفي بشروط العقد. للقيام بذلك ، انتبه إلى جودة وحجم البضائع الموردة والخدمات المقدمة والعمل المنجز. على وجه الخصوص ، تحقق من أن كائن التدبير:

 لا زواج.

 لا ضرر ، بما في ذلك التعبئة والتغليف ؛

 الشحنة متجانسة ؛

 تاريخ انتهاء الصلاحية لم ينته ؛

 الشهادات اللازمة.

النظر في رأي الخبراء عند اتخاذ قرار بشأن قبول أو عدم قبول نتائج تنفيذ العقد. تم تحديد هذه المتطلبات في الجزأين 3 و 7 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ.

الموقف: هل من الضروري إجراء فحص لخدمات منظمة متخصصة

نعم ، قم بإجراء فحص لخدمات منظمة متخصصة عند تنفيذ العقد. يلتزم العميل بإجراء فحص للسلع والأشغال والخدمات بموجب جميع العقود. لا توجد استثناءات لخدمات منظمة متخصصة في البند 1 من الجزء 1 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ. قم بإجراء فحص بمفردك أو بمشاركة خبراء.

الموقف: هل من الضروري إجراء فحص لنتائج تنفيذ عقد تم إبرامه شفويا

نعم تحتاج. إذا كنت قد أبرمت عقدًا شفهيًا ، فقم بإجراء فحص لنتائجه. تعكس نتائج الفحص في فعل القبول. الاستنتاج يأتي من الجزء 15 من المادة 34 والجزء 3 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ.

الحالة: كيفية قبول البضائع إذا أجريت فحصًا بعد أيام قليلة من التسليم

قبول البضائع في يوم التسليم ، قم بتدوين ملاحظة على الفاتورة "البضائع المستلمة حسب الكمية". سجل نتائج الفحص في يوم استلام نتائجه. لذا استوفي شروط العقد ولن تجد نفسك في موقف لم يعد من الممكن فيه تقديم مطالبات للزواج (الجزء 13 من المادة 34 من القانون رقم 44-FZ).

متى وكيف ترفض القبول

لا تقبل البضائع إذا وجدت عيوبًا أثناء الفحص. على سبيل المثال ، جلب المورد سلعًا مكسورة أو تالفة ، وانتهى تاريخ انتهاء صلاحية المنتجات الغذائية ، ولم يقدم المقاول الخدمة بالكامل أو بجودة رديئة.

انتباه:إذا قبلت سلعًا أو أعمالًا أو خدمات لا تفي بشروط العقد ، فسوف يدفع عامل خدمة العقد غرامة تتراوح من 20 إلى 50000 روبل. العقوبة منصوص عليها في الجزء 10 من المادة 7.32 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي.

لا توقع على وثائق القبول. أرسل رفضًا مكتوبًا إلى المورد ، مرفق به بروتوكول الخلافات أو إجراء في النموذج 0504220. حدد أوجه القصور في الكمية والاكتمال والحجم والجودة والسلامة التي تم تحديدها. افعل ذلك بالطريقة وضمن الإطار الزمني المحدد في العقد. هذه القواعد موصوفة في الجزء 7 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ.

يحق للعميل إنهاء العقد إذا لم يستوف المقاول شروط العقد. اتبع الإجراء:

4. اتخاذ قرار بإنهاء العقد من جانب واحد ونشره في EIS في غضون ثلاثة أيام عمل بعد ذلك. خلال نفس الفترة ، أرسل القرار إلى المورد عن طريق البريد المسجل ، وكذلك عن طريق البرقية أو البريد الإلكتروني.

5. امنح المورد 10 أيام تقويمية لتصحيح أوجه القصور. يتم احتساب الفترة من التاريخ الذي تتلقى فيه تأكيدًا بأن الطرف المقابل قد تلقى الإخطار. إذا لم يكن من الممكن تحذير المورد ، فاحسب 30 يومًا من تاريخ نشر قرار إنهاء العقد.

6. إذا قام الطرف المقابل بإزالة أوجه القصور في غضون 10 أيام تقويمية ، فقم بإلغاء قرار إنهاء العقد. إذا لم يتم إلغاؤها ، يتم إنهاء العقد. بعد دخول قرار رفض تنفيذ العقد حيز التنفيذ ، لا تقبل المنتجات - في هذه الحالة ، توقفت التزامات الأطراف (الجزء 2 من المادة 453 من القانون المدني للاتحاد الروسي).

تم وصف إجراءات إنهاء العقد في الأجزاء 11-14 من المادة 95 من القانون رقم 44-FZ. لمزيد من المعلومات حول كيفية إنهاء العقد ، اقرأ التوصيات.

مثال: إنهاء العميل العقد بسبب سلع منخفضة الجودة

في 6 يوليو 2017 ، أحضر رجل أعمال فردي المنتجات الغذائية إلى مستودع العميل ، والتي قدمها بموجب العقد. أثناء القبول ، قرر مدير المشتريات في مؤسسة العميل أن المنتجات قد انتهت صلاحيتها. في نفس اليوم ، قرر العميل إنهاء العقد. في 11 يوليو ، نشر مدير العقد القرار في EIS ، وأرسل خطابًا مسجلًا للطرف المقابل وحذره عبر البريد الإلكتروني. في 12 يوليو ، اتصل رجل الأعمال وقال إنه تلقى إشعارًا وأنه مستعد لتقديم منتجات عالية الجودة.

بدأ العميل في احتساب فترة العشرة أيام من اليوم الثالث عشر ، وبالتالي ، يجب على الطرف المقابل تسليم البضائع قبل 22 يوليو. ولكن منذ 22 يوليو في يوم عطلة في عام 2017 ، مدد العميل الموعد النهائي حتى 24. عند حساب الشروط ، استخدم مدير العقد قواعد المادتين 191 و 193 من القانون المدني.

قام رجل الأعمال بإحضار البضائع في 20 يوليو ، قبل مدير المشتريات المنتجات. ألغى العميل قرار إنهاء العقد من جانب واحد.

كيفية إصدار نتائج الفحص والقبول

يضع الخبراء نتائج الفحص مع الاستنتاج. يجب أن يتوافق المستند مع القواعد المنصوص عليها في القانون رقم 44-FZ:

يتم التوقيع على الاستنتاج من قبل خبير ، وممثل مفوض لمنظمة خبيرة ؛

 الخبراء يؤيدون الاستنتاج.

رأي الخبراءيجب أن تمتثل لقوانين روسيا ؛

 للخبراء الحق في تضمين مقترحاتهم في الخاتمة حول كيفية وضمن أي إطار زمني لإزالة أوجه القصور.

يتم سرد متطلبات نتائج الامتحان في الجزء 5 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ.

وثق القبول بشهادة قبول أو أي مستند آخر. لتجنب مواقف مثيرة للجدلاكتب في العقد إجراءات القبول والمستندات التي على أساسها ستقبل البضائع والأشغال والخدمات. التوقيع على شهادة القبول إذا لم يجد الخبراء أي مخالفات.

إذا تم إجراء الفحص من تلقاء نفسه ، فيمكن وضع شهادة القبول وختام الفحص في وثيقة واحدة. ومع ذلك ، لا يحظر القانون رقم 44-FZ في هذه الحالة إعداد وثيقتين منفصلتين. يمكنك قبول نتائج العقد:

 بوليصة الشحن.

 العمل على قبول البضائع ؛

 شهادة إنجاز العمل.

 فعل الخدمة المقدمة.

في وثيقة القبول ، وضح كيف تم إجراء الفحص - بمساعدة الخبراء أو المنظمات المتخصصة أو بمفردك. حدد نتائج الفحص. يوقع كل عضو من أعضاء لجنة القبول على وثيقة معتمدة من الرئيس. إذا لم يتم إنشاء العمولة ، يتم توقيع شهادة القبول من قبل رئيس أو ممثل العميل (الجزء 7 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ).

بناءً على نتائج القبول ، قم بإعداد ونشر تقرير في EIS وفقًا للجزء 9 من المادة 94 من القانون رقم 44-FZ. تشكيل التقرير على أساس المستندات الخاصة بالقبول والدفع بموجب العقد. إذا كنت قد وافقت ، لكنك لم تدفع للطرف المقابل ، فلا تنشر التقرير. هذا الاستنتاج يأتي من الفقرة 3 من اللوائح من المرسوم الحكومي الصادر في 28 نوفمبر 2013 رقم 1093.

الموقف: ما هي الوثيقة لقبول نتائج عقد الإيجار المباني غير السكنية

يعتبر تأجير المباني غير السكنية خدمة ، لذا يجب إصدار شهادة قبول بالخدمات المقدمة.

الموقف: كيفية إجراء الفحص إذا كان المقاول يقدم خدمات خلال العام ويدفع العميل شهريًا

في هذه الحالة ، قم بإجراء فحص كل شهر. بناء على نتائج القبول والدفع ، قم بإعداد تقرير عن تنفيذ العقد. تم تقديم هذا التفسير من قبل وزارة التنمية الاقتصادية في خطاب بتاريخ 21 يناير 2016 رقم D28i-92.

الموقف: كيفية تنظيم قبول أعمال الإصلاح

للقيام بقبول أعمال الإصلاح ، استخدم خوارزمية خطوة بخطوة:

1. إنشاء مجموعة عمل الإصلاح.

2. إشراك أعضاء مجموعة العمل في القبول.

3. عمل القياسات الرقابية وإصدار التصرفات اللازمة.

4. إجراء القبول بالتوقيع على شهادة الإنجاز على شكل KS-2.

5. دفع مقابل العمل المنجز على أساس الفاتورة ، الفاتورة ، KS-2 ، KS-3.

لمزيد من المعلومات حول كيفية قبول الإصلاحات ، اقرأ التعليمات خطوة بخطوة.

الموقف: كيفية إجراء فحص لتوريد الوقود وزيوت التشحيم بموجب العقد

قم بإجراء فحص بمفردك أو بمشاركة خبراء. قد يقوم الخبراء باختبار المعامل التي لها الحق في اختبار المنتجات البترولية. إذا أجريت الفحص بنفسك ، فتحقق مما إذا كان جواز سفر المنتج يفي بالمتطلبات اللازمة.

يجب أن يكون لكل دفعة من الوقود جواز سفر. جاء ذلك في الفقرة 4.13. اللوائح الفنية الاتحاد الجمركي TR CU 013/2011 ، الذي تمت الموافقة عليه من قبل لجنة الاتحاد الجمركي بموجب القرار رقم 826 بتاريخ 18 أكتوبر 2011.

يجب أن يحتوي جواز السفر على:

 الاسم والعلامة التجارية للوقود ؛

 اسم الشركة المصنعة أو الشخص المخول من قبل الشركة المصنعة أو المستورد أو البائع ، موقعها ، مع الإشارة إلى الدولة ؛

 اسم الوثيقة التي تحدد متطلبات وقود هذه العلامة التجارية (إن وجدت) ؛

القيم المعيارية ونتائج الاختبار الفعلية ، التي تؤكد امتثال وقود هذه العلامة التجارية لمتطلبات اللوائح الفنية للمركبة ؛

 تاريخ الإصدار ورقم جواز السفر ؛

توقيع الضابط الذي أصدر جواز السفر.

 معلومات حول إعلان المطابقة.

 معلومات عن وجود مواد مضافة في الوقود.

الموقف: كيفية قبول ممتلكات بموجب عقد مبرم نتيجة المزاد

قم بإجراء فحص بمفردك أو بإشراك خبير أو منظمة خبيرة. إذا لم تجد انتهاكات ، قم بالتوقيع صك التحويلأو أي مستند نقل آخر. ولكن افعل ذلك بعد أن يمنحك المورد شهادة ملكية العقارات. عندها فقط ستتمكن من التخلص من الممتلكات. وتأتي هذه الاستنتاجات من الجزء الأول من المادة 551 والجزء 1 من المادة 556 من القانون المدني.

من المستحيل مساواة التحكم في البناء بفحص نتائج العقد.

يتم تنفيذ مراقبة البناء:

 المقاولون.

 بناة.

 عملاء

 المنظمات التي تستعد وثائق المشروعبالاتفاق مع العميل.

جاء ذلك في الفقرة 3 من اللوائح من المرسوم الحكومي الصادر في 21 يونيو 2010 رقم 468.

يجب أن يستوفي الخبراء الذين يشترك العملاء لفحصهم أثناء القبول متطلبات المادة 41 من القانون رقم 44-FZ. معهم ، يدخل العملاء في اتفاقية. ومع ذلك ، فإن الاتفاق مع منظمة التصميم والاتفاق مع خبير وفقًا للفقرة 15 من المادة 3 من القانون رقم 44-FZ هي اتفاقيات لخدمات مختلفة.

300 سعر
سؤال

تم حل المشكلة

انهيار

أجوبة المحامين (4)

تلقى
مصاريف 40%

مساء الخير ، التناقض بين الخصائص المعلنة من قبل الشركة المصنعة يستلزم مسؤولية الشركة المصنعة تجاهك كمستهلك

المادة 12

1. إذا لم يُمنح المستهلك الفرصة لتلقي معلومات فورًا عن المنتج (العمل ، الخدمة) عند إبرام العقد ، فيحق له أن يطالب البائع (المنفذ) بالتعويض عن الخسائر الناجمة عن التهرب غير المعقول من إبرام العقد. العقد ، وإذا تم إبرام العقد ، في غضون فترة زمنية معقولة لرفض تنفيذه والمطالبة باسترداد المبلغ المدفوع مقابل البضائع والتعويض عن الخسائر الأخرى.
(بصيغته المعدلة بالقانون الاتحادي رقم 171-FZ المؤرخ 21 ديسمبر 2004)
في حالة رفض الوفاء بالعقد ، يلتزم المستهلك بإعادة البضائع (نتيجة العمل ، والخدمات ، إن أمكن بطبيعتها) إلى البائع (المنفذ).
(بصيغته المعدلة بالقانون الاتحادي رقم 171-FZ المؤرخ 21 ديسمبر 2004)
(البند 1 المعدل بالقانون الاتحادي رقم 212-FZ المؤرخ 17 ديسمبر 1999)
2. البائع (المنفذ) ، الذي لم يزود المشتري بمعلومات كاملة وموثوقة عن البضائع (العمل ، الخدمة) ، يكون مسؤولاً ، المنصوص عليه في الفقرات 1-4 من المادة 18 أو الفقرة 1 من المادة 29 من هذا. القانون ، لأوجه القصور في السلع (العمل ، الخدمة) التي ظهرت بعد نقلها إلى المستهلك بسبب عدم توفر هذه المعلومات.
(تم تقديم البند 2 بموجب القانون الاتحادي رقم 212-FZ المؤرخ 17 ديسمبر 1999)
3. عندما يحدث ضرر لحياة المستهلك وصحته وممتلكاته بسبب عدم تزويده بمعلومات كاملة وموثوقة عن المنتج (العمل ، الخدمة) ، يحق للمستهلك المطالبة بالتعويض عن هذا الضرر بالطريقة المنصوص عليها في المادة 14 من هذا القانون ، بما في ذلك التعويض الكامل عن الأضرار التي لحقت بالأشياء الطبيعية التي يملكها (في حوزة) المستهلك.
(تم تقديم البند 3 بموجب القانون الاتحادي رقم 212-FZ المؤرخ 17 ديسمبر 1999)
4. عند النظر في مطالبات المستهلك بالتعويض عن الخسائر الناجمة عن المعلومات غير الدقيقة أو الكاملة بشكل غير كاف عن منتج (عمل ، خدمة) ، من الضروري الانطلاق من افتراض أن المستهلك ليس لديه معرفة خاصة بخصائص المنتج وخصائصه (عمل ، خدمة).
(بصيغته المعدلة بالقانون الاتحادي رقم 212-FZ المؤرخ 17 ديسمبر 1999)

الشيء الوحيد ، بالطبع ، هو التحقق من مستوى الضوضاء من خلال برنامج الاتصال ... هنا ، بالطبع ، أعتقد أنه عند التحقق من جهاز يسمح لك بتحديد مستوى الضوضاء بشكل موثوق ، ستندهش من ذلك ، كقاعدة عامة ، تطبيقات الهواتف الذكية ذات طبيعة تطبيقية وترفيهية.

بالإضافة إلى قواعد عامةفن.

مادة 18
(بصيغته المعدلة بالقانون الاتحادي رقم 234-FZ بتاريخ 25 أكتوبر 2007)
1. للمستهلك ، في حالة اكتشاف عيوب في البضائع ، إذا لم يحددها البائع ، حسب اختياره ، الحق في:
المطالبة باستبدال منتج من نفس العلامة التجارية (نفس الطراز و (أو) المقالة) ؛
المطالبة باستبدال نفس المنتج لعلامة تجارية مختلفة (طراز ، مقالة) مع إعادة حساب مقابلة لسعر الشراء ؛
المطالبة بتخفيض متناسب في سعر الشراء ؛
المطالبة بالإزالة الفورية المجانية لعيوب المنتج أو سداد نفقات تصحيحها من قبل المستهلك أو طرف ثالث ؛
رفض الوفاء بعقد البيع والمطالبة بإعادة المبلغ المدفوع مقابل البضائع. بناءً على طلب البائع وعلى نفقته ، يجب على المستهلك إعادة البضائع التي بها عيوب.
في هذه الحالة ، يحق للمستهلك أيضًا المطالبة بتعويض كامل عن الخسائر التي لحقت به نتيجة بيع سلع ذات جودة غير مناسبة. يتم تعويض الخسائر في غضون المهل الزمنية المنصوص عليها في هذا القانون لتلبية متطلبات المستهلك ذات الصلة.

1. نعم ، يحق لك الرفض ، ولكن يمكنك تقديم مطالبة فقط إلى البائع ، الذي وفقًا للجزء 7 ، المادة. 18 POZPP نفسها ملزمة بضمان تسليم البضائع إلى اللجنة العليا.

أفعالك:

إعطاء المطالبة إلى البائع بطريقة تظل فيها وثيقة تؤكد استلام البائع للمطالبة (رسالة قانونية ذات قيمة ، وما إلى ذلك) في متناول اليد ... يلزم الإشارة إلى حقيقة أنه يلتزم بضمان التسليم من تلقاء نفسه ... أحد متطلبات الفن. 18 ZOZPP الحاضر ... (بالمناسبة ، لم تشرح ما تريد). يعتمد مصطلح "الرد" بالنسبة للبائع على المطلب. انتظر هذه الفترة واعتمادًا على تصرفات البائع ، سيتم استيفاء المحكمة أو المتطلبات طواعية. يرجى ملاحظة أنه إذا لم يؤكد فحص / فحص الجودة العيب ، فلن تتمكن من تقديم أي شيء للبائع. يحفظ في غضون 15 يومًا.

رد الأموال - 10 أيام (المادة 22 POZPP) ، الاستبدال - 20 يومًا (المادة 21 POZPP) ، الإصلاح - 45 يومًا (المادة 20 POZPP). انتهك البائع الموعد النهائي ... ح. 2 ، الفن. 23 POZPP يمنحك الحق في رفع دعوى مختلفة.

تلقى
مصاريف 30%

طاب مسائك!

الثلاجة منتج معقد تقنيًا. لذلك ، بحكم الفن. 18 من قانون "حماية حقوق المستهلك" ، بعد 15 يومًا من تاريخ الشراء (لا يشمل ذلك) ، لا يمكن استبداله إلا إذا تم العثور على أوجه قصور كبيرة ، والتي وفقًا للمادة. 475 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، تشمل أوجه القصور القاتلة ، وأوجه القصور التي لا يمكن القضاء عليها دون تكاليف أو وقت غير متناسب ، أو يتم اكتشافها بشكل متكرر ، أو الظهور مرة أخرى بعد القضاء عليها ، ونواقص أخرى مماثلة.

وفقًا لديباجة قانون "حماية حقوق المستهلك" (المشار إليها فيما يلي باسم "LoZPP") ، نقص السلع (العمل ، الخدمات) - عدم تطابق المنتج(الأشغال ، الخدمات) أو متطلبات الزامية, المنصوص عليها في القانونإما بالطريقة المنصوص عليها فيه ، أو بنود العقد(في حالة عدم وجود أو عدم اكتمال الشروط التي تفرضها المتطلبات عادة) ، أو الأغراض التي تستخدم من أجلها السلع (العمل ، الخدمة) من هذا النوع ، أو الأغراض التي تم إبلاغ البائع (المنفذ) بها من قبل المستهلك عند إبرام العقد ، أو العينة و (أو) الوصف عند بيع البضائع وفقًا للعينة و (أو) وفقًا للوصف;

وفقا للفقرة 1 من الفن. 4 من طلب تقديم العروض ، يلتزم البائع (المنفذ) بنقلها إلى المستهلك منتج(قم بعمل ، قدم خدمة) الجودة التي تتوافق مع العقد.

وفقًا للفقرة 30 من مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 21 يوليو 1997 رقم 918 "بشأن الموافقة على قواعد بيع البضائع بالعينات" ، يلتزم البائع بنقل إلى المشتري منتجًا يتوافق تمامًا مع عينته ، وتتوافق جودته مع المعلومات المقدمة إلى المشتري عند إبرام العقد.

يعد عدم الامتثال لمستوى الضوضاء المعلن مع المستوى الفعلي المشار إليه على موقع البائع على الويب أو في الوثائق الفنية للمنتج عيبًا. بالإضافة إلى ذلك ، بالنظر إلى البيانات التي قدمتها ، أعتقد أن مستوى الضوضاء هذا يمثل عيبًا كبيرًا ، لأنه ينتهك المعايير الصحية والوبائية. القيود على مستوى الحجم في المباني السكنية منصوص عليها في المتطلبات الصحية والوبائية للمباني السكنية والمباني "القواعد واللوائح الصحية والوبائية ، SANPIN 2.1.2.2645-10 ، تمت الموافقة عليها بالمرسومرئيس أطباء الدولة للصحة في الاتحاد الروسي بتاريخ 10 يونيو 2010 N 64 ، والذي بموجبه يتم إنشاء مستويات ضغط الصوت المسموح بها في نطاقات تردد الأوكتاف ، ومستويات الصوت المكافئة والقصوى لاختراق الضوضاء في مباني المباني السكنية ، وهي: الحد الأقصى يمكن أن يصل مستوى الصوت النافذ للضوضاء في الغرف السكنية من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً إلى 55 ديسيبل. من 11 مساءً إلى 7 صباحًا - 45 ديسيبل.

وفقا للفقرة 5 من الفن. 26.1 من LOZPP ، يتم تحديد عواقب بيع البضائع ذات الجودة غير الملائمة بالطريقة البعيدة لبيع البضائع بموجب الأحكام التي نصت عليها المقالات 18 - 24 من القانون المذكور. اتصل بالبائع بمطالبة تستند إلى Art. 18 ZOZPP ، بشأن إعادة الأموال المدفوعة أو استبدال البضائع. يجب تحديد مطلب واحد فقط في المطالبة. أرسل الطلب عن طريق البريد المسجل مع إشعار الاستلام (هذه الطريقة أكثر تقليدية بالنسبة للمحكمة) ، مكررة عن طريق البريد الإلكتروني. في حالة الاستبدال ، يلتزم البائع بتعويضك عن تكاليف الشحن. في حالة الإرجاع ، بالإضافة إلى التكلفة ، هناك أيضًا تكاليف شحن البضائع من البائع إليك ومنك إلى البائع. يجب تلبية الطلب في غضون 10 أيام من استلام الطلب - عند العودة. عند الاستبدال - 7 أيام ، وإذا لزم الأمر ، فحص إضافي لجودة البضائع (يحدد البائع الحاجة) - حتى 21 يومًا. عند الاستبدال ، يجب عليك إرسال البضائع. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة الاستبدال ، إعادة البضائع ، ممارسة الحقوق الأخرى فيما يتعلق بشراء سلع منخفضة الجودة ، الامتثال للفقرة 1 من الفن. 18 من طلب تقديم العروض ، يحق لك المطالبة بتعويض كامل عن الخسائر التي لحقت بك (نفقات الاتصال بالسيد). يتم استيفاء هذا المطلب في غضون الحدود الزمنية لتلبية المتطلبات ذات الصلة (المذكورة أعلاه).

حتى لو نسينا أن البضائع لا تتوافق مع الطلب ، فعندئذٍ وفقًا للفن. 26.1 من طلب تقديم العروض للبيع عن بعد ، يحق للمستهلك رفض البضائع ذات النوعية الجيدة بعد نقل البضائع - في غضون سبعة أيام. وإذا لم يتم تقديم المعلومات المتعلقة بإجراءات وشروط إعادة البضائع ذات النوعية الجيدة كتابةً في وقت تسليم البضاعة ، يحق للمستهلك رفض البضائع في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ نقل البضاعة . يمكن إعادة البضائع ذات الجودة المناسبة إذا تم الحفاظ على عرضها ، وخصائص المستهلك ، بالإضافة إلى مستند يؤكد حقيقة وشروط شراء البضائع المحددة. ومع ذلك ، مع إجراء الإرجاع هذا ، فإن الأموال الخاصة بالتسليم غير قابلة للاسترداد.

دردشة

تقييم مجاني لموقفك

فى علاقة البضائع المعقدة تقنيًايحق للمستهلك في حالة الكشف عن أوجه القصور فيه ترفض أداءعقود البيع واطلب استردادالمبلغ المدفوع لمثل هذا المنتج أو تقديم طلب لاستبداله بمنتج من نفس العلامة التجارية (الطراز ، المقالة) أو المنتج نفسه لعلامة تجارية مختلفة (الطراز ، المقالة) مع إعادة حساب مقابلة لسعر الشراء في غضون خمسة عشر يومًامن تاريخ نقل هذه البضائع إلى المستهلك.

يعد عدم الامتثال للخصائص المعلنة أحد أوجه القصور في المنتج. إذا تم تحديد مستوى ضوضاء معين ، فيجب ألا يتجاوزه.

2. إذا كان مستوى الضوضاء مرتفعًا بالفعل ويحتاج المنتج إلى الاستبدال ، فهل يجب على المتجر أن يسدد لي تكلفة الاتصال بالفني؟

توصيليتم تنفيذ البضائع والبضائع كبيرة الحجم التي يزيد وزنها عن خمسة كيلوغرامات للإصلاح والتخفيض والاستبدال و (أو) إعادتها إلى المستهلك القوات وعلى نفقة البائع(الشركة المصنعة ، المنظمة المعتمدة أو رجل الأعمال الفردي المعتمد ، المستورد). في حالة الإخفاق في الوفاء بهذا الالتزام ، وكذلك في حالة عدم وجود البائع (الشركة المصنعة ، المنظمة المعتمدة أو رجل الأعمال الفردي المعتمد ، المستورد) في موقع المستهلك ، التسليم و (أو) الإرجاع البضائع المحددةيمكن أن يقوم بها المستهلك. في هذه الحالة البائع (الشركة المصنعة ، المنظمة المعتمدة أو المفوض رجل أعمال فردي، المستورد) تلتزم بتعويض المستهلك عن التكاليف المرتبطة بتسليم و (أو) إعادة هذه البضائع.
يشار إلى هذا في الفقرة 7 من الفن. 18 من القانون.

3. لماذا ، حتى لو تبين أن المنتج معيب ، لا يقوم المتجر برد تكلفة الشحن؟

ملزم بالتصدير أو سداد تكاليف المستهلك على نفقته الخاصة.

إذا رفض البائع دفع نفقاتك أو سدادها على نفقته الخاصة ، فسيكون من الضروري إرسال مطالبة مكتوبة إليه. إذا لم يتم استيفاء المتطلبات القانونية الخاصة بك ، فإنني أوصي بكتابة شكوى ضدهم إلى Rospotrebnadzor ، وكذلك الذهاب إلى المحكمة.

حددت لجنة المزاد الفائز. قبل إبرام العقد ، وجد العميل أن المتطلبات المحددة في الشروط المرجعية لوثائق المزاد لم تمتثل (عند النظر في الجزء 1 ، أشار المشارك إلى بيانات خاطئة عن مطابقة البضائع الموردة). على أساس المادة 44 من القانون الاتحادي ، يحق للعميل رفض إبرام العقد.

إجابه

اقرأ إجابة السؤال في المقال: إذا أثناء التشكيل الاختصاصاتلا تسأل مؤشرات محددةبالنسبة للمسامير ، هل من الضروري تحديد بلد منشأ الأظافر ، وإذا طلبنا مؤشرات محددة للدهان ، فهل من الضروري تحديد البلد؟

كيف يتم استبعاد مشارك من المشاركة في المزاد الإلكترونيإذا قدموا معلومات خاطئة؟
ما هي الوثيقة التي يجب أن تشير إلى أن عمولة العميل في مرحلة تلخيص نتائج المزاد الإلكتروني كشفت أن المشارك في المزاد قدم معلومات خاطئة بخصوص موضوع الشراء كجزء من الجزء الأول من الطلب - في بروتوكول التلخيص أو في بعض البروتوكولات المنفصلة؟

وفقًا للجزء 10 من الفن. 69 من القانون رقم 44-FZ ، يُعترف بالمشارك في مزاد إلكتروني قدم أقل سعر للعقد والذي يفي طلب المشاركة في مثل هذا المزاد بالمتطلبات المنصوص عليها في الوثائق المتعلقة به ، باعتباره الفائز في هذا المزاد .

بموجب الجزء 6.1 من الفن. 66 من القانون رقم 44-FZ في حالة إثبات عدم موثوقية المعلومات الواردة في المستندات المقدمة من قبل المشارك في المزاد الإلكتروني وفقًا للجزء 3 ، الجزء 5 من الفن. 66 من القانون رقم 44-FZ ، تلتزم لجنة المزاد بإزالة هذا المشارك من المشاركة في مزاد إلكتروني في أي مرحلة من مراحل إدارتها (قرار Chelyabinsk OFAS Russia بتاريخ 01.10.2015 في القضية رقم 620-zh / 2015 ، قرار Krasnoyarsk OFAS Russia بتاريخ 07.06.2016 رقم 788).

في هذه الحالة ، يجب إصدار عمولة المزاد للعميل وثيقة منفصلة(قرار) بشأن استبعاد مثل هذا المشارك على أساس الجزء 6.1 من الفن. 66 من القانون رقم 44-FZ.

يرجى ملاحظة أن المستند الخاص بإزالة المشارك في المزاد يجب أن يوقع ليس من قبل العميل ، ولكن من قبل أعضاء اللجنة ، لأنهم هم وحدهم الذين يحق لهم اتخاذ القرار المناسب (الجزء 6.1 من المادة 66 من القانون رقم 44 -FZ).

الإجراء الخاص بإصدار قرار استبعاد مشارك في الشراء على أساس الجزء 6.1 من المادة. 66 من القانون رقم 44-FZ غير محدد على المستوى التشريعي. كما تظهر الممارسة ، تترك اللجنة بروتوكولًا مشابهًا في محتواه لبروتوكول رفض إبرام عقد.

مجلة "Goszakupki.ru" ، العدد 10 ، أكتوبر 2015 ملامح استبعاد مشارك في مزاد إلكتروني بموجب قانون نظام العقد

في إطار قانون نظام العقود ، هناك العديد

التصاميم ، عندما لا يُسمح للمشترك بالمشاركة في المزاد الإلكتروني. الأسباب الرئيسية لعدم القبول هي إثبات حقيقة عدم امتثال المشارك لمتطلبات وثائق المزاد وإثبات حقيقة أن المشارك قدم معلومات خاطئة كجزء من الطلب - ترد في الجدول.

حالات عدم قبول مشارك في عملية شراء للمشاركة في مزاد إلكتروني

يحدث

الشخص الذي تم اتخاذ القرار من أجله

أسباب عدم القبول

مرحلة المزاد

رفض قبول المشاركة في مزاد إلكتروني (الجزء 4 من المادة 67 من قانون المحكمة الدستورية)

أي عارض

المعلومات المطلوبة كجزء من طلب الاشتراك في المزاد:

  • غير مزود؛
  • لا يتطابق مع وثائق المزاد ؛
  • غير جدير بالثقة

النظر في الأجزاء الأولى من الطلبات

الاعتراف بطلب للمشاركة في مزاد لا يفي بمتطلبات وثائق المزاد (الجزء 6 من المادة 69 من قانون المحكمة الدستورية)

أي عارض

المعلومات والوثائق المطلوبة كجزء من طلب المشاركة في المزاد:

  • غير مزود؛
  • لا تتوافق مع وثائق المزاد ؛
  • غير موثوق بها (بما في ذلك معلومات عن المشارك في المزاد).

المشارك في المزاد لا يستوفي متطلبات وثائق المزاد

النظر في الأجزاء الثانية من الطلبات

تعليق مشارك في المزاد عن المشاركة في المزاد (الجزء 9 من المادة 31 ، الجزء 6.1 من المادة 66 من قانون المحكمة الدستورية)

أي عارض

  • قدم معلومات خاطئة كجزء من طلب المشاركة في المزاد

أي مرحلة من مراحل المزاد قبل إبرام العقد

رفض إبرام عقد (الجزء 9 من المادة 31 من قانون المحكمة الدستورية)

الفائز بالمزاد

إثبات حقيقة أن المشارك في المشتريات:

من اختيار الفائز حتى إبرام العقد

بادئ ذي بدء ، دعونا ننظر في أسباب استبعاد مشارك في المزاد الإلكتروني من المشاركة.
في الوقت نفسه ، نشير بشكل غير مباشر إلى حالات أخرى من عدم القبول المشار إليها في الجدول.

عدم تقيد المشارك في المشتريات بمتطلبات التوثيق

السبب الأول للتعليق هو إثبات حقيقة عدم امتثال المشارك في المشتريات لمتطلبات وثائق المزاد.

كما يتضح من الجدول أعلاه ، يمكن أن يكون هذا التناقض هو الأساس لكل من استبعاد المشارك في الشراء من المشاركة في المزاد (رفض إبرام عقد مع الفائز) ، وكذلك للاعتراف بتطبيق المزاد المشارك لا يتوافق مع وثائق المزاد.

الاختلاف الوحيد هو في أي نقطة يتم التعرف على المشارك في المزاد على أنه لا يفي بالمتطلبات.

على سبيل المثال ، أثناء المزاد ، حدد العميل شرطًا يقضي بعدم وجود معلومات عن مشارك المشتريات في السجل الموردين عديمي الضمير. لنفترض أنه في يوم النظر في الأجزاء الثانية من العطاءات ، استوفى المشارك في المزاد جميع متطلبات العميل ، بما في ذلك المتطلبات المذكورة أعلاه. ولكن بعد يوم واحد ، تم إدراج معلومات حول المشارك في المشتريات في سجل الموردين عديمي الضمير. أي أن أسباب عدم القبول للمشاركة في المزاد لم تظهر في مرحلة النظر في الأجزاء الثانية من الطلبات ، ولكن بعد ذلك.

في الوقت نفسه ، لا يلزم القانون المتعلق بنظام العقود العميل (عمولة المزاد) من لحظة النظر في الأجزاء الثانية من الطلبات وقبل إبرام العقد للتحقق مما إذا كان المشاركون في الشراء قد توقفوا عن الامتثال المتطلبات المعمول بها. لذلك ، حتى إذا كانت المعلومات المتعلقة بالمشارك في المزاد في الفترة المذكورة أعلاه مدرجة في سجل الموردين عديمي الضمير ، لكن العميل (عمولة المزاد) لم يكن لديه مثل هذه المعلومات ، وعدم استبعاد مشارك المشتريات من المشاركة في المزاد لن يستتبع التورط في المسؤولية الإدارية.

مثال آخر قد يكون قرار خاطئعمولة المزاد عند الاعتراف بطلب المشاركة في المزاد لوثائق المزاد ذات الصلة. إذا لم تتحقق اللجنة ، عند النظر في الأجزاء الثانية من العطاءات ، من توفر المعلومات حول مشارك المشتريات في سجل الموردين عديمي الضمير واعترفت بالطلب على أنه مناسب (على الرغم من حقيقة أن المعلومات كانت في السجل المحدد!) ، فإن القرار اللاحق بإبعاد المشارك في الشراء من المشاركة في المزاد سيكون بمثابة تصحيح للخطأ المعترف به عند النظر في الأجزاء الثانية.

معلومات خاطئة في التطبيق

السبب الثاني لحذف مشارك في مزاد إلكتروني من المشاركة فيه هو إثبات حقيقة أن هذا المشارك قدم معلومات خاطئة كجزء من طلب المشاركة في المزاد. علاوة على ذلك ، مع ظهور الجزء 6.1 في الفن. 66 من قانون نظام العقود ، أصبح من الممكن استبعاد مشارك المشتريات من المشاركة في المزاد بعد النظر في الأجزاء الأولى من الطلبات في حالة تقديم معلومات كاذبة ليس فقط بشأن مشارك المشتريات نفسه ، ولكن أيضًا عن البضائع المعروضة من طرفه.

وتجدر الإشارة إلى أن قانون نظام العقود لا يحدد معايير موثوقية عدم دقة المعلومات.

»من الناحية العملية ، يتم التعرف على المعلومات على أنها غير موثوقة إذا كانت لا تتوافق مع الواقع أو إذا تم توفير بيانات متناقضة من قبل المشارك في الشراء في التطبيق نفسه.

على سبيل المثال ، في الجزء الأول من التطبيق ، يشار إلى خصائص البضائع التي تفي بمتطلبات الشروط المرجعية ، ولكنها لا تتوافق مع الخصائص الفعلية.

اذا كان حقيقة معينةسيتم تأسيسها عند النظر في الأجزاء الأولى من العطاءات ، يجب حرمان المشارك في المشتريات من القبول للمشاركة في المزاد. إذا تم العثور على عدم موثوقية المعلومات حول المنتج لاحقًا ، فيجب تعليق مشارك المشتريات عن المشاركة في المزاد.

مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن التحقق من دقة المعلومات المقدمة من المشارك في الشراء ليس من مسؤولية العميل (عمولة المزاد) ، فإن القبول غير القانوني (عدم الإزالة) للمشترك الذي قدم معلومات خاطئة لن يستتبع مسؤولية إدارية العميل إذا لم يكن لديه المعلومات ذات الصلة. في هذه الحالة ، قد يُلغى قرار قبول مشارك المشتريات في المزاد.

في الجزء الأول من الطلب ، يشير المشارك في المزاد إلى خصائص البضائع التي تختلف عن الخصائص الواردة في مستند البضائع المقدمة كجزء من الجزء الثاني من الطلب (على سبيل المثال ، شهادة تسجيل). هذه هي الحالة الثانية فقط المعترف بها عمليًا على أنها معلومات غير موثوقة.

مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن حقيقة عدم موثوقية المعلومات الواردة في المثال أعلاه سيتم الكشف عنها فقط عند النظر في الأجزاء الثانية من الطلبات ، ستكون لجنة المزاد ملزمة بإزالة المشارك في الشراء على أساس الجزء 6.1 من المادة. 66 من قانون نظام العقود. لن يكون من الممكن الاعتراف بأن التطبيق لا يفي بمتطلبات وثائق المزاد ، منذ الجزء 6 من الفن. 69 من قانون نظام العقود يوفر كأساس للاعتراف بأن الطلب لا يمتثل لمتطلبات الوثائق ، وعدم موثوقية المعلومات المتعلقة بالمشارك في الشراء نفسه ، وليس البضائع.

مصادر إثبات عدم موثوقية المعلومات

يبقى السؤال حول ماهية مصادر المعلومات الكافية لإثبات عدم موثوقية المعلومات مفتوحًا. في الممارسة الإدارية والقضائية ، هناك عدة مواقف على هذه المسألة.

وجهة النظر الأولى هي الأكثر ولاءً للعميل (عمولة المزاد): المعلومات من المصادر المتاحة للجمهور ، مثل الإنترنت ، كافية لإثبات عدم موثوقية المعلومات. هذا يعني أنه إذا كانت خصائص البضائع الموجودة على الإنترنت لا تتوافق مع المعلومات المحددة في طلب المشارك في المزاد ، فيمكن اعتبار الأخير غير موثوق به.

يتم مشاركة نفس الرأي من قبل وزارة التنمية الاقتصادية في روسيا ، مشيرة في الفقرة 95 من الرسالة المؤرخة 30 سبتمبر 2014 رقم D28i-1889: إذا ، عند التحقق من المعلومات المقدمة من قبل مشارك المشتريات في الجزء الأول من الطلب للمشاركة ، وجد أن المعلومات حول المنتج المقصود للتسليم لا تتوافق مع المعلومات الموجودة على الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، وتقرر اللجنة إزالة المشارك في الشراء بسبب تقديم معلومات خاطئة.

ومع ذلك ، فإن العديد من السلطات التنظيمية تعتبر هذا الموقف غير قانوني. بعد كل شيء ، لا ينص التشريع على التزام المنظمات بنشر معلومات حول السلع المصنعة على مواقعها على شبكة الإنترنت. لذلك ، قد تكون البيانات الموجودة على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة أو البائع في وقت النظر في الطلبات قديمة. لذلك ، فإن المعلومات الواردة من الموقع لا تكفي لإثبات عدم موثوقية المعلومات.

تسود اليوم وجهة نظر مختلفة في هيئات الرقابة والمحاكم: يجب تأكيد عدم موثوقية المعلومات بخطاب رسمي من شخص مخول.

اذا كان نحن نتكلمحول عدم موثوقية خصائص البضاعة ، يجب إرسال طلب للحصول على هذه الخصائص إلى الشركة المصنعة (ممثله الرسمي). علاوة على ذلك ، يجب أن تؤكد استجابة هذه الشركة المصنعة ليس فقط أن البضائع ذات الخصائص المحددة في التطبيق لم يتم إنتاجها ، ولكن أيضًا أن الشركة المصنعة لن تنتج مجموعة من البضائع بالخصائص اللازمة لمشارك الشراء في طلب فردي.

إذا كانت هناك شكوك حول صحة الترخيص المقدم كجزء من طلب المشاركة في المزاد ، فمن الضروري طلب معلومات حول إصدار ترخيص من سلطة الترخيص ذات الصلة.

يعتبر هذا النهج أكثر أمانًا للعميل (عمولة المزاد) (مقارنة بالأول). ومع ذلك ، فإن المشكلة تكمن في إمكانية تلقي العميل ردًا على طلب يؤكد عدم دقة المعلومات بعد إبرام العقد.

الموقف الأكثر جمودًا وغير المألوف هيئات الرقابة، ايها ذالك لا يمكن التحقق من عدم موثوقية المعلومات حول البضائع إلا في مرحلة قبول البضائع من قبل العميل.لا يمكن أن يكون خطاب الشركة المصنعة تأكيدًا بنسبة 100٪ على عدم دقة المعلومات (قد يكون أنه بحلول الوقت الذي يتم فيه تسليم البضائع بموجب العقد ، ستقوم الشركة المصنعة بتصنيع البضائع وفقًا للطلب الفردي للمورد).

تسجيل قرار الإيقاف عن المشاركة في المزاد

هناك مسألة أخرى لا ينظمها القانون وهي تنفيذ قرار استبعاد المشارك في الشراء من المشاركة في المزاد.

نرى أن عدم دقة المعلومات حول المنتج هو الأساس لرفض قبول مشارك في المشتريات للمشاركة في المزاد عند النظر في الأجزاء الأولى من الطلبات ، ولإبعاد هذا المشارك من المشاركة في المزاد.

على الرغم من أن هذه قرارات مختلفة رسميًا ، إلا أنها في الواقع لها نتيجة واحدة: لا يُسمح للمشارك في المشتريات بالإجراء. وحتى إذا قررت اللجنة عدم رفض القبول ، ولكن لإبعاد المشارك في الشراء من المشاركة في المزاد ، فسيكون من المنطقي أن ينعكس هذا القرار في بروتوكول النظر في طلبات المشاركة في مزاد إلكتروني ، مع الإشارة إلى الأساس المنطقي للمزاد. قرار.

إذا اكتشف العميل (عمولة المزاد) حقيقة تقديم معلومات خاطئة عن المنتج في مرحلة النظر في الأجزاء الثانية من العطاءات ، فلن تكون هناك أسباب للاعتراف بأن العطاء لا يفي بمتطلبات وثائق المزاد . ولكن حتى في هذه الحالة ، يجب أن ينعكس قرار استبعاد المشارك في الشراء من المشاركة في المزاد في محضر تلخيص نتائج المزاد.

إذا تم إثبات عدم موثوقية المعلومات الواردة في طلب المشاركة في المزاد بعد النظر في الأجزاء الثانية من الطلبات ، فيبدو من المعقول ، من أجل ضمان انفتاح وشفافية المشتريات ، إصدار قرار مكتوب لإزالة مشارك المشتريات من المشاركة في المزاد ولفت انتباه المشارك في الشراء إليه ، على الرغم من حقيقة أن قانون نظام العقد لا ينص على ذلك .

عواقب استبعاد مشارك في المشتريات

في الختام ، سنتحدث عن عواقب استبعاد مشارك في المشتريات من المشاركة في المزاد. تبقى الأسئلة دون حل:

  • هل يمكن إبرام عقد مع المشارك الثاني في المزاد إذا تم إيقاف الفائز بالمزاد عن المشاركة فيه؟
  • هل يمكن إبرام عقد مع عارض ثالث في حال تم إيقاف المزايد الثاني عن المشاركة في المزاد؟

وفقًا لوزارة التنمية الاقتصادية الروسية (خطاب بتاريخ 22 يناير 2015 برقم D28i-105) ، فإن كلا الحالتين شرعيتان.

في غضون ذلك ، إبرام عقد مع المشارك الثاني أو الثالث في المزاد - بعض المخاطربالنسبة للعميل ، نظرًا لأن قانون المحكمة الدستورية لا ينص على ذلك ، ولا تتضمن تفسيرات وزارة التنمية الاقتصادية في روسيا قوة قانونيةولا يجوز أن تؤخذ في الاعتبار من قبل وكالات الرقابة والقضاء وإنفاذ القانون.

أما بالنسبة لعواقب استبعاد المشارك في الشراء من المشاركة في المزاد بالنسبة لمشترك المزاد نفسه ، فلا توجد عواقب سلبية عليه: مشارك المشتريات لا يحتفظ بطلب المشاركة في المزاد ، ولا يتم تضمين المعلومات عنه في سجل الموردين عديمي الضمير.

قد تكون النتيجة غير المواتية الوحيدة للمشاركة في المزاد بالنسبة للمشارك في الشراء هي (في حالة تقديم معلومات خاطئة) إخضاعه للمسؤولية الإدارية عن المنافسة غير العادلة أو المسؤولية الجنائيةلتزوير المستندات أو استخدام مستندات مزورة.

11 الجزء 1.1 الفن. 31 من قانون نظام العقود.

22 الجزء 9 فن. 31 ، الفقرة 1 ، الجزء 6 من الفن. 69 من قانون نظام العقود.

33 نقطة 1 الجزء 4 فن. 67 من قانون نظام العقود.

44 الجزء 6.1 الفن. 66 من قانون نظام العقود.

55 وفقا للفقرة 1 ، الجزء 6 من الفن. 69 من قانون نظام العقود ، فإن أساس الاعتراف بطلب للمشاركة في مزاد على أنه لا يفي بمتطلبات وثائق المزاد هو عدم موثوقية المعلومات المتعلقة بالمشارك في المزاد ، وليس عن البضائع التي يعرضها.

66 بالقياس مع البروتوكول الخاص برفض إبرام العقد (الجزء 11 من المادة 31 من قانون نظام العقود).

تعليق مشارك في المزاد الإلكتروني؟

وفقًا للجزء 6.1 من الفن. 66 من قانون نظام العقود في حالة إثبات عدم موثوقية المعلومات الواردة في المستندات المقدمة من قبل المشارك في المزاد الإلكتروني وفقًا للجزأين 3 و 5 من هذه المادة ، تكون لجنة المزاد ملزمة بإزالة هذا المشارك من المشاركة في المزاد الإلكتروني في أي مرحلة من مراحل إجرائه.

الشرط أعلاه يتوافق مع أحكام الجزء 9 من الفن. 31 من قانون المحكمة الدستورية ، الذي ينص على أن استبعاد مشارك المشتريات من المشاركة في تحديد المورد (المقاول ، المؤدي) أو رفض إبرام عقد مع الفائز بقرار المورد (المقاول ، المؤدي) في أي وقت قبل إبرام العقد ، إذا وجد العميل أو مشتريات لجنة التنفيذ أن المشارك في الشراء لا يفي بالمتطلبات المحددة في الأجزاء 1 ، الأجزاء 1.1 و 2 (إن وجدت) من هذه المقالة ، أو قدم معلومات خاطئة بشأن امتثاله للمتطلبات المحددة. في الوقت نفسه ، وفقًا للجزء 12 من هذه المادة ، قرار استبعاد مشارك المشتريات من المشاركة في تحديد المورد (المقاول ، المؤدي) أو رفض إبرام عقد مع الفائز بقرار المورد (المقاول ، المؤدي) يمكن استئنافه من قبل هذا المشارك أو الفائز في القانون المعمول به بشأن المحكمة الدستورية.

لا يحدد قانون المحكمة الدستورية إجراء إصدار قرار استبعاد مشارك في عملية الشراء من المشاركة في تحديد المورد (المقاول ، المؤدي). لذلك ، في رأينا ، ينبغي للمرء أن ينطلق من القواعد العامةمن قانون نظام العقود ، الذي ينظم إجراءات معالجة نتائج النظر في الطلبات أثناء المزاد الإلكتروني وتلخيص نتائج هذا المزاد.

وفقًا للجزء 3 ، 4 فن. 67 من قانون المحكمة الدستورية ، بناءً على نتائج النظر في الأجزاء الأولى من طلبات المشاركة في مزاد إلكتروني ، تقرر لجنة المزاد قبول مشارك للمشاركة في مزاد أو رفض قبول المشاركة في مثل هذا المزاد في حالات عدم تقديم المعلومات بموجب الجزء 3 من الفن. 66 من قانون نظام العقود ، أو تقديم معلومات كاذبة ؛ معلومات متناقضة ، بموجب الجزء 3 المادة. 66 من قانون المحكمة الدستورية ، متطلبات التوثيق لمثل هذا المزاد. لا يُسمح برفض قبول المشاركة في مزاد إلكتروني لأسباب أخرى.

بناءً على نتائج النظر في الأجزاء الثانية من الطلبات ، تقرر لجنة المزاد امتثال أو عدم امتثال طلبات المشاركة في مثل هذا المزاد للمتطلبات المنصوص عليها في وثائق هذا المزاد. وفي الوقت نفسه ، يُعترف بأن طلب المشاركة في مزاد إلكتروني لا يفي بالمتطلبات التي تحددها الوثائق الخاصة بمثل هذا المزاد ، في حالات عدم تقديم المستندات والمعلومات المنصوص عليها في الفقرات. 1 ، 3-5 ، 7 و 8 ساعات 2 ملعقة كبيرة. 62 ، الأجزاء 3 و 5 من الفن. 66 من قانون المحكمة الدستورية ، وعدم امتثال هذه الوثائق والمعلومات للمتطلبات المنصوص عليها في توثيق مثل هذا المزاد ، ووجود معلومات كاذبة في هذه المستندات عن المشارك في مثل هذا المزاد في تاريخ ووقت الموعد النهائي لتقديم الطلبات للمشاركة في مثل هذا المزاد ؛ عدم امتثال المشارك في هذا المزاد للمتطلبات المحددة وفقًا للجزء 1 ، الجزء 1.1 و 2 (إذا كانت هناك مثل هذه المتطلبات) 31 من قانون المحكمة الدستورية.

وبالتالي ، خلال كل من هذه الإجراءات ، يحق لهيئة المزاد اتخاذ القرار المناسب في حالة تقديم معلومات كاذبة. عند النظر في الأجزاء الأولى من الطلبات - هذا قرار برفض القبول للمشاركة في مثل هذا المزاد في حالة تقديم معلومات كاذبة ، المنصوص عليها في الجزء 3 من الفن. 66 من قانون المحكمة الدستورية (معلومات عن السلع والأعمال والخدمات التي يقدمها المشارك) ، عند النظر في الأجزاء الثانية من الطلبات - قرار بشأن عدم امتثال طلبات المشاركة في المزاد للمتطلبات المحددة من خلال التوثيق الخاص بها ، في حالة تقديم معلومات خاطئة عن المشارك في مثل هذا المزاد.

يجب أن تنعكس القرارات ذات الصلة في بروتوكول النظر في طلبات المشاركة في المزاد (الجزء 6 ، المادة 67 من قانون المحكمة الدستورية) وفي بروتوكول تلخيص نتائج المزاد (الجزء 8 ، المادة 69 من قانون المحكمة الدستورية) ، على التوالي.

أحكام الباب 6 من الفن. 67 والجزء 8 من الفن. لا ينص 69 من قانون نظام العقود على إمكانية (أو الحاجة) لتضمين هذه البروتوكولات معلومات حول قرار العميل بإزالة مشارك المزاد من المشاركة في المزاد الإلكتروني بسبب إثبات عدم موثوقية المعلومات الواردة في الوثائق المقدمة من هذا المشارك. في الوقت نفسه ، فإن صياغة الجزء 6.1 من الفن. 66 من قانون المحكمة الدستورية "لإزالة مثل هذا المشارك من المشاركة في مزاد إلكتروني في أي مرحلة من مراحل سلوكه" والجزء 9 من الفن. تشير المادة 31 من قانون مؤتمر الأطراف إلى أن "إزالة المشارك في عملية الشراء تتم في أي وقت قبل إبرام العقد" تشير إلى أن استبعاد المشارك في المزاد أمر ممكن ليس فقط أثناء النظر في الطلبات المقدمة من المشاركين ، ولكن حتى لإبرام العقد. لذلك ، في رأينا ، في الحالة المنصوص عليها في الجزء 6.1 من الفن. 66 من قانون نظام العقد ، يجب على العميل إصدار حل منفصلبشأن استبعاد مشارك من المشاركة في مزاد إلكتروني بسبب إثبات عدم موثوقية المعلومات الواردة في المستندات المقدمة من هذا المشارك.

لا ينص قانون المحكمة الدستورية بشكل مباشر على متطلبات إرسال مثل هذا القرار إلى المشارك من خلال المنصة الإلكترونية ، وكذلك نشر القرار على الموقع الرسمي. ومع ذلك ، من الواضح تمامًا أنه لكي يتمكن من الطعن في هذا القرار من قبل المشارك في المزاد (الجزء 12 ، المادة 31 من قانون المحكمة الدستورية) ، يجب أن يكون على دراية بهذا القرار. في الوقت نفسه ، نظرًا لأن استبعاد المشارك في الشراء من المشاركة في تحديد المورد (المقاول ، المؤدي) هو أحد أسباب إعادة الأموال المودعة كضمان لطلب المشاركة في تحديد المورد ( المقاول ، المؤدي) ، أو إنهاء حظر هذه الأموال أثناء المزاد الإلكتروني (الفقرة 6 ، الجزء 6 ، المادة 44 من قانون المحكمة الدستورية) ، نعتقد أنه يجب إخطار مشغل الموقع الإلكتروني بذلك مثل هذا القرار. يتم تبادل المعلومات المتعلقة بعقد مزاد إلكتروني بين المشارك في هذا المزاد ، العميل ، مشغل الموقع الإلكتروني على منصة إلكترونيةفي شكل المستندات الإلكترونيةعزز التوقيع التوقيع الإلكترونيشخص يحق له التصرف نيابة عن مشارك في مثل هذا المزاد ، عميل ، على التوالي (الأجزاء 1 ، 2 ، المادة 60 من قانون المحكمة الدستورية).

في رأينا ، في مثل هذه الحالة ، يحق للعميل أن يسترشد بمتطلبات الجزء 11 من الفن. 31 من قانون نظام العقود ، الذي ينظم إجراءات إضفاء الطابع الرسمي على رفض إبرام عقد مع الفائز من المورد (المقاول ، المؤدي) تحديد على الأسس المنصوص عليها في الجزأين 9 و 10 من هذه المادة: في موعد لا يتجاوز يوم عمل واحد بعد اليوم الذي يمثل أساس قرارات القبول بشأن استبعاد مشارك من المشاركة في مزاد إلكتروني بسبب إثبات عدم موثوقية المعلومات الواردة في المستندات المقدمة من هذا المشارك ، ووضعها ونشرها على الموقع الرسمي مثل هذا القرار الذي يحتوي على معلومات حول مكان ووقت إعداده ، حول الشخص الذي يتعلق به هذا القرار، حول حقيقة أن هذا هو أساس القرار ، وكذلك تفاصيل المستندات التي تؤكد هذه الحقيقة. يتم إرسال القرار المذكور من قبل العميل إلى المشارك في المزاد خلال يومي عمل من تاريخ توقيعه.

يرجى ملاحظة أن تطبيق القانون ممارسة طرح سؤاللم نعثر عليها ، والموقف المعلن يعكس رأينا. لكل توضيحات رسميةيمكنك الاتصال بوزارة التنمية الاقتصادية الروسية أو الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار في روسيا.

في هذه القضية ، نتمسك بالموقف التالي.
في هذه الحالة ، يحتاج العميل إلى وضع قرار منفصل بإخراج المشارك من المشاركة في المزاد الإلكتروني بسبب إثبات عدم موثوقية المعلومات الواردة في المستندات المقدمة من هذا المشارك ، ونشرها على الموقع الرسمي في بطريقة مماثلة لتلك المنصوص عليها في الجزء 11 من الفن. 31 من قانون المحكمة الدستورية.

المجلة هي المجلة الوحيدة التي يتم فيها تقديم تفسيرات عملية ليس فقط من قبل خبراء الصناعة البارزين ، ولكن أيضًا من قبل متخصصين من الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار في روسيا ووزارة التنمية الاقتصادية في روسيا.